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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
75件の口コミ中21〜40件表示
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても感じの良い方で、曖昧なオーダーにも関わらず綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました！ 超音波トリートメント付のクーポンでしたが、いつ施術していただいたのか、本当に付いていたのか分からなかった点のみ残念でした。
来店日：2023年6月25日
♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
とんでもございません！ こちらこそ、初めてでお任せ頂けて嬉しいかぎりです！ご満足頂けて良かったです☺️🌼 こちらこそ、ありがとうございました🙇🏻♂️✨ アシスタントに確認した所、超音波のアイロンは通させて頂いたのですが、説明がしっかり出来ていなかったとのことで、こちらの指導不足で大変申し訳ございませんでした。 今後、施術中にしっかり説明を徹底し、皆様に実感してご満足頂けるよう精進して参ります。
返信日：2023年6月26日
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗なカットと可愛いカラーにしていただけて満足です🤍 アシスタントさんも気さくな方で楽しい時間でした＾＾ またお願いしたいです☺️
来店日：2023年6月2日来店回数：2回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
お仕上がりご満足頂けて嬉しいです☺️✨ アシスタントへの嬉しいお言葉もありがとうございます🙇🏻♂️🫧 ぜひまたお待ちしております！！
返信日：2023年6月3日
neneさんの口コミ
女性
育児中でやっと時間が作れたのでいきなりの予約でしたが対応して頂きありがとうございました。担当してくれた方はとても素敵でカットも上手で大満足ですまたお願いしたいと思いました！ シャンプー等はアシスタントさん？でした、声が小さくてドライヤーやシャワーの音でトリートメントの説明は全く聞き取れなかったりです...担当の方が良かった分、アシスタントさんの対応が気になってしまいこの星のつけ方になりました、ごめんなさい。
来店日：2023年5月24日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
お忙しい中時間を作って来て下さりありがとうございました！ ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです☺️🌼 ぜひまたお時間出来たらいつでもいらして下さいませ！ アシスタントの対応に関してましては、誠に申し訳ありません。ドライヤーやシャワーで聞き取りづらいタイミングではなく、お客様に伝わりやすいタイミングや対応をしていけるよう指導して改善出来るよう努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございます🙇🏻♂️
返信日：2023年6月3日
わたなべまりあさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました！またよろしくお願いします🌼
来店日：2023年4月30日来店回数：6回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
こちらこそありがとうございました🙇🏻♂️！ はいっ！またぜひよろしくお願い致します☺️🌸
返信日：2023年5月3日
いずみさんの口コミ
女性 / 20代後半
前回バッサリイメチェンして頂いたのが周りにもとても好評だったので、今回はカラーもあわせてお願いしました！ カラーもとってもかわいい希望通りの色にして頂けて、カットも前回よりもまた少し短くしてもらいましたが、扱いやすくかわいくて大満足です！ また次回もよろしくお願いします！♡
来店日：2023年4月20日来店回数：5回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
イメチェンカット本当にお似合いだったので嬉しいです☺️🌸 嬉しいお言葉ありがとうございます！！ こちらこそ、またよろしくお願い致します🌱
返信日：2023年4月28日
梨奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくかわいいカラーにしてくれてありがとうございました🫶🏻 長さもちょうど良くてテンション上がりました💭 またよろしくお願いします！
来店日：2023年4月8日来店回数：3回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
今回もお任せ下さりありがとうございました！ カラーとっても可愛かったですね♡ 長さもめちゃめちゃお似合いでした☺️🌸 はい！またよろしくお願い致します！！
返信日：2023年4月9日
こんさんの口コミ
女性 / 20代前半
忙しそうなのにも関わらず、仕上がりはとても可愛いく、接客の雰囲気も良く、一つ一つが丁寧でした。 ありがとうございました😊
来店日：2023年4月1日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
初めてご来店いただき、大事なタイミングのカットを任せて頂きありがとうございました🙇🏻♂️✨ 嬉しいお言葉ありがとうございます🥲 とってもボブお似合いすぎました☺️🌸 またぜひとも、お待ちしております！！
返信日：2023年4月3日ちーさんの口コミ
