経験年数 10年以上
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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
FASTNAIL 上野店の口コミ
仕上がり・技術
3.1
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
3.8
29件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はづきさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても楽しくお話をしながらやってもらいました！ 初めてですがとてもお気に入りです！ ありがとうございました！
来店日：2021年2月26日
FASTNAIL 上野店さんからの返信
この度はファストネイル上野店にご来店頂き誠にありがとうございます。 私も施術させていただいてとても楽しかったです！！ 満足頂けて大変嬉しいです＾＾ またのご来店お待ちしております!!
返信日：2021年3月5日 
慶さんの口コミ
女性 / 40代前半
時間より10分前に行きましたが受付の対応が非常に不愉快でした。終始イラつく態度をしていました。それをわかっていたけれど私はトーンを軽やかに返事を返答していました。するとそれをいいことに舐めた対応をして来ました。まず、いらっしゃいませもないまま、ムスッとパソコンを見ていました。ご案内が無いのでどうしたらいいのか分からず立っていても無言。レジ前に移動したら、忙しいのになぜ来たのと言わんばかりにイライラした様子。、一人しか従業員いませんでした。目も合わせず、なまえはーと言われました。名前を答えると、きつい口調で今ついてるのはなんですかと聞かれました。ソフトジェルです！と申し訳無く答えると、本当にソフトジェルかわからないの、施術中確認します💢！と言われました。その際は料金を、加算しますので！💢と終始怒りで言われます。あ。。。はいと答えて、そんな説明ミニモにあったかな。。と確認をしました。さも値段を上げますと脅すように言われて慌てて説明を読みました。パーツによってはハードジェル？を使うという説明をしていたけど、至ってソフトジェルでそのままパーツを付けていたのでおかしいな。。。と思いました。その様な対応を、され続けられたので私はカウンターで、従業員の方に、脅かす様なその様なきつい言い方をするのはやめてくださいとお話ししました。、そのあとは他の方が担当してくれて、他の従業員のかたはとても丁寧で、受け答えも、所作も全て柔らかく優しい方ばかりでした。施術もとても綺麗で満足いくものでした。あの受付の新人の様な従業員は本当に嫌な気分になりました。ネイルを楽しみに皆さんいくと思います。入り口からその様な対応をされてとても怖く、怒りと憤りを感じました。それだけが残念でした。、他はパーフェクトで、綺麗なネイルにしてもらい気持ちよく帰ることができました。対応してくださいましたスタッフの方ありがとうございました。
来店日：2026年2月13日来店回数：3回
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
あらかじめ質問事項に答えていたのに把握されておらず、 一からまた確認されて仕上がりも納得できないもので とても残念でした。
来店日：2026年2月1日
Hさんの口コミ
女性 / 30代前半
担当者の方が話しかけてくれたので楽しい時間でした！ オフ込みワンカラー40分で終わったのでびっくりしました💓 ありがとうございました
来店日：2025年12月6日
みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々錦糸町店で予約をしていたのですが当日にドタキャンされてしまい、こちらの上野店に当日いきなり予約でしたが、スピーディーな対応をして下さりました！ 特に施術を担当してくださった方は接客も丁寧でした！ありがとうございました！
来店日：2025年9月16日
ほこさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフが痛くて本当に辛かったです。 担当の方には4回ほど、痛いことを伝えたのですが対応していただけなかったです。爪を削るオフの方法はあると思うのですが、身が出てきそうなぐらい爪を削られてショックでした。急いでいるような施術で終始、雑に感じてしまいました。時間がない方や、爪が薄くなっても良い方、痛みに耐えれる方はお値段も手頃ですし良いかと思います。
来店日：2025年8月20日
みるくさんの口コミ
女性 / 40代前半
早く仕上がるので大変助かるのですが、、1週間も経たずに根元が浮いてきてしまいました。。
