23701
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
788件の口コミ中161〜180件表示
なしさんの口コミ
女性
シャンプーが強すぎて頭を痛めそうだった。 安いから仕方ないけど普通確認するでしょ。
来店日：2025年5月12日
公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 シャンプーの力加減についての配慮やお声がけが不足しており、深く反省しております。 料金に関わらず、本来確認を行うべき点であり、いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全体で改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年1月12日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
しっかりカウンセリングや施術中の確認など 丁寧に対応していただきありがとうございました！ 悩みに合わせて仕上げていただけて嬉しいです。 またお願いさせていただきます！
来店日：2025年5月12日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
み様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日南さんの口コミ
女性 / 30代前半
体験感がいい
来店日：2025年5月12日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
南様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日たんたんさんの口コミ
女性 / 10代前半
髪を切っていただき、髪を巻いていただいたため、当日は分からなかったのですが、自分で乾かしてみるととても扱いにくい髪型になってしまいました。後ろから見た時に丸くなるようお願い下のですが、まっすぐぱっつんに切られてしまいまとまりにくく扱いにくいです。
来店日：2025年5月11日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。 また、当日は巻き仕上げだったため、扱いにくさに気づかせてあげられなかった点につきましても、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。 後ろから見た際に丸みが出るようご希望を伺っていたにも関わらず、ご要望と異なる仕上がりになってしまったことを真摯に受け止めております。 カットは乾かした状態での再調整が可能ですので、もしよろしければ一度状態を拝見させていただけないでしょうか。 今回いただいたご意見は技術・カウンセリングの見直しに活かし、今後同じ思いをさせてしまうことのないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年1月12日にゃんこさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットとカラーをお願いしました。 何度もしっかり確認しながら進めていただいたので安心できました。 仕上がりも満足です。 ありがとうございました！
来店日：2025年5月10日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
にゃんこ様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日
ほのかさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングからとても丁寧でした。じっくりカウンセリングをしてくださり、理想よりもっと可愛く仕上げてくれました。飲み物を出してくださったり、楽しいお話をしてくれてスタッフの皆さんの雰囲気もとても良かったです。また次も行こうと思いますm(*_ _)m
来店日：2025年5月10日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ほのか様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日はくらくさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフさんがたくさん話しかけてくれるので、美容室緊張する方も安心して任せられると思います！！😆カラーも仕上がりも大満足です！
来店日：2025年5月9日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
はくらく様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日美月さんの口コミ
とっても可愛い髪色にしてもらえました！！友達にもおすすめします🫶
来店日：2025年5月9日来店回数：2回公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
美月様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月19日ポチさんの口コミ
20代前半
対応もよく仕上がりも大満足です！ ありがとうございます！
来店日：2025年5月7日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ポチ様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年6月5日ぶるさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧かつ迅速に対応してくださり、感謝いたします。 ありがとうございました♡
来店日：2025年5月3日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
あお様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。満足いく仕上がり提供でき、とても嬉しく思います！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月7日
Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから色々相談乗ってくれてとても可愛い色になりました🩷🥹 最中もとても楽しかったです！ ありがとうございました🙇♀️
来店日：2025年5月3日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
H様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カラーの仕上がり気に入っていただけて良かったです！とてもお似合いでした！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月7日美月さんの口コミ
シャンプー気持ちよすぎです（笑）仕上がりも完璧です！
来店日：2025年4月29日来店回数：2回公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
美月様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！シャンプーも仕上がりも満足いただけて良かったです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月7日まーこさんの口コミ
20代前半
担当の方がとても丁寧で、仕上がりも満足しています！ 居心地の良い空間でリラックスして過ごせました！
