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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
公式🎠LAND 池袋店🎠の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
751件の口コミ中461〜480件表示
瑠璃さんの口コミ
女性 / 20代後半
席はすぐ準備して頂きましたが、 今回の担当者さんはとても早口で、正直何言ってるのか わかんないことが多かったです。 黒に近いグレーを目指してましたが、色落ちのせいもあるのは分かりますが、見た感じブルーが目立つ感じの黒に染め上がっていました。 閉店時間なのかドタバタしていたお店が急に静かになりちょっと気を使いました。 染めてくれた女性の方は2人居て1人はすごい液が着いているが、もう1人は見たことあるような染め方をしていたので、 色ムラがとても心配になりました。 カットに関しては、 前髪を切って欲しいと言うと何も聞かずにぱっつんに、、 ぱっつんが苦手な私は流すようにできませんかと聞くと、 あ。流すんですか。 ボブとかの人はだいたいぱっつんなんですよねと。 決められてたみたいな言い方をされてとっても不愉快でした。 申し訳ないのですが、2度目はないかな。
来店日：2023年1月14日Gigiさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット・仕上げに関しては完璧です。 何人か口コミに書かれてますが、私も炭酸スパが行われたのか分かりませんでした。やっていたのであれば説明していただきたかったです。 話しかけるのは良いですが、彼氏いますか？といった質問はやめていただきたいです。 また態度に関してもちょこちょこ気になりました。案内時、片手をポケットに入れて案内された気がします。見間違いでしたらすみません。
来店日：2023年1月14日Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
このメニューは担当の方がランダムに決まるので、どんな方になるかドキドキしながら行きました。担当してくださったのはAsukaさんという女性のスタッフさんで、とても話しやすくて、綺麗な方でした。 KーPOPアイドルの写真を見せて、この髪型にして欲しいと頼んだところ、Asukaさんもそのアイドルを知っていたのでスムーズにオーダーできて良かったです。 仕上がりも良くて、コスパ最高でした。
来店日：2023年1月14日あいりさんの口コミ
女性 / 30代前半
染めた液が額や首、耳前に沢山付いているのに何も言われませんでした。そのまま帰されました。 話しかけるよりも、そのような面をしっかりして欲しかったです。
来店日：2023年1月11日れーかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても綺麗に仕上げて頂きました！お色も髪型も満足でまた行きたいと思います！
来店日：2023年1月10日たい焼きさんの口コミ
女性 / 20代後半
トリートメント、炭酸スパ付きと書いてあるのになかったと思います。髪の毛もすくかすかないかききもしないですかれすぎてこのみではなくなりました。悲しいです。また、ゴム手袋をつけたまま髪を乾かされて引っかかってすごく痛かったです。
来店日：2023年1月10日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！ カラーの相談にすごく親切に乗っていただき、 素敵な色にしていただけました！ ありがとうございました！
来店日：2023年1月10日
あやさんの口コミ
女性 / 40代前半
キレイな色にして頂きました。ありがとうございました!
来店日：2023年1月7日剛さんの口コミ
男性 / 60代前半
イロイロアドバイスありがとうございました!また利用したいです
来店日：2023年1月6日美香さんの口コミ
女性 / 30代前半
ご提案で急遽酸熱トリートメントも追加しましたが、 カラー、トリートメントともに仕上がりよく満足でした！ ありがとうございました😊
来店日：2022年12月29日来店回数：3回萌花さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて来店したのですが、担当して頂いた方お名前をど忘れしてしまったのですが…！すみません…！初めから最後までニコニコしていてすごく愛想がよくとても居心地よく整えていただきすごく良かったです。髪色も思っている以上によくとっても大満足です。
来店日：2022年12月15日ヒアヒレさんの口コミ
女性 / 40代前半
最低！全く技術なし！ 3時間かかったあげくに、このキノコカットのクオリティ！信じられない、店内も若いスタッフがウロチョロして態度が悪いし！二度と行かない(怒) LANDのオーナーにこの店の現実を知ってほしい！
来店日：2022年12月14日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました。 この度はご期待に添えることができずまた大切なお時間を長時間いただいてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、技術を見直しお客様が満足していただけるスタイルが作れるように精進していきたいと思います。この度はお忙しい中貴重なご意見いただきましてありがとうございました。LAND かえで
返信日：2022年12月18日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもはレビュー書かないですが気になる点があったため書きます。まず他のレビューにもあるように炭酸スパとトリートメントのセットと書いてあるのに無かった、もしくは説明不足でやったのかわかりませんでした。 またカラーは入りやすい髪と入りにくい髪があるのは重々承知でしたが、変化が無さすぎてすごくショックでした。シャンプーの時に色が入りにくいか聞かれましたが、最初に聞いて色が入りにくいなりの改善、提案をすべきだと思いました。 やり直してくださいましたがここまで変化がないなら色を入れやすくする追加料金の施術をするよりダブルカラーをお金がかかってもやればよかったと思っています。 お店では施術をしてくださっているため嫌な気持ちにさせたくないので何も言いませんでしたがやり直しをして、お店の時間をとってしまったことが申し訳なくもう2度と来店できないと思います。
来店日：2022年12月14日すさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初希望の髪色より少し暗かったのですが、染め直ししてくださりました。とても満足した髪色でした！ ありがとうございました。
来店日：2022年12月14日チョコさんの口コミ
女性 / 20代前半
出たい時間があったのですが、時間内に仕上げて下さり、ヘアスタイルもカラーも想像通りだったので大満足です！ ただ、minimoから連絡が付かなかったのでお電話しましたが、施術は120点でした！✨
来店日：2022年12月13日さやかさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しく話してくださって、うれしかったです。 シャンプーが気持ちよくて眠くなってしまいました笑
来店日：2022年12月12日
藻さんの口コミ
女性 / 20代前半
この度はありがとうございました！髪色、髪型ともに満足です。たくさんお話もできてとても楽しい時間でした。 平日の昼間だけどとても混んでいたのですごく人気のようでした。 ただ、このメニューはカラーのみの料金らしく、カットとトリートメントもお願いしたら普通に1万円くらいしました。ので、このメニューでやろうと思っている人は注意した方がいいと思います。 ただ施術はとても良かったです❣️
来店日：2022年12月8日陽子さんの口コミ
女性 / 40代前半
オリーブのカラーリング、落ち着いていてとても素敵に仕上がりました。またカットについても細かい要望を聴いて、わたしに似合う髪型を作ってくださいました、ありがとうございました。
来店日：2022年12月2日来店回数：2回Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても満足です。 ありがとうございました！
来店日：2022年11月24日
サナさんの口コミ
女性 / 20代前半
コミュニケーションもとてもスムーズで、施術も理想通りになり大満足です！また機会がありましたら利用したいと思います！ありがとうございました！
来店日：2022年11月21日
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