カラーカットトリートメントの施術を受けましたが
カラーがかなりの色むらに…。髪を乾かしている時になんか上と下の色が違うな？色も青？緑？色が入っているように見えて汚いな…と思って色を尋ねたらアッシュベージュを選んだ。同じ色いれてるんですけどね。という返事のみ。
次の日、職場の元美容師の子が私の髪色をみてびっくりされ…色が入っているところと入っていないところがあるよ！ちゃんと直してもらった方がいいよ！って言われ、写真撮ってもらうと本当に色むらになっててこの状態で過ごすのが苦痛です。こちらから聞かないと何色を選んだのか説明されず、トリートメントもいつしたのか…？
本当説明不足に感じました。
その割にプライベートの話を聞いてくる。その前に髪の毛について説明してほしいなと思いました。
色むらを直してほしいと次の日にすぐ連絡しましたが、全く返事がなくもう返金して欲しいぐらいです。口コミ書くつもりはなかったのですが、きちんと対応されなかったので口コミ書かせていただきます。他のところでお直ししようと思ってますが、この状態を見せるのも恥ずかしいなと思ってます。
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仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
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