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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した82%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.9
427件の口コミ中121〜140件表示
みみさんの口コミ
女性 / 30代後半
希望のスタイルとカラーになるように、また普段のスタイリングなどもしやすいように考えながら細かく確認しながら施術してくださったので、とても安心でした。仕上がりも良く、明日からのシャンプーやスタイリングが楽しみです！現在妊娠中なのですが、体調も気遣ってくださり、とてもリラックスして楽しく過ごせました。またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2024年12月5日
💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
みみ様 先日は数ある美容室の中からStoryにご来店頂き誠にありがとうございます。 ヘアスタイル気に入って頂けてとても良かったです。 お体にはお気をつけてお過ごしください。 スタッフ一同
返信日：2024年12月6日
千夏さんの口コミ
20代前半
初めての美容室で緊張してましたがスタッフの方がとても親切で安心しておまかせできました。 カラーの希望も髪の悩みも汲み取ってくれて結果とても綺麗な仕上がりになりました！
来店日：2024年12月3日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
千夏様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月5日
Ｋさんの口コミ
女性
丁寧で早い施術でした。大変満足致しました。 ありがとうございます。またお伺いしまーす♪
来店日：2024年12月2日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
かお様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年12月5日mwさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約をして、その時間に合わせて行ったのですが20分ほど待たされて、（30分の予約でしたが席に案内されたのは50分）トリートメントを勧めるのが仕事だとしても、一回断ったのならそれを共有してください。その後も2回勧められさすがにしつこいと感じ、何回も断るのは大変気を使います。 学生で、安くはない代金を支払うのに、待たされて気を使って、また来たいとは思えなかったです。 カラー剤が両手に結構な量がついたり、シャンプーやカットも席数が足りていないのか席が空くまで待ってくださいと言われ各工程で放置される時間が長かったです。 結果50分ほど予定施術の時間を過ぎ、予定があったらと思うと次は無いかなとおもいます。 カラーやカットはすごく良かったです。ありがとうございました。
来店日：2024年12月1日優さんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの方が沢山髪の毛のケアのお話などしてくれてとてもためになりました。 ブルーブラックでお願いしたカラーもとてもきれいでした！
来店日：2024年11月28日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
優様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 一緒に素敵なヘアスタイル作っていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月28日飛鳥さんの口コミ
20代前半
初めてお願いするお店でしたがとても丁寧に施術してくれました。 ホームケアについてもお話していただいたのでやってみようと思います！
来店日：2024年11月28日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
飛鳥様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。ホームケアやってみて下さい。何かありましたらいつでもご相談下さい。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月28日
千さんの口コミ
20代前半
おすすめして頂いたトリートメントをお試しにやってみましたが、とても扱いやすくなってやってよかったです！またよろしくお願いします！
来店日：2024年11月27日来店回数：2回💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
千様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月28日
youさんの口コミ
男性 / 20代前半
接客、仕上がりともに大満足です ブリーチ履歴があって傷んでいるので大変な髪の毛だったと思いますが丁寧さがとても感じられました。
来店日：2024年11月26日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
you様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月27日
にさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行ったのですが、凄いアットホームな雰囲気でスタッフさんが話してくれて美容室で初めてあんなに話しました！😂 また行きます！
来店日：2024年11月26日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
にのみや様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月27日
翼さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのお店で緊張しましたが、担当のお姉さんもお話しやすく、要望も伝えやすかったです！ 今後のことなども配慮して頂き、かわいい髪色にして頂きました🍀今後もよろしくお願いいたします！
来店日：2024年11月25日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
翼様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 初めての場所は緊張しますよね。お店の雰囲気ま、喜んで頂けて良かったです！次回もお任せください！またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても透明感のある綺麗なカラーにしてもらえました！ また伺いたいと思います☺️
来店日：2024年11月25日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ゆ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日
あやさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました 髪質改善トリートメントがとてもよくて満足しました！ ありがとうございました✨
来店日：2024年11月24日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
あや様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がりとてもお似合いでした！トリートメントもしてとてもツヤツヤでしたね。またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日紗登美さんの口コミ
