あみさんからの✨メンズカット ニュアンスパーマ鷲野の口コミ

• あみさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  鷲野さんとお話ししたのはカラーを決めるのと少し塗っていただいたのとその後は鏡で見るときだけでした。
  カラーも今の明るさ保ったまま、明るいのが希望と伝えたはずなのにグレーにされました。色落ちで明るくなりますか？と尋ねたところそこまで明るくはなりませんよと言われ、頭の中はハテナだらけです。アシスタント？の女性の方はシャンプーや乾かすのがとても雑で終始痛かったです。ドライヤーに関しては頭皮が燃えそうなくらい痛かったです。もう行きません。最悪です。

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  来店日：2021年6月11日
  

  ✨メンズカット ニュアンスパーマ鷲野さんからの返信

  ご来店ありがとうございました。
  また仕上がりに満足いただけず貴重なお時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
  まず色が抜けた黄色味ベースの黄色みをカラーで消すという方向で補色の紫と白っぽく見せるシルバー系の薬剤で染めさせていただきました。結果的に黄色味は消せたと思うのですが、あみさんが思っていた仕上がりとは異なるものになってしまい、こちらの仕上がりの共有不足深く反省しております。
  
  また、アシスタントの施術に関しても大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。技術的に不安定なスタッフというわけではなかったのですがこのような結果となってしまい、店舗への貴重な意見として今後のサロンワークで同じ内容が起こらないよう努めてまいります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年6月12日

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