INK.(インク)ホワイト&レイヤーカ ットエクステ長畠俊輔
経験年数 10年以上
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カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
722件の口コミ中61〜80件表示
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日、初めて利用しました。私はもう行くことはありません。 以下に今回の不満、疑問点、良い点をまとめました。 (前段階として)ミニモでのやり取りで今回の希望のカラーをキャラクターのイラストで、軽く履歴(ブリーチ2、3回行ったこと＋α)と予算提示 ○不満、疑問点 ・当日になって直接イラストではなく実際の写真を見せて欲しいと言われた →ミニモの段階で言って欲しかった、探すのに焦った ・逆に相手が提示した写真の色が送った画像のカラーがパステルなのに対し純色だった →それに対してはイメージが違うと伝えた ・予算的にもリタッチのみを希望したらくすんだ色になると言われた為、それでもいいと応えたのに最後の最後に何故か全頭で良いんだよねと言われ、流されるまま了承してしまった【1番安いブリーチ(ブリーチの料金別の説明の時、ダメージはあるとは言われたがちぎれる可能性は言われなかった)】 →自分の落ち度もあるが予算が低くてリタッチのみでいい、更にブリーチ歴2、3回あるという点でケア無しのブリーチを決行するのは客の髪を考えていないのか、とにかくお金を稼ぎたいのか… ➥結果的に髪が濡れた状態だとブリーチ計4回になった部分からちぎれる、それをわかった上でブラッシングやドライの時にスピード重視で雑にされたので、カットはメニューに入っていないはずなのに何故か毛量が少なくなりました^^; ・カラーもツートンで希望の配色を予め伝えたが、誤認していたらしく、再確認して違う配色になるのは逃れた →入れてもらったカラーは結局、純色寄りで、色はいいとは思いつつやっぱりちょっと違うなと思いました ・リタッチとブリーチ3、4回では色がプリンになることも想像ついていないのが驚きでした(これは自分も結果を見てから気づいたので悔しい) ○良い点 ・しっかりめにカウンセリングと料金説明 ○最後に ・オススメできない人 ①予算をかけたくない人(メニューは安くてもどんどん積み上がっていき結果的に高くなる) ②意思が少しでも弱い人(少しでも負けたら自分の思い通りにはいかないかもしれない) ・私は今まで行った美容院の中でいちばん高いお金を払ってこの結果になってしまったこがとても残念ですが、次からはこれを反面教師にして美容院選びをしたいと思いました。
来店日：2023年12月21日
ホワイト&レイヤーカ ットエクステ長畠俊輔さんからの返信
この度はご来店いただき、 また貴重なご意見をありがとうございます。 全力で施術を行いましたが、 ご満足いただけず悔しく思います。 何点かだけご説明させて頂きたく思います。 ＊今回18500円のお会計金額でカラーバターを用いた、アンブレラカラーにさせて頂きました。カラーバターは原料が、カラー剤の何倍も値段がする為、値段が上がりました。 もちろん施術内容が軽い方に関しては追加料金があまりかからない方もいるのですが、 お客様のことを考えると、安さより仕上がりで、美容室を選んでいただきたいので、価格についてはご理解いただけるお客様に来て頂けたらと思っています。 ＊イラストをイメージとしてご提示頂いた場合も、僕は基本的に髪のお写真で再度イメージを探させていただいています。というのは髪の毛では再現出来ない色である可能性でしたり、光のあたり加減や質感で色が変わってくることが多いからです。メッセージでのやり取りだと、食い違いが起こる可能性が高かったので、当日お話しさせて頂きました。 ＊どうしても少し色を抜かないとご要望の色には程遠い仕上がりになる事が予想され、ご満足いただけないと思いました。 毛先までブリーチさせていただく点が十分に伝わっておらず申し訳ございません。また気になる切れ毛が出てしまったという点申し訳ございませんでした。 私の技術不足、カウンセリング力不足であったと思います。 今後そう言ったことがないように より技術や知識向上に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました
返信日：2024年1月21日
unaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてお伺いしたサロンでしたが、1番と言っていいほど質とサービスが良かったと思います。カットのみの予定でしたが、ハイトーンの願望を叶えてくださりました！ブリーチも痛みがなく、ハイライトを前回入れていて複雑でしたが、綺麗なベージュカラーにして頂きました。リピートしたいと思います！
来店日：2023年12月15日来店回数：2回たさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもよかったです！ カットもカラーもとても綺麗に仕上げて頂けました。 対応等もとてもよく、また利用したいと思います。
来店日：2023年12月8日
まるさんの口コミ
男性 / 20代後半
2回目の利用でしたが、とても綺麗に仕上げて頂きました。 接客も気楽に話せてとてもよかったです。
来店日：2023年12月4日来店回数：2回
遅刻さんの口コミ
女性 / 20代前半
1年くらいお世話になっています 親しみやすい接客で、こちらの要望を丁寧に聞いてくれるので、仕上がりがいつも期待通りで嬉しいです いつもありがとうございます！
来店日：2023年12月2日来店回数：17回
Reeさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも素敵に仕上げて下さりありがとうございます！ また利用させていただきます！
来店日：2023年11月14日来店回数：12回
になさんの口コミ
女性 / 20代前半
巻いて肩つくくらいとお願いしたのに巻かないでも肩につかないくらい切られ、ショートにされて本当に悲しかったです。 この人が過去切って載せてた写真をみせたのにスタイルも全然違うし 周りにも変って言われたし行かない方がまだマシだったかもしれない。ひたすらに悲しかった 返金して欲しいくらいです。
