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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した85%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
415件の口コミ中81〜100件表示
ゆーかさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中の声かけが、とても丁寧でよかったです！シャンプーもしっかり洗う感じが私好みでした。カラー後のセットも可愛くてありがとうございました！
来店日：2025年4月15日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ゆーか様 この度はstoryにご来店頂きありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした！ お褒めのお言葉頂き励みになります！ 今後ともstoryをよろしくお願いします。 スタッフ一同
返信日：2025年4月23日
まーこさんの口コミ
20代前半
とてもいい髪色にしてくださいました😊 ありがとうございました！
来店日：2025年4月15日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
餃子様 先日はStoryにご来店頂き誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした！！ 髪質改善でツヤツヤでしたね！ また次回もおまちしておりますね！！ スタッフ一同
返信日：2025年4月15日
みーさんの口コミ
遅れてしまったのですが、優しい対応で迎えてくださりありがとうございました😭 都内に出るのは抵抗があったのですが、こちらならとてもクオリティー高い技術でまたお願いしたいです！！
来店日：2025年4月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
理久様 先日は数ある美容室の中からStoryにご来店頂きまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います。 次もぜひお任せください！！ この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました！！ スタッフ一同
返信日：2025年4月15日
ささんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気、施術、接客とてもよかったです！話しやすさ重視であまり自分に合う美容師さん見つからなかったのですが、またお願いしたいです！
来店日：2025年4月11日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
さ様 嬉しい口コミありがとうございます(^^) お店の雰囲気も気に入って頂けてとても嬉しいです！！ 今後も接客、施術共に向上出来るよう頑張りますのでまたよろしくお願い致します！ またお会い出来る日を楽しみにしております(o^^o) 島村菜々実
返信日：2025年4月14日
mai_ jb23さんの口コミ
女性 / 30代後半
たくさんアドバイスしてもらいました！ 髪色もすごくキレイになって、カットもめちゃくちゃ上手でスタイリングしやすくなりました！ 特に希望の髪型はなくお任せでしたけど、すごく気に入りました！ お話もとても楽しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年4月8日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
カットもカラーも気に入っていただきありがとうございました！ 人によって髪質でしたり現在の状態で扱いやすさが変わるのでその人に合ったご提案をこれからも意識させていただきます！ また川越に足を運ぶことがございましたらぜひお任せください！ また次回もよろしくお願いします！ 藤原寿起
返信日：2025年4月13日
夢さんの口コミ
女性 / 10代後半
理想の髪色、レイヤーになりました！
来店日：2025年3月28日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ カットもカラーも気に入っていただき嬉しいです！ 巻きも楽しめるのでぜひやってみてください！ 藤原寿起
返信日：2025年4月13日
はるのさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく話しやすい雰囲気でした！ 仲の良いお客さんもいるようで明るい雰囲気で包まれた美容室でした 髪の毛が少し暗かった私ですがしっかりなりたい色になりました！ シャンプーもばり気持ちよかったです！ 最後のヘアセットもすごく可愛くしてもらい 巻き方やコツをおしえてくれました！ 接客についてですが上でも話した通り明るく良い雰囲気でした！ 言葉遣いも対応も全て丁寧でした！ 段差があるところはありますよと一声かけてくれました! 美容師さんも優しいくかっこよく可愛い方ばかりでした！ 今日はありがとうございました！
来店日：2025年3月22日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
先日はありがとうございました！ 履歴によっては難しかったのですが満足いただける色味になってよかったです！ たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます！ １ヶ月半〜２ヶ月ほどで次のカラーをしていただくとよりきれいになりますのでまたお待ちしております！
返信日：2025年3月23日ひろさんの口コミ
女性 / 30代前半
ドライヤーとカラーを2人でやっていただいたのでスピーディで有難かったです！いつもカラーも大体でざっくり伝えてしまうのですがテキパキ提案して決めていただき仕上がりも大満足です。一つひとつ声がけしていただき安心してお任せできました。お姉さんの笑顔が明るく印象良かったです。ありがとうございます！
来店日：2025年3月20日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度は嬉しい口コミありがとうございます！ また是非お任せください☺️ MEI
返信日：2025年4月19日
にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りにしてくれて良かったです(͒ ᴖ ·̫ ᴖ⸝⸝ )͒♪ めちゃくちゃ優しいお姉さんでした！！(^ ^)♡♡
来店日：2025年3月13日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
にゃん様 嬉しい口コミありがとうございます(^^) この度はカラーを任せて頂きありがとうございました！！ 喜んで頂きとても嬉しいです！ また絶対に可愛くしますのでご来店心よりお待ちしております(*^^*) 島村菜々実
返信日：2025年4月14日
ぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
お値段が安いだけあってしょうがないとは思うのですが… 髪のボリュームが気になるとお伝えしたら、内側をすごい量梳かれてしまい髪の毛をあげるとチクチクして極端に短い毛が目立ってしまいました。 全部終わった後に「髪の毛の量いかがですか？」と聞かれましたが今更聞かれたところで…と思ってしまったので、出来れば量を見ながらお声がけしていただきたいなと思いました。 カット中も首に力強く櫛を押し当てられ痛かったり、髪を梳かすときも耳に引っかかったりなど、カラーの仕上がりが良かっただけにカットの面がとても残念に思えました。
来店日：2025年3月3日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
この度はご来店していただきありがとうございました。 並びにカットにたいする貴重なご意見ありがとうございます。 毛量調整しながらお客様にも確認していただきながらカットも進めていくべきでした。 今後はお客様の髪の毛に責任を持ち施術させていただきます。 この度は期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。 Hikaru
