アさんからのLolonois umedaの口コミ

• アさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  最初見せた写真より3トーン以上明るく金髪みたいな仕上がりです。頼んだのはグレージュです。最後に根元はグレーっぽくなってるので、と言われましたがグレーっぽくじゃなく、グレージュにして頂きたかったです。店員さんの接客も良くは無かったかなという感じです。シャンプーやらカラー剤やらチケットやらを買えって言われてるような接客で、正直困りました。加えてブリーチした後なのに必要以上にドライされました。すごく痛かったです。明日デートなのに悲しいです。もう行きません。

  似合わせカット＋デザインカラー＋クイックAujuaトリートメント ¥4,950

  来店日：2021年12月24日
  

  Lolonois umedaさんからの返信

  　　、様先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
  
  カラー仕上がりについて、ご満足いただけないこと大変申し訳ございません。
  
  もし可能であれば、再度カラーの色味を入れさせていただければと思います。
  
  また乾かすときに、痛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  カラーによって頭皮が敏感になっていたところにドライヤーの熱で痛く感じたのだと思います。
  スタッフ一同、改めて技術の見直しをしていきます。
  
  
  お忙しいなか、再度ご来店いただくことは恐縮ではございますが、ご検討宜しくお願い致します。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございました。
  
  担当　　石田

  返信日：2021年12月25日

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