女性
またお願いしたいくらいに大満足な髪型にしていただきました！
来店日：2023年3月30日来店回数：8回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
ありがとうございます！！ 嬉しいです😭✨ またぜひお待ちしております！
返信日：2023年4月29日Mさんの口コミ
女性 / 20代後半
思いやりのない美容院だと感じました。 入店後、男性の方から案内があり荷物をロッカーにしまいました。 その後、上着の預かる声掛けがないまま仕事に戻られたので上着を着たまま席で待ちました。 13時予約でしたが、担当の女性が来たのは13時15分でした。 初めに謝られたら「忙しかったんだな」で終わりましたが、「お願いします。今回はどのようにしますか」と言われました。 「謝らないんだなぁ」と思いつつも、こちらが予約時間を15分間違えたか？と思い「予約って13時からで合ってましたか？」と聞くと「はい、こちらがちょっと汗 すみません」と伝えられ分かっているのに言わなかったのかと落胆しました。 個人的な事になりますが、横浜には2時間・交通費もかけて来ています。 待たせるなら、メッセージで初めに教えてください…その時間に合わせて伺います。 ドリンクサービスも内容をしっかりと聞いていなかったのか「ホットの緑茶をお願いします」と伝えましたが「アップルティー」をいただきました。 嫌味なのかな？と感じました。 カットも前髪は切らない、洗い流し→ブローは全て男性スタッフ。 男性のスタッフの施術が苦手だから、女性のスタッフを指名しました。 お忙しいのはわかりますが、出来ないことは出来ないと記載していただきたいです。 こんなにがっかりした美容院は初めてです。 最悪でした。
来店日：2023年3月23日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
この度は細かい配慮が行き届かず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。 お待たせしてしまい、最初カウセリングに入る前にお待たせしてしまい申し訳ない事をお伝えしたのですが、実際届いていなかった事をこの口コミで知ったので、だとしたらとても嫌な思いをさせてしまっていたなと思います。申し訳ありません。 どうしても、前のお客様の遅延により、施術で手が離せない所で伸びてしまい、すぐカウセリングに行けずお待たせしてしまう時間が長くなってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。 その後改めて時間の確認をされたので、再度お詫びの言葉をお伝えさせて頂きました。 その後お待たせしてしまった分、スムーズに施術を進めていけるようにと努めさせて頂きました。 カットは前髪カットのみにご変更したいと事前のメッセージでおっしゃっていたので、前髪カットはしっかりさせて頂きましたが、施術に関しましては、マンツーマンの営業形態のお店では無いため、全て私一人では難しい所があります。 男性スタッフは避けたいと、事前のメッセージや私自身にも一言も伝えられて無かったため、男性アシスタントのスタッフにシャンプー、ブローは任させて頂きましたが、カラーの流し残しがあったとの事で、それに関しましてはこちらの指導不足により大変申し訳ありませんでした。 その後改めてしっかり指導致しましたので、今後その様なことがない様改善に努めて参ります。
返信日：2023年3月25日いずみさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の直前での予約でしたが、快く迎えて下さりとても嬉しかったです！ また仕上がりに関しても、バッサリイメチェンがしたい事や髪の毛の癖もしっかり聞いて下さり、大満足の仕上がりになりました！♡ 周りにもすごく好評でした！ 巻き方も教えて頂けて、とてもありがたかったです！ またお願いします！
来店日：2023年3月14日来店回数：5回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
全然当日のご予約でも大歓迎ですよ☺️ 大事なばっさりイメチェンカットお任せ下さりありがとうございました！！ 仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです♡ またぜひぜひ担当させて下さい🌸
返信日：2023年3月18日わたなべまりあさんの口コミ
女性 / 20代後半
サラサラにしていただきありがとうございました！
来店日：2023年3月8日来店回数：6回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
梅雨前にサラサラになって良かったです☺️！ こちらこそ毎回担当させて頂きありがとうございます🙇🏻♂️✨ また次回もよろしくお願い致します！
返信日：2023年3月13日梨奈さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！ すごく軽くなって気分も上がりました🙌🏻
来店日：2023年2月18日来店回数：3回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
こちらこそお任せいただきありがとうございました！！ またぜひよろしくお願い致します☺️✨
返信日：2023年2月21日
あゆちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ざっくりとした希望でもステキな髪型に仕上げてくださいました💐また伺いたいです🌵
来店日：2023年2月4日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
