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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
公式🎠LAND 池袋店🎠の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
751件の口コミ中421〜440件表示
ここさんの口コミ
女性 / 20代前半
本当は3/30に施術していただくつもりでしたが、お店側からのキャンセルで急遽4/1に変更させて頂きました。 お電話では理由も言わずにキャンセルさせて欲しいと言われましたので対応が少し宜しくないと思いましたが、ミニモのメッセージのやりとりは丁寧でよかったです。（後から聞いたところ、違うアプリで同じ時間に被ってしまったとの事でした） 初めのイメージは良くなかったですが、実際にお店では希望と近い髪色にしていただき、カットも相談しながら切っていただいて満足です！楽しくお話もさせて頂いたので、また利用したいと思います。 店員さんが全員若かったので、お話しやすくてよかったです
来店日：2023年4月1日
はるぴさんの口コミ
女性 / 20代前半
全体的にふわっとした要望だったに関わらず、 満足な形にしてくださってありがとうございました！ 髪を切るか迷っていましたが、結べる長さを残してくださり 過ごしてみて切りたいって思ってから切った方が後悔しないとアドバイスくださったりと、 とても寄り添った接客で心地よく過ごすことができました！ カラーに関しては、元の色と同じくらいか明るくなるくらいとお伝えしましたが、 だいぶ暗めに仕上がっていました。 ただ、それを含めても大変満足です、ありがとうございました！
来店日：2023年3月29日
S.Uさんの口コミ
女性 / 30代前半
ブリーチしないと難しいって思ってたのに、ブリーチせずに思ってた通りの色にしてもらえました！ ありがとうございました！
来店日：2023年3月28日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
忙しそうだったので担当の方が代わり代わりの施術という感じでした。炭酸スパは無かったです。 お値段安かったので仕方ないかなと…
来店日：2023年3月25日なつさんの口コミ
女性
カウンセリングの時、巻いたら肩につくかつかないくらいでカットをお願いしていたのですが、巻いてなくても肩より10センチは短くなっていて悲しいです。 "今日しか来れなくてごめんなさい"と言いながら後から来たお客さんがいて、担当者が途中でそっちを往復したので待ち時間もあり、少し不信感を覚えました。
来店日：2023年3月23日hosoiさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅くなってしまい申し訳ありません、、、 本当に丁寧に髪色から一緒に考えてくださり可愛い色にしていただきました🫧 とても話しやすく心地よくあっという間の時間に感じました🐰 またぜひよろしくお願いいたします！！
来店日：2023年3月22日
梨乃さんの口コミ
女性 / 20代後半
希望通りの色に綺麗に施術して頂けて大変満足しております。
来店日：2023年3月22日来店回数：3回waaさんの口コミ
女性 / 20代前半
ご丁寧に接客してくださり、とても可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございます🫶🏻
来店日：2023年3月13日美香さんの口コミ
女性 / 30代前半
2回目の酸熱トリートメントでしたが今回も感動の指通りでした！ 店内とても忙しいなかでもお気遣いくださりありがとうございました😊
来店日：2023年3月11日来店回数：3回りかさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！
来店日：2023年3月11日Ririさんの口コミ
女性
前日深夜になって、他の予約が入ったから変更してほしいと言われました。 予約は朝一ですし、変更が難しい旨を伝えるも都合が悪かったのか音沙汰無…。 そこから「時間通りに伺っても大丈夫でしょうか。」とメッセージを送るも、そちらについでスルーされました。 予約時間に間に合うギリギリまで自宅で待っていましたが、それでも何の連絡もないため、今回の来店は断念。 いくらミニモでお試し価格とはいえ、無視はちょっとお店としてないかなと思いました。 普段このような口コミはしないのですが、今後の利用はないですし、どうしてもモヤモヤしたので投稿します。
来店日：2023年3月10日ぽこさんの口コミ
女性 / 20代後半
正直もう2度と行かないです。 待ち時間がやたらと長いし、+5000円払ったのにトリートメントの時にスタッフが変わって適当に終わらせられました。 後ろの髪はほぼトリートメントされてません。 シャンプーが終わりお手洗いに行きたいと言うと次の席ご案内した時にご案内しますねと言われてすぐ案内されるのかと思いきや10分ほど待たされました。こんなにスタッフいるのにトイレすらすぐ行かせてくれないのかと思いました。 その後席に案内してくれるスタッフに言うと直ぐにお手洗いに案内してくれました。 忙しいのはわかりますが、そこは配慮して欲しいです。 後会計時に+5000円ちょっと払うとヘアアイテムが買えたのですが、支払いしたのに商品を渡さずに帰らされそうになりました。それ貰えないんですか？と聞くとあ、と言って渡して来ましたが、お金払ったのに渡さなかった訳ですから申し訳ございませんくらい言ってくれないの？って思いました。 仕上がりは良かったのですが、途中途中の対応に腹が立ちました 今後来るお客様の為にも改善をおすすめします。
来店日：2023年3月8日ちたさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット&カラーで予約しました！特に決まっていなかったのに、ご相談乗って下さりありがとうございます！とても納得のいくものとなりました！！シャンプー使ってみます！！
来店日：2023年2月28日☺︎︎︎︎さんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとトリートメントのみでしたが、ありがとうございました！！ カウンセリングが丁寧で良かったです！
来店日：2023年2月27日rukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
縮毛矯正をしていた関係でブリーチができず、でも髪色を明るくしたいというおおまかなお願いだったのですが、希望通りにしていただきました！ 時間が想定していたよりもかかってなくて驚きました、、 ありがとうございました！！
来店日：2023年2月27日あやのさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めてですが、やってもらいたい写真やイメージを伝えたら、それ通りに施術していただきました！ ありがとうございます！
来店日：2023年2月26日すぅゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、美容師さんが皆気さくで話しやすく、優しかったです カラーも大まかにを伝えただけでしたが、とても可愛いカラーにして下さり気に入ってます！！ 前髪もほんと理想通りの前髪にしてくだり満足です またお願いしたいです。
来店日：2023年2月26日ゆかさんの口コミ
女性 / 20代後半
大まかなイメージを伝えただけでしたが、とても可愛くカットしていただけました。 色々提案をしていただいたり、髪の巻き方を教えてくださったり丁寧な接客でとても気持ちがよかったです！ またお願いしたいです。
来店日：2023年2月25日あゆみさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！💞 ありがとうございました！
来店日：2023年2月25日れいさんの口コミ
女性 / 20代後半
好みのカラーで髪もサラサラになりました‼︎ 次回もよろしくお願いします🤲🏻
来店日：2023年2月22日
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