女性 / 30代前半
後に外せない予定があったので、2時間でカット＋カラー＋トリートメントの施術が終われるか電話で確認して、当日行ってからも出たい時間を最初に言ったにも関わらず、時間通りに終わらずカラーとトリートメントしかできませんでした。当日予約した自分も悪いですが、できないなら電話の時点で無理と言ってほしかったです。何より最悪なのは、2回希望時間を伝えていたのにカットの時間がないことを伝えると、把握できていませんでしたと言われたこと、カラー剤をつけっぱなしで40-50分放置されたことです。カラー剤30分以上は痛むだけの行為ですよね？きれいにしに行ったはずの髪を逆に痛めに行ったことになり、泣きたいです。カラー＋トリートメントは施術したので当然お金は払わないといけないし、髪はばざばさで出なきゃいけないしで最悪の1日になりました。
これから行かれる方は施術時間3時間みといた方がいいです。予定が全くない日に行ってください。
私はもう二度と行きたくありません。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8
