givet心斎橋/デザインカラ ー/海外風/ナツミ

愛美さんの口コミ

女性 / 20代前半

今回は本当にありがとうございます‼️ 大阪に来て美容院失敗ばかりで行きずらかったのにここに来て最高でした！ 仕上がりもイメチェンできて嬉しいです！ また行きます！

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心斎橋/デザインカラ ー/海外風/ナツミさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミまでありがとうございます🥰 またいろんなスタイル挑戦していきましょう！！ またのご来店楽しみにお待ちしてます♪

返信日：2025年11月18日

二さんの口コミ

女性

まだ心が追いついていませんが、同じ思いをする人を1人でも減らしたくて書かせて頂きます。今回一番大きな問題は、確認もないまま大量にカットされたことです。カラーやパーマなら取り返せますが、カットは戻りません。 担当の美容師さんは、ご自身の理想を強く押し通しているように感じました。私は元々強く言い出せない性格で、切られても何も言えませんでした。それでも勇気を出して希望を伝えましたが、どれひとつ希望は叶いませんでした。“おまかせで”と言った覚えはありません。 まずカウンセリングがとても簡易的で、写真を4枚見せただけで不安のまま施術が始まり、約1時間ずっと切られ続けました。施術中の「ここ切っていいですか？」という確認もなく、信頼関係もないど新規なのに大胆にカットされました。今振り返っても、この流れ自体が本当におかしいと感じます。客の理想を聞く姿勢ではなく、完成後に「こうしました」と提示する一方通行の施術でした。普通は施術中に確認を取りながら切るものだと強く思います。 私は「伸ばしているので切りたくない」と伝えました。それでも「少しだけレイヤー入れる」と言われ、了承すると予想の何十倍も切られ、表面に強いレイヤーが入り、長かった髪が全体の半分ほどボブ位短くなり、上に強いボリュームが出て頭が大きく見え、こだわりの後れ毛も確認なく切られ、前髪も勝手に幅を広げられ、シルエットはヘルメットのよう。長い髪も“クラゲのような量”しか残りませんでした。 秋冬は髪を下ろすのを楽しみにしていましたが、それもできず、結んでも後れ毛がなく不自然で、顔周りも隠せません。施術当日はショックで予定をキャンセルし、翌日の誕生日も楽しめませんでした。鏡、お風呂、朝のセット、そのすべてが辛いです。成人式に間に合うのかも不安で、毎日泣いています。 美容室は本来、お客様の希望を再現する場所のはずです。伸ばしていると伝えた髪を、許可もなくここまで大きく変えることは理解できません。カットモデルでもないのに、なぜここまで勝手に切れるのか。これから先、イベントの写真を見るたびに今日の気持ちを思い出すのだと思うと苦しいです。髪を大切にしている方にはおすすめできません。どんな仕上がりでも受け入れられる人以外には、かなりリスクがあると感じます。施術中の会話には楽しい瞬間もあっただけに、本当に残念で悔しいです。

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心斎橋/デザインカラ ー/海外風/ナツミさんからの返信

先日はご来店いただいたにも関わらず、 満足いく髪型にできず大変申し訳ございません。 カウンセリング時に、お客様が見せて頂いたお写真がレイヤーが入ってるものでしたので何回もトップを短くする説明を20分ほどお時間をかけてはさせていただきましたが、説明不足でしたら申し訳なく思います。 長さは一切変えていません！ お客様はパーマが初めてと伺いましたので 扱い方など分からないことが多いと思いますが お時間いただけましたら、スタイリングなどのお伝えだけでもさせて頂きたいです！ 是非ご連絡いただけると嬉しいです。

返信日：2025年11月18日

mrさんの口コミ

女性 / 10代後半

綺麗にしていただきました✨

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