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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Zinaヘッドスパ・ moeの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
74件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ぺんさんの口コミ
女性
本日はありがとうございました！ カウンセリングはとても丁寧で悩みに真摯に向き合ってくださり、自分にあうシャンプーとその成分、効果など教えて頂き非常に勉強になりました☺️ ヘッドマッサージは指圧が丁度良く思わず寝てしまうほど心地よかったです！最後のブローまで丁寧でツヤツヤな髪にして頂けて嬉しい気持ちで帰れました。 また、2度の予約変更にも親切に対応してくださり伺う前から安心できるお店、スタッフさんだと思いました。 ありがとうございました！
来店日：2023年12月7日
Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon ginzaにご来店いただきありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます😊 ひとりひとりのお悩みやコリの状態に合わせたパーソナルマッサージを得意としております✨ またのご来店心よりお待ちしております😌
返信日：2023年12月16日 
ヤギぐまさんの口コミ
女性 / 50代後半
とてもリラックスできる空間でした！ 髪もサラサラで、良い感じです。 色々、相談にものっていただき、感謝しております。 定期的に心もヘアも癒しに伺いたいサロンです。
来店日：2024年5月5日fumiさんの口コミ
女性 / 40代後半
再来店招待メッセージをいただき二回目の利用です。クリームヘッドスパをお願いしましたが、マッサージが強めの圧でとても気持ちよく、今回はあっという間に寝落ちしてしまいました、もったいない(笑)髪も綺麗に仕上げてくださるので、おでかけ前なんかにもいいなと思いました。
来店日：2024年4月19日来店回数：3回ちゃっぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもスッキリしました✨ リピートしたいと思います！
来店日：2024年4月15日
えりさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました！！ 店内もオシャレでヒーリングミュージックに癒され、素敵な時間を過ごす事ができました(^^) 髪の毛もサラサラになって大満足です☆ またよろしくお願いします♪
来店日：2024年4月9日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても気持ちよかったです！！！髪の毛もつるつるになって嬉しいです！また行きます！
来店日：2024年3月28日kazunaさんの口コミ
男性 / 20代後半
初めてのヘッドスパ お店の中もまーーー独特(笑)斬新 音楽もヒーリング系が流れてるので、眠くなる！ クレンジングの香りも選べて、男性でも入れるのは嬉しいですね！ 施術内容も初めてだらけなので、緊張しましたがやってみて気持ちよかったです！ またお願いしたいと思いますね 興味ある方もぜひ受けてみて欲しいですね
来店日：2024年2月28日
hinaさんの口コミ
女性 / 60代前半
ヘッドスパはあまり頭皮のツボに効いている感じがなく、 シャンプーの方が気持ちよかったです。 4ステップトリートメントを行いましたが、 髪のタンパク成分が抜けてしまっているとの事で トリートメントは表面にしかつかないのでと 酸性トリートメントを勧められました。 4ステップトリートメントも髪の内部に栄養を与えるもの ではないかと思うのですが。 ブローが軽くブラシでなでる程度だったので、 頭頂部はぺたんこで毛先はパサパサの仕上げで終わりました。 サロンに入った時より帰りの方がジム帰りのように ザッとドライしただけのような状態での終了とは驚きました。 あれではブロー仕上げではなく、ドライ仕上げかと。 次の予定もあり、このまま街を歩くのはあまりにも恥ずかしいので、 急いで近くのショップに寄ってヘアケア製品を付けました。 翌日、自宅でシャンプー、ブローした後は毛先までまとまりましたので4ステップトリートメントはやはり良い物だったのだと思います。 商材やドライヤーはとても良いものを使用しているのに残念です。 アイロンを使用しなければ仕上げが出来ないのかもしれませんが、 プロならきちんとブローが出来るようにしてほしいです。
来店日：2024年2月24日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただきありがとうございます！ トリートメントに関して、4ステップトリートメントと酸熱トリートメントは作用する場所・効果が違うことをご説明し、より髪の状態・髪質に合うご提案させていただきましたが説明不足で誤解を招いてしまい申し訳ございません。 ブローに関しましてもこちらの技術力不足で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後も接客面・技術面共に改善に努めてまいります。
返信日：2024年3月16日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 とても気持ちよく、頭も気持ちもスッキリしました(^^) 途中寝てしまいましたが、素敵な空間で最高の時間を過ごすことができました！ ありがとうございました。 またぜひお伺いしたいと思います！
来店日：2024年2月15日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただき誠に有難うございます！ また、嬉しいお言葉も有難うございます🥰 今後もお客様満足度の向上に努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております🎶
返信日：2024年2月25日愛さんの口コミ
女性 / 30代後半
とてもリラックスできました！対応も施術もとても丁寧で大満足です。また利用したいです😊
来店日：2024年2月6日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただき誠に有難うございます！ リラックスしていただけたようでなによりです😊 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2024年2月25日
りささんの口コミ
女性 / 20代後半
とても気持ちよくリラックスできました！ また疲れた時に利用したいです。
