4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
とても髪の毛がサラサラになりました！
また機会があればよろしくおねがいします
女性 / 40代後半
無料だから、完全に後回しにされます。
混んでいて多少待つのは仕方ありませんが、
入店した時点でかなり混んでいて、待つ席も無かったのですが、その時点では何の話もなく30分待ち、その後やっと声をかけていただきましたが、「まだお待ちいただく事になります」と。。
どのくらいかかるか分からないという説明、
1.2時間以上待つかも知れないという事ですか？と聞いても、分からないとの言葉のみ。
対応する新人の子が可愛そうになります。
私より後に来た方も同じような説明をされ、帰ってしまいましたが、お帰りのさい、スタッフさん何のお言葉も無かったです。担当の新人さんだけが申し訳なさそうに謝っておりました。
何時になるのか分からないのなら、何の為の予約なんでしょうか？
お店全体の責任ではないのですか？
新人さんだけに対応を任せ、お帰りになるお客様にも何のお声掛けがないなんて。
待つ事は仕方ないとしても、あまりにも対応が酷いと思います。時間を作り、楽しみに行ったのに、
時間を無駄にしました。
女性 / 40代後半
丁寧な対応でした。お店が混んできていて、なんだか申し訳なかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
トリートメントだけかと思ってたら頭皮マッサージや肩もみもしていただき大満足です！リフレッシュできました。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました。
髪の毛がサラサラになってとてもいい感じでした！
ただ、11時に予約をしていていたのですが30分ほど待たされてしまったのが残念でした。
トリートメント自体は丁寧にしていただいたので本当に感謝しています。
女性 / 20代後半
とても丁寧な対応をしてくださりありがとうございました！
女性 / 30代前半
日にち変更も快くして頂いて来店させて頂いて
小さいのに凄く力強く気持ち良くてリラックス出来ました(^^)
色々な話しが出来きオイルも進めて頂いて
楽しい時間を過ごせました！
手吊らない様に無理せずにお仕事
頑張って下さい！
またお願いします(^^)
女性 / 30代前半
仕上がりは、満足です。
とても優しい洗い方は、人柄の良さと純粋さがにじみ出ていました。
しかし、根本的な何かが原因で、自分に自信がないのが見受けられました。
能力があるにもかかわらず、うまく発揮できてないんだろうなーっていうのはすごく感じましたね。
そのジレンマというか、ギャップに苦しんで、
不満を持って仕事をしてる感じがして、
とても素晴らしい原石を持っているのに、もったいないです。
私は今日みたいなラフで、すごく親しみやすい応対は気にしないからいいんだけど、
ほかのお客様だと、もしかしたらクレームにつながるかもしれない。
本当にそうなるかは、わからないけど。
普段一緒に働いてる先輩方や、他のお客様に対してどういう応対をしてるか知らないけど、
根本的な原因を解決しない限り、今までと変わらないし、いつまでも改善されない感じはします。
今日は初対面だったから分からないけど、本来の未頼ちゃんは、もっと明るくて元気な子なんじゃないかな？
そんなはずはないと、思うかもしれないけど、
間違いなく素晴らしい力を持っているし、まだ20歳なら、これからもっともっと成長できる可能性と、チャンスに巡りあえる。
持っている力を、十分に発揮できていないと思う。
1つだけ勘違いしちゃいけないのは、その可能性とチャンスを掴むかどうかは、未頼ちゃんの選択と行動次第ってことかな。
女性 / 30代前半
今日は、ありがとうございました。
時間あわせていただきありがとうございます。
また機械ありましたらよろしくお願いいたします
女性 / 40代前半
マッサージの強さも丁度良く
とても心地よく過ごせました。
またぜひお伺いさせていただきたいと思います！
女性 / 50代前半
評価が遅くなりすみません。
とても優しく 施術していただきました。
当日の予約にも関わらず直ぐに対応してくださり有難かったです。髪もとてもツヤツヤ しっとりしました。またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
とても言い方でとてもよく対応してくれました。また時間あれば来たいと思います！髪の毛もサラサラでついつい触ってしまうくらいです笑笑シャンプーもすぐ使わさせていただきます。ありがとうございました！
女性
丁寧で とても良かったです♡ サラサラになりした！ありがとうございました( ´͈ ᵕ `͈ )♡
女性
優しい人柄が
指先からよく伝わりました。
心身ともにリラックスしました。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
丁寧にやって頂き、マッサージも気持ちよかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました！
マッサージ気持ちよかったです☺︎
女性 / 30代前半
終わったあとこちらのトップ画像を見て、おそらくシャンプーが大きいのではなく、小山さんが小さいのだろうと思いました。
そんな可愛らしい小山さんですが、しっかりマッサージしていただきました！
500円でのヘアアレンジでは、私の髪がまっすぐで扱いにくいからか苦労されてて、時間がかかってしまった…と悲しそうにされてましたが、ハーフアップを可愛くセットしてもらいました。証明写真とるまでに崩れないでくれれば良いな…！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
すごくお話しやすくマッサージなど気持ちよかったです！
手、お大事にしてください！☺️
男性 / 50代前半
わたしがトリートメントしていただいた方は、優しい方で、ちゃんと仕上がりもみてくれました。
一生懸命な方で、応援したくなります。
お店も、良いお店だと思いました。
欲をいえば、もう少し大きな声で、受け答えが出来ると良いと思いました。
トリートメント開始までに、予約した時間から40分待ちました。待たせすぎです。
女性 / 30代後半
ありがとうございました！
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