みさんからのplus　WINGS所属・福田 留菜の口コミ

• みさんの口コミ

  女性 / 20代後半

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  先日はありがとうございました。
  今までミニモを何度も利用して練習台との事を承知で利用してましたが、今回は事前に見せていた写真のカラーとは全然違いました。
  
  明るいカラーが好みでずっと頑張ってブリーチリタッチとカラーでムラシャンをしたりして髪の毛を伸ばして来ましたが、仕上がりはだいぶ暗めのカラーでせっかく頑張って明るくしていたのに残念でした。
  ブリーチしてるので色落ちすると思いますが暗くする予定ではなかったので希望の髪色が難しそうならミニモのやり取りの段階でそう伝えていただきたかったです。
  
  これからも頑張ってください。

  ▶︎ブリーチカラー（予約リクエストのみ🙇‍♀️） ¥5,000

  来店日：2023年8月8日
  

  福田 留菜さんからの返信

  み様先日はありがとうございました。
  仕上がりのお色が思ったよりも暗かったとの事で、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  しっかりと、み様の髪の毛の状態、過去の履歴などをしっかりとカウンセリングの時に聞いた上で、出来る出来ないの判断をしてから施術に入ればよかったなと反省しております。
  自分が持っている技術を全力で出し切りましたが、残念な思いをさせてしまったので私の勉強不足でした。改善する点が多く見つかりましたので、今回の出来事を踏まえ、真摯に受け止め、次に繋げて行けるように日々努力して参ります。率直な意見をありがとうございました。

  返信日：2023年8月11日

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