siroさんからの🌿艶髪モテヘア UNITED横浜🌿の口コミ

• siroさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  仕上がりは良かったです。
  担当者の方の入れ替わりは多いと思います。
  トリートメントの営業がありました。
  一番の疑問点は予約の強要です。
  次回の予約はまたタイミングを見てアプリからしますと言っても埋まってしまうのでとりあえずでも次回の予約をお願いしますとしつこくその場でおすすめされます。
  どういう理由からお客様ファーストではなく、美容院の利益を目的とした接客をされているのでしょうか。
  次に来店したいかはお客様の選択の自由ですよね？
  最後の最後で残念に思いました。

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  来店日：2024年10月14日
  

  🌿艶髪モテヘア UNITED横浜🌿さんからの返信

  siro様
  先日はご来店いただきありがとうございました。
  担当者の入れ替わりに関して、こちらもしっかり伝わるようなお声がけが出来ず大変申し訳ございません。
  予約の強要について誠に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  今後は不十分な予約の説明にならないよう改善に努めて参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。
  stylist Rinka

  返信日：2024年11月5日

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