女性 / 30代後半
2024/10/15の口コミを記載後、やはり納得いかずお直しをお願いしました。その際の対応も若干失礼には感じましたが、本日直しをしていただきました。色のことでのトラブルなので擦り合わせをしっかりしたいと思ったのですが、お願いしないとカラーチャートを出してもらえず、口頭で済まされかけました。
前回の担当者がとても良かったので、ミニモは個人利用だと思い(指名のシステムが備わっていない)安心して行ったので残念です。お伺いしたところ「カルテは店ではなく個人で閲覧のため前回の履歴は指名しないとわからない」とのことでした。また、前回担当者様は代表のキャリアの長い方だったので、ヒアリング力の差にも納得しました。
意思疎通で不安なことは画像なりで擦り合わせをおすすめします。
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4.3
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.3