4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
この度はご対応頂き有難うございました。オフの施術が特に丁寧で都度熱くないか気遣って下さいました。凄く安心して施術任せられました。また是非機会があればよろしくお願い致します。
女性 / 40代後半
すごく可愛い仕上がりで満足してます。ありがとうございました。
女性
丁寧にありがとうございました!とても綺麗に仕上げていただき嬉しいです。また次回もどうぞよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
予約日(3日前)から当日まで、何度か確認の連絡をさせていただきましたが、お返事が当日の直前になるまでなかったため、少し不安に感じました。
また、お約束の時間直前に場所変更のご連絡があり、距離的には問題なかったものの、直前だったことに少し驚きました。
メッセージ上では簡単な謝罪がありましたが、当日お会いした際には、直前の場所変更やご連絡の遅れについて特に触れられなかった点も少し気になりました。
仕上がりは上司の方からの評価にもあったように、ぱっと見とても綺麗で、無料での施術ということもあり概ね満足しておりますが、数カ所だけ端にへこみがあり、少し気になる部分もありました。
オフと甘皮の処理は暑い、痛いなどもなくスピーディーで良かったです。
今後さらに丁寧さや気配りが加わることで、より素敵な施術になると思います。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
丁寧かつスムーズに仕上げてくださりました!
仕上がりもとても綺麗で大満足です^_^
女性 / 20代前半
お店の雰囲気もとても良かったです!
これからも頑張ってください!
女性 / 20代前半
1箇所痛いなと思った指はあったのですが、
他は問題なく終わりました!
2回目のネイル、気分が上がりました!
前日の予約にもかかわらず、迅速なご対応をしていただき、ありがとうございました😊
女性
行くまでの制約が多くてびっくりしましたが、何事もなく丁寧な施術でした!先輩指導員の方の指導もとても丁寧で今後が楽しみです。またタイミングが合えばよろしくお願いします^_^
女性 / 20代後半
朝早くから対応いただきありがとうございました。
長時間ではありましたが、椅子がフカフカで疲れることもなく施術を受けることができました。
普段のセルフネイルではできないデザインに仕上げていただいてテンション上がりました☺️
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ気に入ってます!
お仕事頑張れます。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
急な予約にも関わらず施術をしていただきありがとうございました。デザインとても気に入りました!また機会があればよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
当日予約にも関わらず、ミニまでのやり取りもスムーズで安心してお店に向かえました◎
お店での施術も速く、丁寧でとても綺麗に仕上げていただきました!また機会があればよろしくお願いします!
女性 / 30代前半
丁寧にネイルも接客もして頂きました!
またお願いします♪
女性
モデル募集だったので、仕上がりもある程度期待はしていなかったのですが、想像以上にひどくて帰り道涙が出ました。
とても丁寧に施術してくださるのはよかったですが、オフ後もザラザラボコボコで、塗り方もはみ出てるし、よく手で触っていたのでムラというよりは触ったなという感じが出ててました。
時間も150分と書かれていましたが、まさかの210分押しでせめて終わる見込みを考えて時間設定したほうがいいと思いました。急ぎではありませんでしたが、さすがに時間がかかりすぎだと思います。
終わってからフィードバックを受けていたのですが、初回だしねとその場で言うのはどうかと思いました。
その先輩らしき人も爪がガタガタでネイリストさんとして、どうなのかなと印象を受けました。
お金をとるには値しない出来なので、これから頑張ってほしいです。
女性
事前に説明がなく、ジェルではなく1本だけスカルプをされ外していただけなく困りました。
2週間しか持ちませんでした。
女性 / 30代前半
長さ出しもあるのに早かった。
めちゃくちゃ上手でした。
ありがとございました!
女性
率直に言うとここまで蔑ろにされたのは初めてでした。
無料の練習モデルですし、ある程度は覚悟していましたが、途中何度も来た事を後悔する羽目になるとは思わなかったです。
まずとにかく待たされます。
注意事項に営業後の詐術の為待たせる事がある旨が書かれていたので開始が遅れることは了承してましたが、とはいえ詐術されてた方が帰られてからスタッフ間でのお話があったからなのか開始時点で30分以上経過してました。
また、コミニュケーションやこちらへの配慮はほぼありません。
手の入替など終始無言で指示されます。
試験か何かの課題練習だったからなのか集中してるのはわかりますが、ピリピリしているし必要以上に気を遣わなければならず凄く疲れました。
痛みがないかの確認もなく、その割に力が強く、黙々と進められてしまうので痛いとも言えず…とにかく我慢して耐えていたのですが、終わる頃には痛みも限界で傷がいくつかできてました。
施術中も急に断りもなしに他のスタッフのところへ話に行ってしまい待ち惚けを食らう場面がありました。
元々21時から3時間予定の詐術で、2.5時間でも可能と書かれてましたが30分押してる時点で終電ギリギリになるのは明確だったのに、断りだけでなく終電への確認や配慮も一切ありませんでした。
先輩スタッフさんが23時30分過ぎた頃に大丈夫かとお声かけしてくださいましたが、その時点でまだ色も塗り途中でしたし間に合わないと言ったところでどうしようもない状態だったと思います。
結局そのスタッフさんも先に帰られてしまい無音の中で痛みに耐え続けるのは本当に居心地が悪かったし、お店を出たのも24時を回っており終電に間に合わずタクシーを使う羽目になりました。
終始蔑ろにされるし、本当に来店した事を後悔しました。もうお伺いしたくないです。
女性
楽しく会話しながらして下さいましたが、15分以上待たされた挙句出来上がりはデコボコで、厚みがバラバラでした。4日後には浮いてきてしまい、かわいいデザインだったのに残念です、、
女性 / 20代後半
施術しているときもお話が楽しくてまた行きたいと思いました!ネイルもとっても可愛くてお気に入りです^ ^
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