ruki.jpさんからの【公式】💕LAND 池袋店💕の口コミ

• ruki.jpさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カット、カラー、トリートメントで19時に予約をして
  18:50に到着
  19:40に帰宅
  カラー剤5分程しか置いておかないから2日で色落ち
  しっかりめにして欲しいと伝えていたのに、流石に色落ちが早すぎる。
  トリートメントも一瞬で終わり
  
  全体的に凄く雑に扱われていた印象
  全部で2時間かかる予約のはずが、早く帰りたいからなのかさっさとやって終わり
  
  
  これなら、お金取るなと思いました。
  お金取る価値ないスキルでした。もう行かない。

  🌸限定メニュー🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750

  来店日：2024年10月16日
  

  【公式】💕LAND 池袋店💕さんからの返信

  ruki.jp様
  
  この度はLANDへのご来店誠にありがとうございました。またこの度は残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  
  色落ちに関しましてこちら側のお客様へのリスクをお伝えできず大変申し訳ございませんでした。
  
  トリートメントに関しまして、詳しい説明もなく手順雑に感じさせてしまい、お客様にご満足頂ける技術をご提供できず申し訳ございませんでした。
  
  今回、お客様の大切な髪の毛を任せて頂いたのにも関わらずこちら側の技術、接客でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  
  この度、頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め，今後このようなことが無い様、接客面を磨いて参ります。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  
  stylist RENA

  返信日：2024年10月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。