しーさんからのMELODY BEAUTY SALON所属・melody nail salonの口コミ

  • しーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    作業は早いと思いましたが、言葉遣いも丁寧でなく、爪をやすりにかける際は、かなり痛く感じました。爪が短いのは分かりましたが、何度も同じことを言われ、強さもあまり調節してくださらなかったのか、痛さは変わらず。甘皮を切られるのも痛かったです。もちろんわたしの爪が弱かったりしたのかもしれませんが、今までネイルを何十回としてきていますが、ここまで痛かったり思い入れのない施術ははじめてでした。もう2度と行きません。

    melody nail salonさんからの返信

    しー様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    お力加減等の確認も足りていなかったようで
    痛いのにも気がついておらず、大変申し訳ございませんでした。
    その後お痛みなどいかがでしょうか。
    スタッフへの技術・接客指導をし、精進、改善して参ります。
    この度は、貴重なご意見をありがとうございました
    頂いたご指摘を真摯に受け止めサービスの改善に努めます。

    返信日:2022年4月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

MELODY BEAUTY SALON所属・melody nail salonの口コミ

4.7

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.7

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