女性 / 40代前半
施術も良かったですし、ここの美容室でやってるトリートメント別途料金で、他の美容室にはないタイプのトリートメントで他よりは少し値段もしますが、やって良かったと感じれるトリートメントでした！雰囲気もよく、対応もよく、トリートメントも回数券を買ったのでまた通わせてもらいます！
来店日：2024年11月21日来店回数：2回💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
紗登美様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 トリートメント気に入って頂けてとても嬉しいです！当店のトリートメントは回数重ねる事でもっともっと良くなりますので、これからも一緒に艶髪にしていきましょう。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日ミミッキュさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも美容室を定めてなかったのですが、カラーの仕上がりやとてもスタッフさんが優しくて本当に楽しい時間でした！！ また来月お願いします🥹
来店日：2024年11月21日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ミミッキュ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 仕上がり気に入って頂けて嬉しく思います！またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日優さんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフのみなさんがすごく優しい方ばかりで、リラックスして施術を受けることができました。😊 美容室は少し苦手なのですが、ここはとても居心地が良く通いたいと思える雰囲気でした。またお願い致します🙂↕️
来店日：2024年11月18日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
優様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 励みになります。またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月25日結さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても親切なスタイリストの方でカウンセリングから安心しておまかせできました。 施術中も染みてないか等色々気にしてくれてありがたかったです！
来店日：2024年11月14日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
結様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月18日千さんの口コミ
20代前半
スタッフの方がとても親切に対応してくれて、近くに住んできる方に是非おすすめしたいと思えるお店でした！ また次回もよろしくお願いいたします！
来店日：2024年11月13日来店回数：2回💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
ちさ様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月18日
はるぴょんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛らしく仕上がりました！ ありがとうございます！！
来店日：2024年11月9日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
はるぴょん様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年11月12日なんさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ありがとうございました。 もうそちらに伺うことはないかと思います。 とても暗く、ダルそうな印象です。担当して頂いた方がマスクをしていたので表情がわかりにくかったのかもしれませんが、声も小さく面倒くさそうに見えてしまい、私の方が遠慮してしまいました。カウンセリングで顔周りを作って欲しいと伝えたところ「前髪の幅が広いから、サイドを伸ばす方がいい」と言われ、私は幅広めの前髪が好きなのでそこへさらに作って頂きたかったのですが、スタッフさんの態度もあり、もうこちらが意見するのも気力を使うため言えませんでした。 施術中に話しかけて頂きましたが、言葉遣いも悪く…中途半端な質問投げかけてくるなら最初から話しかけるなと感じる場面もありました。私自身、途中から嫌な気持ちだったので声がすぼんでしまい、スタッフさんに声が届かなかったようで「え？」と聞き返されたのですが、私の価値観的には、友達ではないので「え？」はないと思います。 シャンプーは痛かったです。お湯加減の確認もありませんでしたが、普通ですか？隣のシャンプー台でシャンプーされているスタッフさんは、お客様に「熱くないですか？」と確認されていましたよ。炭酸スパもして頂きましたが、トリートメントの際のマッサージも痛かったです。痛気持ちいいではなく、痛かったです。最後に「気持ち悪くないですか？」と聞かれ、なんのことかわかりませんでした。 カット台へ移った際は、座席を座りやすいように横へ向けてくださらなかったので、私の不注意もありますが着用していたカットクロスで足元が見えずに椅子の足置きに躓き、椅子が大きく傾きました。危なかったです。それに対して「大丈夫っすか？」は何でしょうか？耳の中にはシャンプーの泡と水が残っており、とても不快でした。 カットが始まってからは、前髪を切った際に顔に落ちた髪をブラシで払ったり、ティッシュ等をくださるわけではなく、私は顔に髪の毛がたくさん着いたまま会計になりました。 前髪なんてしっかりといて分け目を開きカットされていないため、長い毛がたくさん残っています。カット後に仕上がりの確認もない。 言葉遣いや対応、質問しその返事への返し方…社会人として必要なものです。来店する年齢層は若めですが、舐めているように感じるので、せっかく良い口コミが多い中で私のような同じことが二度と書かれないように、教育してください。
来店日：2024年11月3日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
なん様 先日はご来店頂きありがとうございます。 お客様のご希望を叶えたいという気持ちから強めな口調になってしまったこと、シャンプーの際に確認がなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様への配慮やおもてなしは美容師にとって、必要不可欠なもので改めて見直させて頂きました。 今後はなん様からの意見を参考にさせていただき、技術の改善や接客態度などの改善をさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひなん様のまたのご来店を心よりお待ち致します。 tatsuya
返信日：2024年11月5日
まるこさんの口コミ
女性 / 40代後半
久しぶりの美容院でした。ディズニーのお話しができて楽しかったです。
来店日：2024年10月8日💍Story川越 オフィシャル💍さんからの返信
m様 先日はStoryにご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 またぜひお待ちしております。 スタッフ一同
返信日：2024年10月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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