4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性
前に切った人の髪の毛が椅子に残っていてそれに気づいたアシスタントの方がサッと手で払いましたがガッツリ残っていたのが気になりました。仕上がりはとても良かったので掃き掃除などを改善していただけると嬉しいです。
女性 / 20代前半
トリートメントなどについて親切に教えていただきました！
また、希望した通りのカラーにしてくれました✨
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
希望通りに可愛くしていただきました！
家での手入れの仕方も私に合わせて簡単なものを教えて頂き助かりました！
女性
担当になった方は良かったのですが‥
カラーが冷たすぎて びっくりしました。
カラーの質もあまり良くナイのかな？っと思いました。
女性 / 10代後半
スタッフさんの対応は丁寧でしたが、希望のカラーとは程遠い仕上がりになりました。残念です。また、担当の指名はなかったのですが、当日担当スタッフさんからはほぼ何も対応されず、色々なスタッフさんで対応をまわされていた感じでした。
女性
ずっとイメチェンをしたく、思い切ってお願いしたらとーーってもいい仕上がりにしていただきました！本当にありがとうございます！大大大満足です！！！
女性
ありがとうございました！
いつもなかなかカラーが明るくならない髪質なのですが、希望通りに明るくしていただけて、大満足でした。
お話も楽しかったし、施術も丁寧にしていただき、感謝です！(^-^)
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました！！
女性 / 20代前半
カットもカラーもとても可愛く仕上げていただき、セットの仕方も丁寧に教えてくださいました😭大満足です😭
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して下さいました。ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
担当して頂いためいさんありがとうございました！
こちらの要望に適正な対応をして頂き納得のいくデザインになりました(^-^)
こうした方が良いですよ等のアドバイスも頂けて、とてもハキハキされていたので悩まずに済みました。
こちらのミスにも関わらず柔軟に対応して頂き感謝しております。
女性 / 30代前半
2週間ほど前に施術していただきました。
まだ2週間なのにもう切って1ヶ月経ったの？って感じで根本が黒く、塗りが甘かったのかなと思います。
切っていただいて3日くらいした時に、あれ？根本が黒い･･と感じてました。塗り直していただこうかと思いましたが、近い訳でもなく私情により行けるような状況でもないので断念しました。
カットも「暫く長さ変えてないみたいですね、ここも切っておきますね」と言われ切られてしまって正直ショックでした。
切らないで下さいと一言言えばよかったんでしょうけど･･。
今後、もう一度行くことはないと思います。
女性 / 20代前半
初めてお伺いさせて頂きました。
満足するまで髪の悩みを聞いて下さり、素敵な髪色にして頂けてほんとに嬉しかったです！！😊💖
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングしてくれ、仕上がりも満足です！これから通いたいお店です。この度はありがとうございました。
男性 / 40代前半
家から近くと言う事もありはじめまして伺ったんですが極論もう二度と行く事は無いと思います。
まずカラーは出来上がり確認もせずシャンプー台にカットも雑でまばらにととにかく残念でした！
やり直ししてもらえると思いますが違う所に行った方が良いレベルです。
女性 / 30代前半
とても満足でした。カラーも可愛いですし、最後の仕上げもちゃんとやってくれました。担当者のHikaruさん、ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
説明や施術も丁寧で、とても過ごしやすい時間でした！
また次回もお願いしようと思います！
お店全体が慌ただしく感じました。来店した際、受付には誰もいなく10分ほど放置されている状態でした。早めに来店したので、待つ事は大丈夫なのですが、誰も気づかれないので心配でした。
担当してくださった方は、明るい方で良かったのですが、カウンセリングの時点での髪質改善を断ったのにも関わらず、その後の施術中のトークで、何度も髪質改善を勧めるようなニュアンスのお話があり、嫌な気持ちになりました。
髪を染める際、アシスタント？と思われる方と2人でやられていましたが、そちらの方の塗り方が雑な印象を受けました。髪を強く引っ張られ痛かったです。ムラも少々あるように感じます。またシャンプーの際は今までで1番痛かったです。お店の状況からして早く終わらせたかったのでしょうか。
川越での美容室は初めてだったので、楽しみにしていたのにとても残念です。
カットとカラーは素敵だと思いました。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
元々気になっていたお店で予定があったので予約してみました！
自分自身ダメージに悩んでいたのでトリートメントをお願いしてみましたがやってよかったです！
最初から最後まで丁寧で仕上げも簡単に出来る巻きを教えてもらいました！
ありがとうございます！
女性 / 20代後半
カットもカラーも相談乗って頂いて、以前違うところで切ってもらったより遥かに良くなりました。またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
大変丁寧に接客していただきました。
どこの美容室でも今更聞きづらくタブレットでの雑誌の読み方がわからずにいたのですが（笑）席に案内していただい際そちらの操作方法もスマートに教えて下さったのは初めての経験でした！
私の髪の状態を分析して希望のカラーやスタイルに近づけるためにどうしていくかわかりやすく説明していただき、楽しくおしゃべりさせてもらったらあっという間にできあがっていました(^^)
スタッフさん同士の雰囲気もよく、30代には若すぎる雰囲気のお店だったかなと感じた最初の印象はあっという間に払拭され、リピートしたい美容室になりました。
ありがとうございました。
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