来店日：2023年11月12日🫶🏻さんの口コミ
女性 / 20代前半
テーブルの上や床に髪の毛がとても落ちていたことや物が乱雑に置かれていたことが気になりました。カラーの仕上がり自体は大満足です！
来店日：2023年10月18日
もずくさんの口コミ
女性 / 20代前半
過去に縮毛矯正をかけていたのに綺麗にブリーチして下さいました。また、とても話しやすく、フレンドリーに接客してくださったのが嬉しかったです。次もお願いしようと思います。
来店日：2023年9月21日ダー子さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの髪型にしていただいて、楽しくお話もしながらとても楽しかったです！またよろしくお願いします！
来店日：2023年9月5日来店回数：2回RENAさんの口コミ
女性 / 20代前半
当店で初めての施術でしたが要望に丁寧に対応して下さり、店内の雰囲気も明るくて良かったです✨ シルエットがかわいいウルフカットにして頂けて、毛量も少なくして頂いたのでスッキリしてとても満足です💇🏻♀️💞
来店日：2023年9月4日
ばななさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットありがとうございました！ またお願いさせていただきます！
来店日：2023年9月2日来店回数：3回るうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもフレンドリーに接して頂き、自分の要望に細かく答えて切って貰えました！はじめての担当の方でしたが長さや形など相談しながら丁寧に行って頂けたのでとても満足のいくウルフカットに仕上げて貰うことができました！
来店日：2023年8月23日みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
お値段も優しく、仕上がりも可愛く仕上げてもらいました🤍 美容室はあまりお話せずゆっくりしたい派なのですが、気になってた漫画も読みながら無理せず話せて良かったです～～😌 次何色にするか楽しみです❕有難うございました😸✌🏻
来店日：2023年8月22日ma_chanさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望を全て聞いてくれてウルフの形も髪色の発色も全て理想通り仕上げてくれました！ お店のみなさんもフレンドリーに対応してくれて居心地が良かったです☺️またお願いします！
来店日：2023年8月1日来店回数：2回
そのさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽ヘアスタイルを変える必要があって当日予約しました。 お店の雰囲気はとても明るくてカウンセリングもカットもカラーも何もかもとても丁寧にしてくださいました。 ヘアカラーで迷った時は色々提案してくださって優柔不断な私からするととても助かりますし嬉しかったです！ イメージ通りのヘアになって大優勝でございます！！！！ お忙しいところ本当にありがとうございました！
来店日：2023年7月19日ばななさんの口コミ
女性 / 20代後半
ウルフカットのメンテナンスで予約しました。 きちんとカウンセリングをして下さったので、とても素敵な髪型にして下さり満足しています！ またヘアセットについても説明をして下さったので、自宅での方法を知れて良かったです。家で実践してみます。 またよろしくお願いいたします！！！
来店日：2023年7月16日来店回数：3回kanoさんの口コミ
女性 / 20代前半
利用5回目です！初めて利用した時に、理想通り＆親にも褒めて貰えたことが嬉しくってその時からこの美容室に通っています。 今回も理想通りにして貰えました！ スタッフさんは優しい人が多く、雰囲気がいいお店です。(店内でかかってる音楽もセンスがいい!!) 最初のカウンセリング時に、自分のなりたい髪型が自分の顔にあっているか、切ったらどんな感じになるか、ここまで切るけど大丈夫？など丁寧に確認しながら進めてくれるので不安が少ないです!! また、質問を沢山しても丁寧に教えて貰えます！カット中の雑談も楽しかったです！😆🙌 毎回、理想通りにして貰えて美容院に行くのが楽しみで仕方ないです！(笑) また次回もお願いしたいなぁと思います🙌
来店日：2023年7月8日来店回数：13回
かちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染め、ブリーチをしている複雑履歴でかなり不安だったのですが、丁寧にブリーチしてくださったおかげで自分の理想の色にしてくださいました🙏🏻髪の毛も切れることなくサラサラで満足です✿長時間ありがとうございました！また伺いたいと思います🙌🏻
来店日：2023年7月6日
Senaさんの口コミ
女性 / 30代前半
ウルフカットに挑戦したくて予約しました！ 仕上がりイメージやオススメカラーを説明してもらい、 施術いただきました。 しっかり希望を聞いてもらえたので 実際の出来栄えも大満足でした🎶 さっそく友達に髪型の写真を送ったところ ウルフ似合うね！と言ってもらえたので嬉しいです🎶 またよろしくお願いします！
来店日：2023年6月30日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
INK.の詳細情報
- エリア
- 渋谷駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00 10時～2２時が基本的な営業時間です。 ご希望時間に予約が取れない際は、 お問い合わせください！ また9時半以前のご予約は、こちらからご案内する場合を除き、早朝料金をいただいております。
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- 8席
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- なし
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- 禁煙
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