女性 / 20代前半
とにかく待ち時間が長かったです。当初のメニューよりもいいものをしたいと思って倍近く値段を上げましたが、本当に残念です。まずお客さんの人数が多すぎだと思います。人がたりてないのに予約を取っているのは何故でしょうか？私の隣に座っていた方は来てから30分ほど座って待たされていました。（4人ぐらいは正規の椅子ではなく普通の椅子に座っていました）私もカラー剤を塗ってからシャンプーまでに1時間置かれており、いいトリートメントをしたのにもかかわらず髪の毛がパサパサになっていました。友だちと一緒に行ったのですが、終わってから美容室行ったウキウキはなくなりどんより疲れて帰りました。また、ケアプロを楽しみにしていたのに、シャンプーの時に適当に蒸気を当てられて終わり。出来上がりは左右色が違ってムラのある仕上がりでした。時間かかってこれなんだ、と残念な気持ちです。予約状況などもう一度見直してみてはいかがですか。もう行きたくありません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