返信日：2025年3月6日てりさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に対応していただきました！ 仕上がりも満足です✨
来店日：2025年2月16日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
輝世様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日市香さんの口コミ
女性
髪色についてしっかり相談に乗ってくださり、 安心してカラーをお願いできました。 ありがとうございます^_^
来店日：2025年2月10日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
市香様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日oliさんの口コミ
女性
シャンプーがとても気持ち良かったです 巻き髪に仕上げて頂き大満足でした。また機会があれば宜しくお願いします。
来店日：2025年2月5日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
oli様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日ミーさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーを一緒に親身になって考えて提案していただき満足な仕上がりとなりました☺️ ありがとうございました✨ 可愛くスタイリングまでしていただき嬉しかったです♫ 楽しい時間を過ごせました💡
来店日：2025年2月1日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
智美様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
uさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこのお店を利用しました。 施術に関しては全く問題なく満足のいく仕上がりでした。 担当してくださった女性の方、ありがとうございました。 気になった点としては接客についてです。 担当の方は丁寧でしたが、来店した時に男性の美容師の方からいきなりQRコードありますか？と言われました。こちらとしてはなんの話かも分からないです。「お店専用のアプリのQRコードお持ちですか？」とかなら理解できますが主語がなくこちらが聞くまで何の話か分かりませんでした。 次に髪質改善についてです。複数の美容師から来るたび同じ説明をされ、毎回断るの結構しんどいです。 説明も長いし興味があれば客側から言うと思います。 お店の方針もあると思うのでここは客側がはっきり断るのがいいと思います。担当の方は断るとすぐ引いてくれたので助かりました。 最後に他の方の接客についてです。 正直私には関係の無い話ではありますが、来店してすぐお会計のところで引くくらい大きな声でゲラゲラ笑いながらお客様と話している女性美容師がいました。タメ口、居酒屋レベルの大きな声、全てにおいて下品すぎてびっくりしました。 常連と仲が良いとしてもさすがに友達のような態度はどうかと、、私も以前通ってた美容院で仲の良い美容師さんがいましたが、さすがにお互い最低限のマナーとして敬語ではありますし、タメ口だとしてもそこまで崩した態度では接しません。 さらにその女性美容師、ほかのお客様接客中もとんでもない大きな声で喋ったり爆笑したりお客様が敬語なのに馴れ馴れしくタメ口きいてたり、本当に終始下品すぎてそこだけが最悪でした。 関わりのない私の席からでも丸聞こえだしリラックスしたいのに居酒屋にいる気分でした。他の口コミにも似たようなもの見かけるので、該当者は指導した方がいいのでは？社会人として最低限のマナーくらい持ってください。
来店日：2025年1月25日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
u様 先日はご来店ありがとうございました！ ヘアスタイルの仕上がり喜んでいただけてよかったです。 接客において大変不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。 至らない点がありせっかくの時間を残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。今後同じような事が起きないように見直して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日りさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットも髪色も全体的に満足しました！ ゆる巻も可愛くてお願いして良かったです！
来店日：2025年1月20日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
り様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 トリートメント気に入って頂けてとても嬉しいです！当店のトリートメントは回数重ねる事でもっともっと良くなりますので、これからも一緒に艶髪にしていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪色も髪型もすごく素敵にしていただけて本当に嬉しかったです！是非また利用させて頂きたいです！
来店日：2025年1月20日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ぴ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 トリートメント気に入って頂けてとても嬉しいです！当店のトリートメントは回数重ねる事でもっともっと良くなりますので、これからも一緒に艶髪にしていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年2月26日
はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧に聞いて下さり、優しい接客で良かったです！ありがとうございました！
来店日：2025年1月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
はる様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年1月26日
りーさんの口コミ
女性 / 30代後半
最高に満足しています。 なりたいイメージをとても丁寧にヒアリングしてもらいました。 カットの段階でもカラーの段階でも、認識のすり合わせを少しずつ調整してもらって、仕上がりに大満足しています。 シャンプー台に行く際もシャンプーしてもらってる段階でも、気遣いが丁度よかったです。 美容室での会話があまり好きではないけど、私にとって丁度いい受け止め方と返され方をして、次も是非お願いしたいと心から思いました。 お気に入りの店舗になりました。
来店日：2025年1月5日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
りー様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2025年1月12日みっぽさんの口コミ
女性 / 30代後半
体験したことないことを体験して 終始驚きっぱなしでした！カラーも 色がしっかり入っており大満足でした！ 旦那の許可さえ...（笑）
来店日：2024年12月23日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
みっぽ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月30日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
