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ヘアセットが好評ヘアセットを施術した87%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
💍Story川越 オフィシャル💍の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
385件の口コミ中61〜80件表示
てりさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に対応していただきました！ 仕上がりも満足です✨
来店日：2025年2月16日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
輝世様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日市香さんの口コミ
女性
髪色についてしっかり相談に乗ってくださり、 安心してカラーをお願いできました。 ありがとうございます^_^
来店日：2025年2月10日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
市香様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日oliさんの口コミ
女性
シャンプーがとても気持ち良かったです 巻き髪に仕上げて頂き大満足でした。また機会があれば宜しくお願いします。
来店日：2025年2月5日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
oli様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日ミーさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーを一緒に親身になって考えて提案していただき満足な仕上がりとなりました☺️ ありがとうございました✨ 可愛くスタイリングまでしていただき嬉しかったです♫ 楽しい時間を過ごせました💡
来店日：2025年2月1日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
智美様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
uさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこのお店を利用しました。 施術に関しては全く問題なく満足のいく仕上がりでした。 担当してくださった女性の方、ありがとうございました。 気になった点としては接客についてです。 担当の方は丁寧でしたが、来店した時に男性の美容師の方からいきなりQRコードありますか？と言われました。こちらとしてはなんの話かも分からないです。「お店専用のアプリのQRコードお持ちですか？」とかなら理解できますが主語がなくこちらが聞くまで何の話か分かりませんでした。 次に髪質改善についてです。複数の美容師から来るたび同じ説明をされ、毎回断るの結構しんどいです。 説明も長いし興味があれば客側から言うと思います。 お店の方針もあると思うのでここは客側がはっきり断るのがいいと思います。担当の方は断るとすぐ引いてくれたので助かりました。 最後に他の方の接客についてです。 正直私には関係の無い話ではありますが、来店してすぐお会計のところで引くくらい大きな声でゲラゲラ笑いながらお客様と話している女性美容師がいました。タメ口、居酒屋レベルの大きな声、全てにおいて下品すぎてびっくりしました。 常連と仲が良いとしてもさすがに友達のような態度はどうかと、、私も以前通ってた美容院で仲の良い美容師さんがいましたが、さすがにお互い最低限のマナーとして敬語ではありますし、タメ口だとしてもそこまで崩した態度では接しません。 さらにその女性美容師、ほかのお客様接客中もとんでもない大きな声で喋ったり爆笑したりお客様が敬語なのに馴れ馴れしくタメ口きいてたり、本当に終始下品すぎてそこだけが最悪でした。 関わりのない私の席からでも丸聞こえだしリラックスしたいのに居酒屋にいる気分でした。他の口コミにも似たようなもの見かけるので、該当者は指導した方がいいのでは？社会人として最低限のマナーくらい持ってください。
来店日：2025年1月25日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
u様 先日はご来店ありがとうございました！ ヘアスタイルの仕上がり喜んでいただけてよかったです。 接客において大変不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。 至らない点がありせっかくの時間を残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。今後同じような事が起きないように見直して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットも髪色も全体的に満足しました！ ゆる巻も可愛くてお願いして良かったです！
来店日：2025年1月20日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
り様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 トリートメント気に入って頂けてとても嬉しいです！当店のトリートメントは回数重ねる事でもっともっと良くなりますので、これからも一緒に艶髪にしていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪色も髪型もすごく素敵にしていただけて本当に嬉しかったです！是非また利用させて頂きたいです！
来店日：2025年1月20日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ぴ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 トリートメント気に入って頂けてとても嬉しいです！当店のトリートメントは回数重ねる事でもっともっと良くなりますので、これからも一緒に艶髪にしていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧に聞いて下さり、優しい接客で良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年1月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
はる様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年1月26日
りーさんの口コミ
女性 / 30代後半
最高に満足しています。 なりたいイメージをとても丁寧にヒアリングしてもらいました。 カットの段階でもカラーの段階でも、認識のすり合わせを少しずつ調整してもらって、仕上がりに大満足しています。 シャンプー台に行く際もシャンプーしてもらってる段階でも、気遣いが丁度よかったです。 美容室での会話があまり好きではないけど、私にとって丁度いい受け止め方と返され方をして、次も是非お願いしたいと心から思いました。 お気に入りの店舗になりました。
