4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
カラーと前髪のカットをお願いしました
カラーは暗めなので失敗もありませんでしたが前髪は左右の長さと量が違うのですぐ別の美容室で切り直してもらいました。
接客が本当になんとも言えず声掛け、施術中のコミュニケーション、帰る際の｢ありがとうございました｣さえありませんでた。
あまり気にしないタイプの私ですが本当になぜこの料金を支払わなければいけないのかと疑問に感じてしまいました。
こちらの声掛けにも応答してもらえないなど、とにかく全てにおいて不快でした。
申し訳ありませんがもう来店しないと思います。
女性 / 40代前半
前髪はバラバラで長さも揃っておらず、結局自分で直しました。
メニューについても、いくつかこの方のページから写真をピックアップして希望を提示しましたが、「これはブリーチ入ってますし、高い薬剤使ってるやつなんで」と一蹴されました。最後に同じメニューの記載があるものを見せて「これは？」と聞きましたが、それも出来ない、と。しまいには「自分はメニューと合わせて写真を載せてるから、そこを見てもらわないと」と。
メニュー、同じでしたけどね。。。
施術後に出かける予定があり少しでも綺麗にしてもらいたくて伺いましたが、正直とても残念でした。
お店は回転が早く、時間の無い方には合っていると思います。
女性 / 20代前半
半年ぶりの美容院で楽しみにしていたのですが、担当してくれた方のカウンセリング中の対応が冷たい感じがして残念でした。
お値段が安いので、それ相当のクオリティと対応なのかなと思います。
でもお店は混んでいたので人気？なのかなと思います。
トリートメント付きのメニューでしたが、特に髪に変化はありません。トリートメントされてなくても分からない感じでした。
美容師の方はほぼ男性で、親切な対応をしてくださいました。
行くか迷っている方の参考になればいいなと思います。
女性 / 20代前半
可愛くカットしてもらいました、ありがとうございます。
女性 / 30代前半
今回で2回目です。髪を明るくしたくて染めていただきました。今回も施術が丁寧で早く、髪もサラサラになり仕上がりが大満足でした。テキパキしているので、時間がない方にオススメできるお店だと思います。また是非利用したいです。
女性 / 30代前半
なりたいカラーに近づき、とても嬉しいです。
時間内にテキパキ施術していただき、助かりました。
女性 / 20代前半
いい髪色にしてもらえました
女性
セルフカラーで根元が染まらずご迷惑お掛けしてしまいすみませんでした。お直しも快く対応して下さり本当に助かりました。
女性 / 30代前半
初めてで伺ったのですがクオリティーが高く、落ち着いて施術を受けれてすごくよかったです！☆またお願いします✨
女性 / 20代前半
カウンセリングの時に今の髪の状態をよく見て、どうした方がいいか提案して下さったり
施術が丁寧で、とても早くて素晴らしかったです✨
縮毛矯正をかけたのでうねりが気にならなくなると考えたらとても楽しみです(*'▽'*)🎶
女性 / 20代後半
すごく可愛い色にしてくださって本当にありがとうございます☺️✨とにかく明るいベージュとだけ伝えたのに、自分の理想通りでとても嬉しいです！またよろしくお願いします🙇♂️
男性 / 30代後半
とてもいい色にしてもらえました！
カウンセリングも的確で分かりやすくて、良かったです
また、利用したいと思えるサロンでした！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
染めていない黒髪ですが、生え際が明るくなってきて気になっていたのでカラーをしに行きました。
美容室を選ぶ基準がまず、女性であることなので女性で検索をかけここに決めましたが担当の方は男性でした。優しい方だったので乗り越えられましたが私と同様に苦手な方はあらかじめお願いが必要です。会話は少なかったので助かりました。
ブラックに染めるつもりでしたがオススメされたカラー(ブリーチをしないサファイア系のブラック)が値段が変わるとのことで全体カットを含めて6900円でした。
結果、生え際はさらに明るくなってしまい「これは失敗か…」と落ち込んでいましたが担当の方が褒めてくださりありかなと思いました。毛先の方は綺麗な色に染まっていました。トリートメントもしたのでさらさらです。家に帰って鏡を見てからは落ち込みが隠せませんが…
一番良かったのは最後のセットです。
髪を丁寧に巻いてもらい、可愛く仕上げていただきました。検温や除菌の対応も徹底しており、他のスタッフさんも接客は親身な印象です。
機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とても親切で丁寧に仕上げてくださいました！
