4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で安心感があり、リラックスして施術を受けられました。施術していただいてから数日経ちましたが、まだカールがしっかり残っていて、仕上がりも大満足です。この度はありがとうございました！
女性 / 50代前半
丁寧な説明と施術で綺麗な仕上がりに満足しています
ありがとうございました
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客と施術で居心地もよかったです
また機会ありましたらよろしくお願いします
女性 / 30代前半
パリジェンヌなのに左目の中央のみカールがついていて、二重ラインにまつ毛が食い込み汚くみえる。
ロッドの位置が悪かったのか、中央のみ根本かではなく、途中から立ち上げになっている、
女性
素敵に仕上げていただきありがとうございました！施術とても丁寧にしていただきました。また機会があればぜひお願い致します。
女性 / 30代前半
丁寧な施術で仕上がりも満足です。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
予定の時間より大幅に超えました。相当サロンモデルやってますが、ここまで遅くなるのは初めて。
10分前には到着したのに、問診票書いて待つこと20分。
ようやく席に呼ばれて目の周りのテープ貼ったらまた20分待たされる。
施術は1時間くらいと仰っていたが、退店するまでで2時間かかりました。あまりにも遅すぎ。
施術も先輩からの指摘があったり、グルーも白いの残ってると指摘があり、取ってもらったけど退店後鏡で見たら目尻のキワに少し残ってました。
予定時間を見越しての接客など、施術以外にもまだまだ甘いなと感じました。
他のスタッフさんの接客も銀座でこのレベルか、、と思うと、無料だからまだ良いけどこれでお金取るならたまったもんじゃない。
残念すぎるモデルでした。申し訳ないけどもう行かないかな。
男性 / 20代前半
接客も丁寧で、とても満足できる仕上がりでした。
女性 / 20代後半
担当の方は丁寧に対応していただけて、
眉毛の形やメイクの要望を聞いていただきました。
途中の施術チェックを上司の方へお願いしているところ、
お客様対応に入っているせいか、「無理」と言われているのを耳にしてしまい悲しい気持ちになりました。
他の上司の方に代理?でチェックしてもらいましたが、
フィードバックなく、「いいんじゃない」と。
余計なお世話だと思いますが、研修スタッフを抱えているのであれば、しっかりとフォローできるスケジュールを組むべきだと思いました。
女性 / 50代前半
カウンセリングがしっかりしていて、丁寧な施術でした。
メイクのアドバイスも戴き満足です。
女性 / 20代前半
予約時間より20分ほど遅れて施術が始まりました。この時間には終わらせて欲しいという時間を伝え、必ず終わらせますと開始前は言っていたものの結局その予定よりも20分程時間が遅れました。13:30開始予定で終わったのが15:50でした。忙しい方は行かないことを勧めます。
女性 / 40代後半
眉毛アートとっても気に入りました😊ありがとうございました😊施術も会話も素晴らしかったです♪
女性 / 40代後半
丁寧な落ち着いた接客で施術中もストレスなく過ごすことができました。睫毛も綺麗にカールにしてもらいました。
有り難うございました。
女性 / 30代前半
とても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
途中のチェックが毎回違う人が来たのが気になりました。理想通りだったので仕上がりは満足です！
女性 / 20代後半
初ミニモで少し不安でしたが、満足の仕上がりでした！
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！
仕上がりはよかったですが、
右の上まつ毛の一部が外側に向かっていて隣のまつ毛とくっつくようになっているのと、
下まつ毛もバラ付きが少しあるのが気になりました。
左は上下とも全体的に綺麗にしっかりカールがかかっていました！
ただ、右目のグルーの残りが多く施術中に使っていた物の繊維か何かが付いていたようで、少し痛みがあって取ろうとしてもグルーも固まっていた為なかなか取れなかったです😥
あと、予約時間には60分とあり予約したのですが
メッセージで2時間と言われ、その後仕事があり余裕を持って60分だから予約したのに、、とすこし残念でしたし、
すこし早めに伺い「遅くてもこの時間には出たい」と伝えたらぴったりその時間でしたので、しっかり確認できなかったわたしも悪かったですし
何より、ご担当様を焦らせてしまい申し訳なかったです。
研修の方の技術を上げるためのモデルという感じで、カルテ記入の説明やカウンセリングは上司の方がしてくださいましたが
研修の方がしたほうが良いのではないかな、と思ったのと
まだ不慣れなようで手順も心配そうに聞きながらやっていたのと、
「難しい、、」という声がよく聞こえました。
研修中、無料モデルとはいえ、不安な声が聞こえるとこちらも不安になってしまうな、、と個人的に感じました🙇🏻♀️
お二方やサロン様に不満があるわけではないです！
今後予約される方がサロン様、ご担当者様にマイナスなイメージを持っていただきたくないな、と思ったので長くなりましたが送らせていただきました。
今後も頑張ってください！！！
女性 / 40代前半
とても綺麗にリペアしていただきましたが、60分のところ終わってみたら90分かかっていました…
さすがに30分のロスは大きいかなと。
女性 / 20代前半
ボリュームのあるマツエクに仕上がって、とても満足です！友達にも褒められました〜！ありがとうございました！これからもがんばってください！
女性
綺麗にリペアして頂きましたが、左右差がけっこうあり残念です。
女性
初めてボリュームラッシュしてとても満足しました！
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