来店日：2025年1月5日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
りー様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年1月12日みっぽさんの口コミ
女性 / 30代後半
体験したことないことを体験して 終始驚きっぱなしでした！カラーも 色がしっかり入っており大満足でした！ 旦那の許可さえ...（笑）
来店日：2024年12月23日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
みっぽ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月30日
さあやさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました。 丁寧にイメージの共有をして頂き安心しました。 またお願いします。
来店日：2024年12月12日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
さあや様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。仕上がり満足して頂けて嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月16日hさんの口コミ
女性 / 20代後半
シャンプーも力加減が上手でとても気持ちが良かったです😌ボブも綺麗に切って頂きありがとうございました！！
来店日：2024年12月12日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
hina様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けて光栄です。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月16日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしてくれてありがとうございます！ 落ち着いたらまたお伺いさせて頂きたいです！
来店日：2024年12月10日来店回数：2回💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ぴ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月19日
三さんの口コミ
女性 / 30代前半
最初から最後まで気持ちのいいサロンでした。このようにしたいという髪が希望通りになりました。会話も心地よく話しやすい方でした。ありがとうございました。またよろしくお願いいたしますm(_ _)m
来店日：2024年12月9日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ばん様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりもスタッフもお褒めのお言葉頂きありがとうございます。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月10日なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の毛がサラサラになりました！ ありがとうございました✨ アシスタント？の方がすごく暗くて声も小さくて心配になりました、、、。
来店日：2024年12月7日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
なつ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 とても仕上がりお似合いでした。また接客面の見直しにも努めて参ります。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月7日aliyeahさんの口コミ
女性 / 30代後半
メニュー追加を当日にも関わらずしていただきありがとうございました！気遣いもありよかったです。ありがとうございました！
来店日：2024年12月7日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
aliyeah様 Storyにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月7日
みみさんの口コミ
女性 / 30代後半
希望のスタイルとカラーになるように、また普段のスタイリングなどもしやすいように考えながら細かく確認しながら施術してくださったので、とても安心でした。仕上がりも良く、明日からのシャンプーやスタイリングが楽しみです！現在妊娠中なのですが、体調も気遣ってくださり、とてもリラックスして楽しく過ごせました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2024年12月5日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
みみ様 先日は数ある美容室の中からStoryにご来店頂き誠にありがとうございます。 ヘアスタイル気に入って頂けてとても良かったです。 お体にはお気をつけてお過ごしください。 スタッフ一同
返信日：2024年12月6日千夏さんの口コミ
20代前半
初めての美容室で緊張してましたがスタッフの方がとても親切で安心しておまかせできました。 カラーの希望も髪の悩みも汲み取ってくれて結果とても綺麗な仕上がりになりました！
来店日：2024年12月3日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
千夏様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月5日かぁさんの口コミ
女性
丁寧で早い施術でした。大変満足致しました。 ありがとうございます。またお伺いしまーす♪
来店日：2024年12月2日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
かお様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月5日
mwさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約をして、その時間に合わせて行ったのですが20分ほど待たされて、（30分の予約でしたが席に案内されたのは50分）トリートメントを勧めるのが仕事だとしても、一回断ったのならそれを共有してください。その後も2回勧められさすがにしつこいと感じ、何回も断るのは大変気を使います。 学生で、安くはない代金を支払うのに、待たされて気を使って、また来たいとは思えなかったです。 カラー剤が両手に結構な量がついたり、シャンプーやカットも席数が足りていないのか席が空くまで待ってくださいと言われ各工程で放置される時間が長かったです。 結果50分ほど予定施術の時間を過ぎ、予定があったらと思うと次は無いかなとおもいます。 カラーやカットはすごく良かったです。ありがとうございました。
来店日：2024年12月1日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