ありがとうございました！！
女性 / 40代後半
とても丁寧にカッコよく施術していただきました☆
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
いい点から話します
5分ほど遅れてしまったにも関わらず電話対応の方が親切にしてくれました。
カラーの説明をを長くしてくれました。
悪い点ですが、
・カラー相談の際に、紫が入った茶色にしたいと言ったところ、別途料金がかかるカラー剤出ないと色が綺麗に出せないと言われ予算があったので他の色をお願いしました。暗めの色にしたかったのですが言い方捉え方ですれ違いがあったのかもしれません、オリーブ系の茶色をオーダーしました。想像と違い明るめの青？緑？のような茶色系ではないような色に仕上がりました。担当の方との相談の際にはトーンを下げるならもっと暗い色を入れないとブリーチ毛は暗くならないと説明があったのですが明るくなってしまいました。私がしたい画像を見せなかったのも悪かったです。
・カラー相談の際にプリンの黒髪の部分は染めないで欲しいと言いましたが染められて茶色の色が入ってました。担当の方に言ったところ｢ブリーチ毛との境目がでてしまうから染まる部分もある黒にする場合は上から黒をいれますか？｣と染め終わった後に言われ、他の美容室では出来ていたことなので疑問になりました。
・私も遅刻してしまいましたが終わる予定時間から1時間オーバーしていました
・地肌が洗われてないような丁寧とは言えないシャンプーでした
色んなカラーをしてきて毎回写真を撮ってSNSに上げていますが今回は色落ちのようなカラーで載せられません…
悪い口コミを書くのは初めてなので説明不足などあるかもしれません
難しいカラー、ブリーチ毛の方は違うカラー剤にした方がいいですね
コロナの影響であまり染めに行けない中楽しみにして来たので残念でした。
女性 / 20代前半
ダークパープルにして頂きました
カラー満足です色落ちが楽しみです！！
シャンプーもブローもとってもとっても丁寧でした^_^
一点だけメニューはカラーとトリートメントがセットになっていましたがトリートメントはいつされたのか分かりませんでした。私はしばらく付け置きをするトリートメントを想像していたので、、勘違いでしたら申し訳ないです。。。
人気なお店の様でかなり混んでいました
美容院のイメージ的には短時間でパッと変えて頂けるそんな感じです^_^
お忙しい時間帯に有難うございました♡♡
男性 / 20代後半
最悪の美容室でした。
美容師歴10年以上とあったので、安心して予約したのですが、五分でカットが終わり、そのまま会計をして退店しました。いや、五分ってテキトーすぎない？w
客の希望もろくに確認せず、向こうからスタイルの提案をすることも殆どありませんでした。唯一、ツーブロックを勧められましたが、自分の趣味ではないので断ると、もう諦めたかのように黙って髪を切り始めたので、ツーブロック以外できないのかな？と疑問に思ってしまいました。
終始タメ口で横柄な態度でしたし、雑誌も用意されず（五分でカットが終わったので結局要らなかったのですが）、カット中に髪をぶちぶち抜かれて痛かったです。カット技術もなく、中1のヤンキーみたいな髪になってウケました。2000年代っぽい雰囲気にしてくれるので、懐かしい気分になりたい人は是非ご利用ください。
カットが終わったら、仕上がりに不満が無いかを確認するのは当然のことだとおもっていましたが、残念ながらここではそんな基本的なサービスも受けられません。
担当した男性美容師の名前は分からないのでここには書きません。
他のお客さんのレビューを見ても最低評価が異常に多いので、二度とこのお店に行かないことをオススメします。
女性 / 30代後半
カラーやカットなど相談に乗っていただき、似合う髪型の提案などもしていただけました。トリートメントもいくつか選べて、髪質に合わせて提案してもらいました。
仕上がりはとても満足しています！
日頃のケアやスタイリングのアドバイスもしていただけて、とても安心してお任せできました。
コスパもとても良いので、またお伺いします！
店内では納得いくし上がりにしてもらったが走ったり髪が乱れるような動作はしていないのに店を出てから30分あまりでセットがボロボロに崩れていってしまい、結局自分でアレンジし直した。
あと、迷ってお店の場所がわからず電話して聞いたのけどセブンイレブンの向かいのビルなのにファミリーマートの向かいのビルと案内されいつまでも辿り着けず…。
遅れてしまったわたしももちろん悪いけれどなぜ違う場所に案内されたのかひたすら謎だった。
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