4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2女性
こうしたい！っていう明確な希望なしで行ったのですが、髪質や希望をていねいに聞いてくださり、希望を伝えてお任せしたところ、大満足の仕上がりでした！
明るく話しやすく、話すときは楽しく、逆に適度に放っておいてもくださったので、居心地よかったです。
シャンプーが上手でとても気持ち良かったです。
女性
今まで行った他店の対応が全て良かったので期待しすぎてしまったみたいです。
まずヒアリングの時点でとても態度が悪かったです。
私が希望のカラーを言って写真を見せると、何のリアクションもなくヘアカラーのカタログを持ってきて「この2色のどちらかですね」と返答されました。希望の感じとは違ったのですがスタッフさんのそっけない態度で相談する気も失せ、仕方なくその中の片方のカラーを選択。
施術中も櫛が通らない部分は無理やり引っ張られ、いざカラーを始めるも「塗りますね」などの声がけもなく無言で開始されました。
カラーが浸透するのを待つ間そのスタッフさんと別のスタッフさんが中に入られ、そこでご指摘があったのか、その後は少しだけ声がけが入るようになりました。ですがシャンプーやトリートメント、ドライヤー、全て雑です。せっかくの休日でしたが、こちらに時間とお金を取られてがっかりです。
二度と行くことはありませんが対応がかなり不快だったため申し訳ありませんがコメントさせていただきます。
皆さんがコメントされているスタッフの方とは違う方だったのかもしれません。ヘアセット方法はもちろん、仕上がりで巻くか否かも尋ねられませんでした。
女性 / 50代前半
注文通りの仕上がりでした。
特に会話もなく、終始無言でしたが、とても
気持ち的に楽でした。
楽しい時間や会話も楽しみたい方には向かないと
思います。
美容院に居た時間は３０分でした。
時短で綺麗に仕上げてくれるのは最高です。
女性 / 20代前半
イメージ通りの色に綺麗に染めていただけて嬉しかったです！ケア方法についてもアドバイスいただけて助かりました！ありがとうございました。
女性 / 30代前半
髪が多くて長いのですが、カラー剤を作り足して手間もカラー剤も惜しみなく掛けて下さいました。また、カラー剤が顔に付かないようにオイル塗っておいてくださるなど丁寧さを感じました。
あとシャンプーが気持ちよかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
リピートでお世話になってます。
毎回理想通りに仕上げてくださるので嬉しいです。
巻くのが苦手だとお話したら苦手な人向けの巻き方を教えてもらえたので試してみようと思います。
ありがとうございました！
女性
以前と同じ方が担当してくださいました。
色々アドバイス頂ける方なので、参考にしたいと思います。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
カットありがとうございました！
また、よろしくお願いします
男性 / 30代前半
平日遅い時間にも関わらず丁寧に対応していただきました:D 仕上がりも満々満足!!
「切りすぎないでください」の意図をくんでくださり美容室いいなと思いました:)
女性
応対も丁寧でしたし、カットも気に入りました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
会話も楽しく退屈せずに過ごせました。〜しますね。と、その都度言っていただけるのがとても良かったです。ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
すごく一つ一つ丁寧に聞いてくれてとても嬉しかったです。
女性 / 20代前半
前回もデジタルパーマをやってもらってとても満足だったので今回も利用させていただきました。
パーマをかけたあとのことも考えて髪の毛を切る提案をしてくださってまたまた満足する髪型になって良かったです！
女性
1人で施術していてとても大変そうでした。
お客様を、なんとかこなしているというか、
お値段が、リズーナブルなのでしょうがないところはありますが。
女性 / 30代前半
今回も、大切な日の前のメンテナンスをこちらでお世話になりました。担当して下さった方の記憶力がすごくて、髪色を「前回と同じ感じにしたい」ですぐわかって対応頂けてスムーズでした。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
人が少ないのかとても忙しなく施術は何名かを同時進行にされてました。アシスタントの人も居ないのかとにかく忙しなくシャンプー、トリートメントなどもリラックスという気持ちにはなれず、私が1年ぶりの久々の美容院に楽しみで行ったのでかなりガッカリでした。コロナだからなのかそういえばドリンクサービスもなかったと出てから気付きました。忙しないながらも対応が悪かったとまでは言いませんが、ミニモで安いからなのかと言ってもそうでない美容院は今までたくさんあったので残念でした。
女性
前回、担当者が変更になったこと、担当者指定ではないことを、丁寧に説明してくださいました。
ご対応、カットも丁寧で、とても誠意ある担当者さまでした。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
親子でカットさせていただきました
2人ともかなりサッパリして
かっこよく仕上がりました
ありがとうございました
また、よろしくお願いします！
女性 / 30代前半
遅い時間だったにも関わらず、
要望に合わせて柔軟にご対応いただきました。
カラー、とっても気に入っています！
家でのスタイリング方法等も教えていただき、
話しやすかったので時間もあっという間でした。
楽しい時間と満足のいく仕上がり、ありがとうございました！また伺えたらと思います。
女性 / 30代前半
前回の担当の方だと思っており、本日、同じ仕上がりにしていただきたかったのに違う方で残念でした。
かなり残念だったのは、
『口コミを投稿してくだされば次回トリートメントサービスしますよ！』との事で前回の来店の後、口コミを投稿し、本日行ったら、予約の段階で口コミクーポンを選択しないと使えないことに先週からなりました。と言われ、鏡に貼ってある案内にも、『来店時に口コミクーポンを提示してくださればトリートメント無料』とかかれているのに、方針が変わる前のお客さんには、今のやり方に合わせてください。というルールにかなり嫌な気持ちになりました。
トリートメントサービスを楽しみにして予約していたのもあり、仕上がりも微妙でした。
また、カラー前のスプレーやカラー剤の塗り方もかなり雑でした。新人育成用のモデルだったのかな？と思うほどでした。もう二度と行きません。
女性
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
