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穂乃果さんからのlond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

  • 穂乃果さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    人足りてないのになんであんな予約とってるのかわからないです。みんなめっちゃ待たされてたし、待つ場所もふつうの椅子。「ちょっと待って」と言われてからめっちゃ待たされるし、カラー剤塗ったまま1時間は放置されました。アピール欄に「仕上げまで店長が担当する」って書いてたから予約してるのに、実際はカラー剤塗るのもトリートメントもアシスタントで、店長がでてきたのはカウンセリングと最後のカットぐらいでした。トリートメントの際、蒸気かなにか当てられた時も無言で当てられて雑やったし、アイロンも5回髪に通されただけでした。とりあえず雑な対応に雑な施術でした。

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼のプロフィール画像

    🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼さんからの返信

    穂乃果様。
    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
    そして数ある美容室の中から選んでご来店して頂いたのにも関わらずお待たせしてしまい、悲しいお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
    こちらの都合で大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    トリートメントや施術など対応も誠に申し訳ございません。
    これからはこの様な事がない様にお客様の時間をしっかり考え、技術面などもスタッフ全員でもう一度見直し営業に取り組んで参ります。
    本当に申し訳ございませんでした。
    ご来店ありがとうございました。そして貴重なご意見誠にありがとうございました。

    返信日:2021年12月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

lond strada所属・🌟モテ髪ショート 🌟店長 津賀涼の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.7

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