4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。
元々インナーカラーをしていてそのリタッチにきました。
髪の毛を綺麗に伸ばしてると伝えて色味もちゃんと話した上で施術を行ったところ
インナーの部分がちぎれまくりもはやインナーのデザインに見えません。
カラーも三段階の色になりなぜこのようなことになったのかなぜこの染め方をしたのか疑問と不愉快な気持ちでいっぱいです。
色も言っていた色と違いますし黄色や白や紫の三色で最悪です。
その上お会計だけ一丁前に17000円って絶対にきたくないです。
1ヶ月ほどどう過ごしたらいいのか悩んでます。
ちぎれた髪の毛返して欲しいです。
シャンプー後私がどう見てもインナーの部分にあった髪がなくデザインもインナーに見えなくてえ？って言ってからそうですね、シャンプーの時にちぎれましたって言われては？って思いました。
お金はいいんでちぎれた髪の毛だけでも返してもらえませんか?
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。
縮毛矯正していただいてから２日がたちました。
施術や接客は丁寧にしていただき、髪のことに関する説明も分かりやすく納得がいきました。
ただ、、、施術を受けた次の日から、右側の襟足付近だけクセが出て、そっちだけハネてる感じになってます💦
前回の縮毛矯正から半年ほどしか経っておらず、ダメージを避けるために根本から6センチだけしかお薬をつけないという説明も納得して私自身も了解しましたが、、、
後ろの毛先の方も、思ってたようにおさまってはくれず、まっすぐな部分とそうでない部分がある分、以前よりもアイロンに時間がかかるような状態になってしまいました💦
美容師さんの提案自体は当然のことで納得はしていますが、せっかく矯正したのに、毎朝のストレスが改善されないことにモヤッとしてしまって💦
今回、カットは前髪だけだったので、もともとのヘアスタイルの影響もあるかと思いますが、、
自分でも落としどころが見つからず、なかなか難しいところです。
女性 / 20代後半
ご丁寧に対応してくださり
ありがとうございました!
仕上がりもとても満足です♪
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こんにちは！大阪の京橋で美容師してます！濱です
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