さやさんからの_WHITE 難波本店の口コミ

• さやさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  他にたくさんの低評価コメントがあるのに、改善はされないんでしょうか？
  皆さん同じようなことを言っているように見受けられるのですが…。
  その貴重な意見に対しても、反発のコメントをされているのはさすがに笑ってしまいました。
  
  施術としては、
  終始、要望を聞くのが面倒くさいんだろうなという印象でした。
  ドライヤーやアイロンをする時も雑で、髪の毛が抜ける音がたくさんしました。
  
  丁寧な説明もなく、切り方について質問をしても、「ここを切るんでね、そりゃそうなりますよね。」という言い方を何度もされました。こういう切り方をすればこうなる、というのは美容師さんには当たり前のことかもしれませんが、こちらは素人なのでわかりません。
  前髪もガタガタすぎて、これ以上何か言うともっと切られて酷くなっていくんだろうなと思ったので、途中で言うのをやめました。
  
  他の美容院では、紙コップの飲み物の中に、乾かす時の水や髪の毛が入っていたことなんて1度も無かったのに、終わってからコップの中を見ると、髪の毛だらけ、ドライヤーの時も水しぶきがコップの中に飛びまくりでした。
  それだけ雑なんだと思います。
  
  また、ドライヤーの最後にブローをして頂けなかったのも初めての体験でした。
  
  接客業どうこうより、人としてどうなのか？という言動ばかりで終始不快でした。

  カット+5ステップTOKIOトリートメント+ナノミスト￥8800→￥4800 ¥4,800

  来店日：2022年8月26日
  

  _WHITE 難波本店さんからの返信

  この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます！ お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご満足いく接客・仕上がりにできず大変申し訳ございません。 今回のことを真摯に受け止め、技術やカウンセリングを一から見つめ直して改善していきます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。

  返信日：2022年9月6日

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