初めてのご来店ありがとうございました☺️♡ 仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！！ はいっ！またぜひ担当させてくださいーっ🥰
返信日：2023年2月6日mさんの口コミ
女性 / 30代前半
ケアプロの超音波トリートメント付きを 予約していたのに忘れられていました。 トリートメント中にこちらから言ったら やって頂けましたが3回位通して一瞬で 終わりました。 初めてで楽しみにしていた分ショックでした。
来店日：2023年1月31日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
本日はご来店くださりありがとうございます。 その様なことがあったことを知らず、最後まで直接謝罪が出来ず申し訳ありませんでした。 この度は超音波付きのトリートメントのクーポンでご予約頂いていたにも関わらず、悲しい思いをさせてしまい申し訳ありません。 今回アシスタントへの伝達が伝わっておらず、お客様からのご指摘を頂いたとのことで、その後の施術もその様に感じさせてしまったこと、お店全体でも真摯に受け止め、これからこの様な事がないよう、しっかりスタッフ全員で共有致しました。 初めて来てくださったのにこの様な結果になってしまったこと、不甲斐ないですが、ご指摘頂きましたことが無駄にならないよう、これからも誠心誠意お客さま皆さまに喜んで帰って頂けるよう努めてまいりたいと思います。
返信日：2023年1月31日
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
バッサリ切るのでドキドキだったのですが理想の可愛い髪型にしていただけました！ありがとうございました！！
来店日：2023年1月24日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
今回はロングから切りっぱなしボブにイメチェンカット任せて頂き、ありがとうございました🙇🏻♂️✨ とってもお似合いで可愛いかったです🥰 またぜひお待ちしております♪
返信日：2023年1月25日
みずきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とっても丁寧で居心地がよかったです❣️ 髪もサラサラで、髪色もとても気に入っています。 ありがとうございました♪また伺いたいと思います！
来店日：2023年1月18日来店回数：3回♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
本日は初めてご来店いただきありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです☺️♡ はいっ！ぜひまた担当させてください♪ 心よりお待ちしております！
返信日：2023年1月19日ぽちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
満足でした！最後可愛く巻いて頂きありがとうございました！またお願いします。
来店日：2023年1月6日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
ご満足いただけて嬉しいです🙇🏻♂️✨ 韓国おくれ毛ぜひお家でもセットしてみてください！！ またぜひお待ちしております🥰
返信日：2023年1月8日
みーさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！柔らかい雰囲気で話しやすく、緊張せずに過ごせました。髪色も落ち着き、サラサラになって満足です！ありがとうございました！！
来店日：2022年12月29日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
担当させて頂きありがとうございました！！ 嬉しいです🙇🏻♂️✨ またぜひお待ちしております☺️
返信日：2023年1月8日しぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂きました！カットだけだったので短い時間でしたがすごく優しい方なのがその間でも分かりました🥰 仕上がりもとっても綺麗で伝えた要望通りの髪型になりました！またカットしに行かせてもらいますありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2022年12月18日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
し様 そのようにおっしゃっていただけてとても嬉しいです😭✨ ありがとうございます！！ 次回もしっかりカットさせて頂きますので、またぜひお任せください☺️🌱
返信日：2022年12月20日チョコさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても丁寧ですごく居心地がよかったです♡ ツヤツヤサラサラで感動してます！！ ありがとうございました♡
来店日：2022年11月3日♥️ボブ韓国風ヘア ♥️久保田夢美さんからの返信
チョコ様 先日はご来店いただきありがとうございます！！ 居心地の良い時間をお過ごしいただけて嬉しいです☺️🌱 お仕上がりも喜んでいただけて良かったです！ こちらこそ大事な髪の毛任せてくださり、ありがとうございました🌿 今回は貴重なお時間に口コミ書いて頂きありがとうございます！！
返信日：2022年11月12日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Lond chloeの詳細情報
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- 平沼橋駅
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