女性 / 40代前半
せっかく3時間も使ったのに矯正は納得いく仕上がりではなく、掛かってませんねと声を掛けたら最初はそうですか？と言われましたが結局仕上げの際にお時間があればリベンジさせて下さいと言われました。
まず仕上がり云々の前に席を外し過ぎです。
殆どの工程を他の人がやってくれました。
それよりも一番気になったのは途中ドライヤーを手伝いに来た男性が私の何が気に入らなかったのか顔にばかりドライヤーを至近距離で当ててきたり、通りすがりに鏡越しに必要以上に睨んできたり、丁度視界に入るギリギリに立ち首を傾げたり、遠くから担当の人と目を合わせて笑っているのが本当に不愉快でした。
私がサロンお勧めのファンデーションの話しを適当に聞き流したからなのか、minimo経由の安い予約だからなのか年寄りだからなのか理由を聞きたかったくらいです。コロナ対策も他の美容室に比べたら全然で驚きました。マスクもせず大声で話しているお客さんの隣のシャンプー台に通された時は泣きたくなりました。
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4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.5