来店日：2025年4月21日来店回数：5回
ひぃちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
早く終わりますが、トップが綺麗に塗れてなかった。 毛の繊維が入ってしまっていた。
来店日：2025年3月26日
あゆみさんの口コミ
女性 / 20代後半
早くて丁寧で仕上がりもとても綺麗でした！
来店日：2025年3月19日
望未さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までで、1番ボロボロのネイル。 担当によって技術が異なります。 きわもきちんと塗れていないため、剥がれやすいです。 甘皮処理もできていないため、一週間ほどでかけたり浮いてきてます。 一年ぶりのネイル解禁だったのでショックです。
来店日：2025年1月29日
ㅇㅇさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーなのもあり施術がびっくりするほど早くて 30分もかからなかったのですごいなと思いました。 仕上がりは綺麗だしよかったのですが 2週間くらい経ってから爪周りの指先の乾燥とささくれがすごくなったのと、生え際のほうが浮いてきた気がしていたらガチャガチャのフィルムを剥がそうとした時に人差し指のネイルが飛びました笑笑
来店日：2025年1月7日
Aさんの口コミ
女性
初めてミニモで口コミをします。 担当された方は別にJrでもない方だったので、 なおさら…。 星1もつけたくないのですが…。 爪の長さを伝えたにも関わらず短く、(え、これが言われた通りにやりましたばりに言われ) オフ有りで前回のが除去されず残ってるのにベースを塗りはじめ、いや大丈夫ですと言われ、 最後には未硬化で1箇所ベトベトで線がついてるのに 気になる点大丈夫ですかー？オイル塗りますねの流れになり、流石に、、ちょっとベトベトしてますと伝えると あからさまにさらに態度が… ちょっと、、 さすがにないと思います 悲しい思いをしました
来店日：2023年6月15日
みこさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフに1時間以上かかりました。 最初1時間ちょっとかかると言われたので大丈夫ですと言いましたが、オフで1時間以上、そこから甘皮ケアして塗るとトータル何時間になるかわからず、オフだけに変更してもらいました。
来店日：2023年6月7日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモとはいえ値段に対する費用対効果が低すぎます。 他の口コミにもありましたが、アウトラインはガタガタ、ジェル表面もボコボコです。 通っているネイルサロンの予約が取れず急遽行かせていただきましたが3日後にいつものサロン予約入れました。 こんなクオリティの指先恥ずかしくて堪りません。 一般的な最低ラインのクオリティを求める方はこのサロンお勧めしません。
来店日：2023年4月25日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
本当に素早い施術でした！
来店日：2022年12月27日
りさんの口コミ
女性 / 30代前半
短い時間でとても綺麗に仕上げてもらいました！ リピート間違いなしです♡ またよろしくお願いします(❁´◡`❁)
来店日：2022年1月25日
沙希子さんの口コミ
女性 / 40代前半
本日はありがとうございました！ とても可愛く仕上げて頂いて満足しました！また利用させていただきます！
来店日：2021年11月30日
桃子さんの口コミ
女性 / 30代前半
+パラジェル・亀裂補強で施術していただきました！コロナ対策しっかりされてます。施術していただいた後から、なんか分厚い爪だな〜とは思っていて、キューティクルのお手入れは全然していただけないのでガサガサのままでした😂ネイルオイルつけたり乾燥しないように気をつけていましたが、案の定1週間後に一本べろりと取れ始め、2週間経った今は爪の下全部浮いてて頭洗ったりしたら髪の毛全部爪の下の隙間にひっかかります😂
来店日：2021年11月29日
kanakoさんの口コミ
女性 / 40代後半
手順良く仕上げてもらい大変満足です。 担当の方も明るくて好感が持てました。
来店日：2021年9月14日
⭐︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
マニキュアの濃い色のオフだったのにも関わらずすぐに対応していただきありがとうございました🙇♀️ ストーン入りのデザインも忠実に再現していただけて嬉しい限りです😊
来店日：2021年8月9日
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