女性 / 30代前半
前回の担当の方だと思っており、本日、同じ仕上がりにしていただきたかったのに違う方で残念でした。
かなり残念だったのは、
『口コミを投稿してくだされば次回トリートメントサービスしますよ！』との事で前回の来店の後、口コミを投稿し、本日行ったら、予約の段階で口コミクーポンを選択しないと使えないことに先週からなりました。と言われ、鏡に貼ってある案内にも、『来店時に口コミクーポンを提示してくださればトリートメント無料』とかかれているのに、方針が変わる前のお客さんには、今のやり方に合わせてください。というルールにかなり嫌な気持ちになりました。
トリートメントサービスを楽しみにして予約していたのもあり、仕上がりも微妙でした。
また、カラー前のスプレーやカラー剤の塗り方もかなり雑でした。新人育成用のモデルだったのかな？と思うほどでした。もう二度と行きません。
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4.2
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.2
