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スカルプが好評スカルプを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
The Nail & Eye Lashの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
272件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みずきさんの口コミ
女性 / 30代前半
よく新大久保のサロンには行きますが、ここが一番綺麗で素敵なサロンでした。接客もとても丁寧で、手指の扱いも雑でなく良かったです。練習モデルで安くしてもらえました。仕上がり完璧なのでとても満足です。施術時間も長くなく大画面で流れてる映像見てるうちに終わりました！
来店日：2024年5月2日来店回数：6回 
うにさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても理想通りに綺麗に仕上げていただき、大変満足です！ 仕上がり時間もとても早くて驚きでした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします！
来店日：2026年2月25日
knさんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つ丁寧にデザインを一緒に決めてくださり、2回目ですが毎回ドンピシャなデザインで可愛くしてくれます！ またやってもらいたい！と思えるサロンです！
来店日：2026年2月21日来店回数：2回
樹里さんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとございます♪
来店日：2026年2月19日
Nさんの口コミ
女性 / 10代後半
私が予約時間より30分早く着いた為お店側に迷惑をかけたました。それを加味して評価しました。まず到着して予約時間になるまで待っています。と伝えましたが案内して頂けたので施術に向かいました。案内して頂く際も頼りない小さな声で正直驚きました。カウセリングシートなども無く寝てすぐ始まりました。ブランケットがあったのですが3台ベットが並べられていて他の方にはかけているのに私にはかけて下さいませんでした。細かく伝える場面が無かったので無駄な毛を剃って下さいと簡潔にしか伝えられませんでした。音楽も無く無音な空間で居心地が悪かったです。中国の方なのか施術中常に私の顔の上で中国語で独り言を言って居て気分が悪かったです。話しかけられた際も聞き取りにくい日本語小さな声だったので頼りなさを感じました。外国の方の為語学力はあまり気にしていませんが笑顔も無く対応が残念でした。仕上がりはメイクが酷かったですが特に問題ありませんでした。支払いの際も他サロンで明るくはっきりした声で聞いて頂けるのが当たり前だと思っていたので手続きに手間取る姿も信じられなかったです。私が予約時間守って居なかった為このような対応された可能性もあります。二度と行きません。ありがとうございました。
来店日：2026年2月17日
The Nail & Eye Lashさんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当日ご利用いただいたメニューは、技術向上を目的とした練習モデル様向けの特別メニューであり、通常メニューとは施術環境や進行方法が一部異なる場合がございます。スタッフ間での技術確認や指導を行いながらの施術となりました点につきまして、事前のご説明や配慮が不足しておりましたことを真摯に受け止めております。 また、本来の施術時間を超えて対応させていただきましたが、ご満足いただけるお時間とならなかったことを大変残念に思っております。 サロンの感じ方や求められるサービス水準には個人差があるかと存じますが、今後もそれぞれのお客様に合ったメニューをご選択いただけるよう、より分かりやすいご案内と環境づくりに努めてまいります。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年2月18日
mさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な時間変更にも対応していただき本当にありがとうございました！曖昧なイメージしか伝えていないのに理想の眉毛になって大満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年2月16日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回と違うアイリストさんがやってくれた。 前回はとても出来が良かったのでもう一度行ったが、今回は過去一まつ毛が上がっていなく、自分でビューラーをした方が綺麗にあがる。予定があったのに悔しい。 次は1回目と同じ人にやってもらいたい。 薬をつけて放置する時間が今回なかったので、施術中から不安だったが、、、
来店日：2026年2月15日来店回数：2回
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただき、希望のデザインに仕上がり大満足です！ またぜひお願いしたいです♡
来店日：2026年2月14日
みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術してくださいました。きれいな仕上がりです。ありがとうございました！
来店日：2026年2月11日来店回数：5回
じくたさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングをしてくださいました。 素敵に仕上げていただきありがとうございます！
来店日：2026年2月10日来店回数：11回
ちさんの口コミ
接客はとても良く施術も丁寧でした！ お値段も良心的で施術後の確認で気になるところを伝えるとしっかり対応してくれました。 仕上がりは希望した形、太さではなく少し残念でしたので、お試しでやる方にはいいと思います。 黄金比でやって欲しいとお伝えしましたが、黄金比を描かずフリーハンドでの施術でした。
来店日：2026年2月6日来店回数：2回
なおさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早い施術で驚きました、、！ カスカスの眉毛で来店したのにも関わらず、綺麗に整えてくれました😭
来店日：2026年2月1日
美香さんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフさんの対応がとても丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 ネイルの仕上がりも想像以上に可愛くて、とても満足しています。 細かいところまでしっかりしていて、技術も高いと思います。 またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
フキさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気がとても良くて、清潔感があり、リラックスできました。 スタッフさんも親切で丁寧に対応してくれて、安心してお任せできました。 ネイルの仕上がりもとても可愛くて大満足です！また来たいと思います。
来店日：2026年1月30日来店回数：3回
yukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんの対応がとても丁寧で、仕上がりも本当に綺麗で、デザインも想像以上に可愛くて大満足です！ またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました✨
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
冬美さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛かった❗
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフの方の接客態度がとても良く、終始リラックスして過ごせました。 ネイルの技術も高く、細かいところまで丁寧に仕上げていただいて大満足です。 デザインも可愛くて、またぜひ利用したいと思います。
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
yyさんの口コミ
女性 / 30代前半
スタッフさんがとても優しくて、終始楽しく過ごせました♪ デザインも一緒に考えてくれて、仕上がりは想像以上に可愛くて大満足です！ 店内もきれいで居心地がよく、リラックスできました。 また次回もぜひお願いしたいです♡
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
拓哉さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく可愛かったです😊またよろしくお願いします🙏
来店日：2026年1月30日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
左右非対称ではあったが、アシスタントならこんなもんかって感じでした。当日に曜日変更をしたのにも関わらず、迅速に対応して頂きました。ありがとうございます
来店日：2026年1月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
The Nailの詳細情報
- エリア
- 新大久保駅
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- 席数
- 10席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先