来店日：2024年1月25日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただきまして誠にありがとうございます！ リラックスしていただけたようで何よりです😊 是非またお待ちしております！
返信日：2024年2月3日みんさんの口コミ
女性
優しく丁寧な接客、施術でリフレッシュできました。ヘッドスパは力加減が絶妙でコリがしっかりほぐれ、途中で眠ってしまうほど気持ち良かったです。 トリートメントは、前回伺った時に持ちが良かったので効果を感じました。 今回も絡まりやすかった髪が艶々サラサラ髪に生まれ変わりました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
来店日：2024年1月20日来店回数：2回Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただきありがとうございます😊 今回もしっかりほぐさせていただきました💆🏻♀️ トリートメントも栄養補給して健やかな髪になったかと思います🔅 是非またお待ちしております！
返信日：2024年2月3日ROSEさんの口コミ
女性 / 20代前半
入った瞬間空間から素敵で、対応も丁寧でとても良かったです。 ヘッドスパを長時間行っていただくことは初めての体験だったのですが、気持ち良くて眠ってしまいそうでした。 力加減もよく、良い匂いに包まれながらとても良いひと時を過ごせることができました。 また機会がありましたらお願いいたします。
来店日：2024年1月12日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただき誠に有難うございます🌟 また、嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております🎶
返信日：2024年2月3日aaさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始リラックスできました！髪のブロー後はアイロン通したみたいにサラサラになったので驚きました。また機会あれば行きたいです。
来店日：2024年1月7日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただきまして誠にありがとうございます😊 リラックスいただけたようで何よりです☆ またのご来店スタッフ一同お待ちしております🙇
返信日：2024年2月3日楓さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な接客と丁度良い力加減でとても癒されました！本日はありがとうございます。
来店日：2024年1月6日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon GINZAにご来店いただき誠にありがとうございます😊 また、嬉しい口コミもありがとうございます！ 今後も癒しの空間を提供できるよう向上に努めてまいります✨ またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
返信日：2024年1月30日モエカさんの口コミ
女性 / 20代前半
ヘッドスパは初めてでしたが、カウンセリングから丁寧に対応していただいて、リラックスして施術を受けることができました。終わったあと、とてもスッキリして帰ることができました。またそちらの方に行った際はお願いしたいと思いました！
来店日：2023年12月26日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ リラックスしていただけたようで何よりです✨ 是非、またご利用ください😌
返信日：2024年1月30日みずきさんの口コミ
男性 / 20代前半
すごい気持ちよくて髪の毛も潤いました〜 店内が綺麗すぎてびっくりしました またお願いします！！
来店日：2023年12月21日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon ginzaにご来店いただきありがとうございました！ 当店オリジナルの最高級トリートメントなので髪の毛内部にも外側にもしっかりと栄養補給ができたかと思います☺️ ぜひまたのご来店お待ちしております☆
返信日：2024年1月12日さきさんの口コミ
女性 / 20代後半
店に入った瞬間からいい香りでオイルの香りも選べとてもリラックスできる空間でした。対応も丁寧で施術も素敵で若干寝てしまっていました。症状に応じてシャンプー等も変えてもらえ、完成にとても満足致しました！また利用させていただければと思います！
来店日：2023年11月30日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon ginzaにご来店いただきありがとうございます！ また、嬉しい口コミもありがとうございます🎵 たくさんの種類のオリジナルシャンプーをご用意しておりますので、ご来店の都度お悩みや症状に合わせたケアを行っております🧴 とくにプロミルカルテ4STEPは当店のオススメで、仕上がりが満足度が高く、自分の髪じゃないみたい！と驚かれる方が多いです🥰 是非また当店をご利用される際に体験してみてください💗 またのご来店心よりお待ちしております😌
返信日：2023年12月6日桜さんの口コミ
女性 / 40代後半
初めての頭浸浴です🎵 頭を包み込む、流れる音も心地良く 日常では体験できない、 至福のリラックスタイムでした♡ 終始丁寧で安心感があり 仕上がりはサラサラ♡ 店内が🎄クリスマス仕様で素敵でした。
来店日：2023年11月30日Zinaヘッドスパ・ moeさんからの返信
先日はPromille salon ginzaにご来店いただきまして誠にありがとうございます😊 また、嬉しい口コミもありがとうございます！ 頭浸浴気に入っていただけたようでなによりです🎵 トリートメントでしっかりと栄養補給したのでツヤもハリコシもアップしてサラサラになりましたね✨ 他にもヘッドスパコースご用意しておりますので、是非また当店をご利用ください💆🏻♀️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年12月6日
美咲さんの口コミ
女性ですが力も強く、とても気持ち良かったです！また受けに行きたいです。 ありがとうございました！
来店日：2023年11月28日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Zina 銀座スパ＆エステ店の詳細情報
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- 東銀座駅
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