はまちさんからのNikoネイルサロン 上野店の口コミ

• はまちさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  やりとりも施術も丁寧でしたが2日経過して２本亀裂が入ってしまい爪がいつもより薄くて硬化が足りなかったのではないかと思います。こんなことは初めてなので非常に残念です。

  【２級持ち研修生】チークネイル×マグネットネイル ¥3,990

  来店日：2024年8月9日
  

  Nikoネイルサロン 上野店さんからの返信

  この度は、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
  
  お客様からの貴重なフィードバックを真摯に受け止め、今後このようなことが再発しないよう、スタッフの技術向上と施術プロセスの見直しを図ってまいります。また、亀裂が入ってしまった爪につきましては、早急に対応させていただきたいと思います。お手数をおかけしますが、ご都合の良い日時をご連絡いただけますと幸いです。
  
  当サロンではお客様に安心して施術を受けていただけるよう、常に改善を重ねております。今回の件に関しまして、改めてお詫び申し上げますとともに、修正の機会をいただけますと幸いです。
  
  何卒よろしくお願い申し上げます。
  
  Nikoネイルサロン

  返信日：2024年8月12日

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