女性 / 30代後半
明るく気さくでスタイリストさんはとても素敵な方でした。それだけに、施術後のヘアスタイルが希望とは全く違っていたためとても残念でした。
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先日はご来店ありがとうございました!!ご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。パーマの質感に関しましては、人それぞれかかり具合やダメージなども違うためイメージとは多少差があるかもしれません。パーマ液をつけてから、途中段階でも説明したつもりでしたが、力不足、説明不足で申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。それからしつこいようですが、オラプレックスを使用したとはいえ、ブリーチハイダメージ毛にパーマをかけていますので出来る限りケアを徹底していただいて綺麗な状態を保っていただければと思います。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。真摯に受け止め、無駄にならないよう改善して参ります。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
経験年数 1年
4.8
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アシスタント/研修歴 1年
5.0
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4.7
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