女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
正直、星1も付けたくないです。
先方から日付変更を願い出たにも関わらず、来店すると10分ほど待たされ後から来たお客さんが先に通され、流石におかしいと思い声をかけると、私が悪いかのようにミニモの予約した画面見せて貰えますか？と言われ見せると、裏に行って○○さん！○○さんのです！という声とともに笑い声が聞こえてきました。その時点で大変不愉快でした。そこから更に30分以上待たされ挙句の果てに、なんの説明もなく違う方がカットをして下さりました。また時間がなかったからか(先方のミスですが)、ドライカットのみでした。
1度顔を拝見しましたが、ニヤニヤとした表情でこちらを見て、直ぐに裏に戻っていきました。
その後1度も姿を見ることもなく、本人からもほかのスタッフからの謝罪のひとつもなくお店を後にしました。
二度と行きません。同じような思いを他の方にして欲しくないため、正直に書かせて頂きます。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