来店日：2025年4月28日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
まーこ様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。仕上がり気に入っていただけて良かったです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月7日未来さんの口コミ
女性 / 20代前半
入り口から可愛いお店でした！ 仕上がりもとだても満足です！！
来店日：2025年4月27日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
未来様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！内装も仕上がりも気に入っていただけて良かったです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月2日
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
提案が的確&わかりやすすぎました！伸ばしてるって意見もしっかり聞いてくださり、色も良い感じです！ありがとうございました！
来店日：2025年4月25日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
ショートヘア→ショートボブ様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カットとカラー気に入っていただけて嬉しいです！カットの仕上がりもカラーとてもお似合いでした！髪の毛も綺麗になったことを実感していただけて嬉しく思います！これからも責任を持って髪の毛を綺麗にさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年5月1日
mokkoさんの口コミ
女性 / 20代前半
ガムを噛んでいる男性が担当してくださいました。 カウンセリング時点で複数枚画像を見せて「結べる長さのレイヤーボブにしてほしい」とはっきりお願いしましたが、「画像は巻いているだけでレイヤーではない」と言われました。画像にレイヤーボブと書いてあるにも関わらず、見下したようにあしらわれ、疑念を抱かざるを得ませんでした。 施術中も、希望の長さや普段どこからレイヤーをいれているか何度も聞かれて、うんざりしました。画像を見せた意味がないし、結局レイヤーボブにはしてもらえませんでした。出来ないなら出来ないで早めに伝えていただければ、希望を変えるなり退店するなりできるのになと思いました。 また、私の髪質的に色が入りにくいことをお伝えしたにも関わらず、カラーが入ったかどうかの確認もせずにシャンプー台へ案内されました。仕上がりはかなりまばらになりました。わざわざ炭酸スパがあるお店とメニューを選んだのにそれもなく、ただただ残念でした。 多毛のため髪をたくさん梳いていただいたのは有難かったですが、髪が抜けるかと思うほど痛くてたまらなかったです。 3000円だし、たいして期待せずに行きましたがそれにしてもな、と思ったのでクチコミを投稿します。もう二度と行きませんが、アシスタントさんたちの対応はよかったため、改善を望みます。
来店日：2025年4月25日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
mokko様 この度は、ご来店頂きありがとうございました。 施術の際に、ガムを噛んでいたなど、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様との仕上がりのイメージが一致しないカウンセリングをし、満足のいく仕上がりをご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 またシャンプーの際に力加減、炭酸スパなどのお声がけをできておらず申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようにお客様との仕上がりなどの擦り合わせ、お声がけなど、お客様に沿った提案、接客を磨いて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 スタイリストるか
返信日：2025年4月30日kfさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧にして下さり、髪の毛もサラサラになってとても嬉しいです🥹 ありがとうございました！
来店日：2025年4月25日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
kf様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カラーとてもお似合いでした！髪の毛も綺麗になったことを実感していただけて嬉しく思います！一緒にケア頑張っていきましょう！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年4月25日さらさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングがとても丁寧でした。 カラーの希望をお伝えしたところ、イメージをきちんとくみとってくださり希望通りの素敵な仕上がりになりました。トリートメントの効果もあり艶が戻って嬉しいです。 その後の予定で時間の制約がないかも気にかけて下さり、お気遣いを感じました。 当日予約でしたがスムーズに対応してくださり、全体としてお値段以上のクオリティですごく良かったです‼︎
来店日：2025年4月25日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
さら様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カラーとてもお似合いでした！髪の毛も綺麗になったことを実感していただけて嬉しく思います！これからも責任を持って髪の毛を綺麗にさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年4月29日👾さんの口コミ
大満足の仕上がりです！ カラーがとても綺麗で今までで1番です!
来店日：2025年4月23日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
☀︎様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カラーもとてもお似合いでした！また色落ちしたらお任せいただけると幸いです！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年4月25日
こめさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術前からしっかりカウンセリングしていただきました。 仕上がりもとても満足でカラーカットともにすごく春らしい可愛い髪型にしていただきありがとうございました。 お値段もとってもお安くとても満足です！ 本当にありがとうございました。
来店日：2025年4月22日公式🎠LAND 池袋店🎠さんからの返信
こめ様 この度はLANDにご来店頂きありがとうございました。！カットもカラーもとてもお似合いでした！まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、 これからもさらにお客様に満足頂けるように接客、技術共にスタッフ一同レベルアップしていきますのでよろしくお願い致します！ 店舗責任者 北川
返信日：2025年4月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
