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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
786件の口コミ中21〜40件表示
花奈子さんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りの髪色にしてくださり嬉しいです。お話しも楽しくて時間があっという間に終わってました。髪さらさらになり感謝してます
来店日：2026年3月22日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ ご希望通りの髪色に仕上がり、喜んでいただけてとても嬉しいです☺️ お話も楽しく、あっという間のお時間だったとのこと、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました！ サラサラ感もぜひキープしてみてくださいね✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年3月25日春さんの口コミ
なんとなく今の髪色に飽きて相談したら、自分では選ばない様な色を提案してくれました。 今までやらなかったのが勿体ないと思うほど気に入ってます☺️ すごくセンスがいい方で、またお願いしたいなと思いました！
来店日：2026年3月22日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 新しいカラーをお任せいただきありがとうございました！ 普段とは違うお色味も気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ これからも新しいご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年3月25日あさんの口コミ
女性 / 20代後半
飲み物を聞いてくれたのに結局持ってこなかった。 軟骨ピアスを思いっきり櫛でとかれていたかった。
来店日：2026年3月22日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お飲み物のご提供ができていなかった点、また施術中にピアスへ配慮が足りず痛い思いをさせてしまったこと、いずれも本来あってはならないことであり深く反省しております。 いただいたご指摘はスタッフ全体で共有し、細やかな気配りと施術時の安全確認を徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年3月25日つばささんの口コミ
仕上がりがとても良く、またお願いしたいと思いました！
来店日：2026年3月18日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ ぜひまたお任せください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年3月20日柊さんの口コミ
カウンセリングも丁寧で、自分に合う色を提案してくれました。仕上がりも透明感があってとても可愛いです！🥹🥹 これからの色落ちも楽しみです！
来店日：2026年3月17日来店回数：2回公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングからお任せいただき、お似合いになるカラーをご提案できてとても嬉しいです☺️ 仕上がりの透明感も気に入っていただけて安心しました！ 色落ちもぜひ楽しんでみてくださいね🥹✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年3月20日みさんの口コミ
2回目です。 前回は男性の方、今回は若い女性の方に施術してもらいました。前回はなりたいイメージなどヒアリングをたくさんしてくださり、かつ提案もくださいました。ありがとうございます。しかし若い女性の方は全くイメージのヒアリングをしてくれず、しまいにはパーマ感を出したセットにしたいとお願いするも、ドライ状態からムースで揉み込むこともなく撫でる感じで、全然パーマ感が出ないセットになりました。 パーマのセットをしたことあるか確認したらお客様であんまりいないからほぼ無いと。パーマを扱えない美容師っているんだと初体験。そのためパーマのセットが出来る方に代わって頂きパーマ感が出ましたが、すかれすぎて盛れません。。。いや、、、量多いのは気になると言ったものの、、、やりすぎでは？もう一生いきません。
来店日：2026年3月15日来店回数：2回公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度は2回目のご来店にも関わらず、施術・対応ともにご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 カウンセリング不足によりイメージの共有ができていなかったこと、またパーマのスタイリングにおいてご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。さらにカットの量感についても、ご要望を正確に汲み取れず、不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。 担当者による技術・対応の差を感じさせてしまった点も含め、スタッフ全体で共有し、カウンセリング・技術ともに見直しと改善を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年3月20日真美さんの口コミ
いつも色落ちで赤みが出てしまうのが悩みと伝えたところ、最大限赤みを抑えて透明感のあるカラーにしていただきました。 また次回もカラーする際はお任せしたいと思います！ ありがとうございました！
来店日：2026年3月15日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 赤みがお悩みとのことでしたので、しっかり抑えつつ透明感が出るように調整させていただきました☺️ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ またカラーされる際はぜひお任せください✨ 次回もお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年3月20日はなさんの口コミ
ブリーチしている部分も地毛の部分と馴染んで綺麗に染まって大満足です！
来店日：2026年3月14日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ ブリーチ部分と地毛がきれいに馴染んで、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ ぜひ色落ちの過程も楽しんでみてくださいね！ またのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年3月20日理央さんの口コミ
かわいい仕上がりで満足です！ ありがとうございました！ また次回もお願いします！！！
来店日：2026年3月13日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりを「かわいい」と言っていただけてとても嬉しいです☺️ こちらこそありがとうございました！ ぜひ次回もお任せください✨ またお会いできるのを楽しみにしております！！
返信日：2026年3月20日
なおさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのカラーでわからないことが多い中、時間をかけてカウンセリングしていただき納得のいくまでお話を聞いていただきました！仕上がりもとても綺麗で大満足です！
来店日：2026年3月12日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのカラーをお任せいただきありがとうございました！ 不安な点も多かったと思いますが、納得いくまで一緒にお話しできて良かったです☺️ 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！ またぜひお任せください✨ご来店お待ちしております！
返信日：2026年3月20日rさんの口コミ
仕上がり大満足です！ カウンセリングでも凄くお話を聞いてくれる方で、悩みとかもどうすれば良いか的確にハッキリアドバイスくださるのが良かったです！！
来店日：2026年3月12日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺️ カウンセリングでもしっかりお話を伺いながらご提案できて良かったです！ 今後もお悩みに合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください✨ ご来店お待ちしております！
返信日：2026年3月20日かなさんの口コミ
丁寧に施術してもらえて、シャンプーも気持ちよかったです！ イメージ通りの仕上がりで満足です✨ またお願いしたいです！！
来店日：2026年3月11日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 施術やシャンプーまでご満足いただけてとても嬉しいです☺️ 仕上がりもイメージ通りとのことで安心しました！ ぜひまたお任せください✨ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
返信日：2026年3月20日
どんぶりんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
話しやすい方でした、！
来店日：2026年3月11日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 話しやすいと感じていただけてとても嬉しいです✨ またぜひリラックスしにいらしてください。ご来店お待ちしております！
返信日：2026年3月20日夏美さんの口コミ
とても丁寧にカウンセリングしてくださり理想通りの仕上がりになって感動です！！ また染める際は絶対にお任せしたいです♪
来店日：2026年3月10日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングからお任せいただき、理想通りと言っていただけてとても嬉しいです☺️ 仕上がりも気に入っていただけて安心しました！ またカラーされる際はぜひお任せください♪ 次回もお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年3月11日朔さんの口コミ
初めて伺いました！ ざっくりしたイメージしか決めていなかったのですが、丁寧にカウンセリングしていただき理想のカラーにしてもらえました。 透明感が出て、とても気に入ってます！またお願いしたいです🙂↕️
来店日：2026年3月9日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます✨ 初めてのご来店でお任せいただきありがとうございました！ ざっくりしたイメージの中でも一緒にカラーを決めさせていただけて嬉しかったです☺️ 透明感のある仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ ぜひまたお任せください！お会いできるのを楽しみにしております🙂↕️
返信日：2026年3月11日
あいさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧に対応してもらいました😊 ありがとうございました。
来店日：2026年2月13日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます😊 丁寧と感じていただけてとても嬉しいです。 またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました✨
返信日：2026年2月18日
🍀さんの口コミ
女性 / 20代前半
知らなかった私が悪いですが新規以外は4倍の料金がかかるので事前に来店履歴があるかどうか教えてほしかった。また、前髪を眉下でお願いしたのに眉毛が見えるくらい短く切られた。接客はいい。
来店日：2026年2月10日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ご来店、そして率直なご意見をありがとうございます。 料金について事前のご案内が行き届いておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は事前確認とご説明をより徹底してまいります。 また、前髪の長さに関してもご希望通りに仕上げることができず申し訳ございません。大切な部分だからこそ、より慎重に確認すべきでした。 そのような中でも接客についてお言葉をいただきありがとうございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
返信日：2026年2月18日
miさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店日：2026年2月7日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
★5の高評価ありがとうございます！ とても励みになります✨ 今後もご期待に応えられるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年2月18日智美さんの口コミ
女性 / 50代前半
シャンプーもカットも上手でした。 スタイリングのコツも教えて頂きました ありがとうございました
来店日：2026年2月7日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます。 シャンプーやカットを気に入っていただけて安心いたしました。 お伝えしたスタイリングのコツも、ぜひご自宅で試してみてくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました。
返信日：2026年2月18日みっちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても楽しくかつ丁寧に施術していただきました！仕上がりもすごく綺麗で色落ちも楽しみです！
来店日：2026年2月5日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
嬉しい口コミをありがとうございます！ 楽しくお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。 今回のカラーは色落ちの過程も楽しめるようにお作りしているので、ぜひ変化も楽しんでみてくださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
返信日：2026年2月18日
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