女性 / 10代後半
先日初めて利用させて頂きました。
学生のため、夏休み期間のみのカラーでお願いしたところ、要望に近づけながらもダメージが少ない方法を提案して頂きました。
美容院内混んでいて、常に私ともう1人同時並行で施術されていました。最初はカラーしてからの放置の時間やドライヤーの時間を活用して交互にやって下さっていましたが、ドライヤー後など無駄な時間に待たされてしまうことがあったのが気になりました。
また、施術前にアレルギーや頭皮の状態の確認などがあまりされていないのが不安になりました。私は初カラーなので分からなく、何もお伝えしませんでしたが、施術中にもすごく頭皮が痛く、担当の方に耐えれるなら耐えたいですねと言われたのでこの位が普通なのか。と辛い中耐えました。担当の方が離れたタイミングで携帯でカラーの痛さを調べて、焼けるように痛いと書いてあり、私はそれ以上に痛い感覚があった為異変は感じましたが、初カラーということもあり何も出来ずにシャンプーまで耐えました。
しかし、帰宅中1時間後くらいから所々の根元の髪が固まってバリバリになってしまいました。クシでもとけなく、自宅でのシャンプーでも中々指が通らず頭皮も痛くて、、という感じでした。数日経っても酷くなる一方ですごく過ごしずらいです。調べたところ頭皮湿疹というものになったようで、ケープしたかのようなバリバリな髪のまとまりが出来てしまう症状でした。皮膚科で処方された薬でも中々治りずらいとの事です。
こちらの確認不足ということは承知の上ですが、ある程度美容師であれば確認して欲しかったです。学生なので価格も大きく頑張って貯めて来店したのでその分残念でした。カラーも想像通りではなくその上髪の状態も悪くなり最悪です。もう行かないと思います
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6
