女性
説明不足。
形が悪い。
カラーの欠品が多い。
値段の計算間違えていた。
9000円近くお支払いしましたが、満足していません。
こちらの店舗には3回目の来店でした。
形が綺麗で、お値段もリーズナブルなため、気に入ってリピートしていました。
今回は、形も悪く、爪の長さは切られすぎていて伸びた分だけカットが伝わっていなかったし。
カラーの欠品だらけ。欠品が多いため、なかなか色が決まらずどうしていいかわからなかったところに、もうカラーを試せません。お客様のプランは3つまでしか試せないプランです。と言われました。そうなら最初に説明があっても良いのではないかと思ってしまいました。
亀裂補強をお願いしましたが、全体的に分厚すぎでせっかくネイルをしていても指が綺麗にみえません。
皮膚にまではみ出していたり、一つの爪の左右で厚みが違ったりと、帰りながらとてもがっかりしました。
担当していただいたスタッフさんは、すみませんと謝罪ばかりでしたが、大丈夫です。としか言うことができず、なんとも言えないとても悲しい気持ちになりました。
スタッフさん同士の母国語でのヒソヒソ話はあまり気分がいいものではないな。と。
やっとお気に入りのお店を見つけたと思ったのに、残念でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
