経験年数 10年以上
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
予約時間から1時間待たされました。ﾜﾗ 私が待っている間に2人ほど1時間くらい待ってるんですけど..って怒って帰られる方がいたので恐らく皆さん1時間待たされていたのだと思います。スタッフの方にいつもこんな待たされるんですか？って帰られた方の1人が訪ねたときに、12月なので..と答えていましたが、minimo見たら10月にも1時間以上待たされたとの口コミあったのでいつもなのだと思います。まぁ何月だろうが1時間も待たすなんてありえないですよね...予約してるんだから。呼ばれてからも待たされる時間が長く、最初に髪の毛洗い流されてそのあと隣同士が20センチ間隔しかない普通の硬い椅子に座らされ待たされていたときに30分以上濡れた髪の毛で待たされていた隣りの方が髪の毛半乾き状態で怒って帰りはりました。放置されて髪の毛もウネウネなってて可哀想すぎました。
私はそのあとその硬い椅子のままカラーされて そのまま放置、髪の毛洗い流してもらって 硬い椅子に戻され至近距離に他の方が座っておられるところでカット。 ようやくちゃんとした皆さんが想像されている美容院の席に移動させられ髪の毛乾かしてもらって残りのカットと仕上げのセットでした。そのとき気づいたのですが服の背中側が濡れてました...多分放置されてるとき流れてきて濡れたのだと思います。仕上げのセットも巻いてほしいとお願いしましたが表面だけ巻かれて内側ストレートのまま...さすがにびっくりしました。そのあと予定あったので難波のアイロンとか借りれるところにお金払って自分で巻き直しました..めっちゃショックです。ﾜﾗ まず美容院って可愛くなるためにある程度予定組んで皆さん行っているものだと思いますし、そんな最悪な気持ちで帰るようなところではないと思います。皆さんウキウキしてきてキラキラして帰っていくところなのでは？ それを怒って帰りはった方のフォローもなく、あ、すみませんくらいで帰らせて...おるお客さん捌くのに必死なのはわかりますが、ちゃんと一人一人と向き合って丁寧な対応、ご機嫌で帰ってもらうのが大事なことなのでは？見直したほうがいいかと思います。こういった口コミの返信もテンプレのようなものばかりですが本当に楽しみに美容院きているお客様がいるのに..と思うと酷すぎる対応かと思います。
女性 / 20代前半
2回目ですが、今回も楽しい時間で満足のいく髪型にしていただいてありがとうございました！！
また行きたくなる美容室です(^^♪
女性 / 20代後半
いつもお世話になってます。
お伺いする前に、他所で縮毛矯正をやってしまったこともあり、かなり痛みが気になっていたのですが、
こちらで施術していただきとても綺麗になりました😭
ふんわりした抽象的な希望もしっかり汲み取ってくださり、いつも希望以上の仕上がりにしてくれるのでとても頼りにしています。
今後は縮毛矯正もこちらでお願いしようと思ってます。
また次回もよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
予定よりも早く到着したにも関わらず
すぐ接客して下さりました😌
痛みきったハイライトから暗くしたいという要望で、
丁寧なカウンセリングして暗すぎないブラックに
染めて頂きました！
仕上がりも満足です✌️
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
みなさまご丁寧で明るい接客で心地良かったです！ありがとうございました！
カラーもとても気に入っています。
女性 / 30代前半
今回は丁寧なカウンセリングに施術ありがとうございました！
明日からのヘアセットが楽しみになりました。
カラーも暗くもなく明るくもない絶妙なバランスでした☆
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！髪型もいつもより短めだったので不安でしたがいい感じにしてもらって満足してます。
次もまたお願いしようかなと思ってます*\(^o^)/*
女性 / 20代前半
どうするか決めてない状態で行ったけどすごく素敵なショートヘアになりました！！！！
ほんとにいままで一番かわいいです！
しっかり似合うように切ってくれたし、楽しかったです！！
またお願いしたいです！！
女性 / 20代後半
カラーや長さをテキパキ決めてくださって助かりました！
綺麗にしてくださり本当に満足です♪
女性 / 50代前半
毎回、丁寧な説明と提案、もちろん私の髪の悩みを改善して下さって、ありがとうございます😊サイコー！来月もよろしくお願いいたします
男性 / 20代前半
新しい髪型に挑戦できて良かったです。
シャンプーがとても良かったです。
女性 / 30代前半
予約の時から丁寧にメッセージを返していただき、
来店しても丁寧にかつこちらの希望を聞いていただき
カラーの施術をして頂きました。
ありがとうございました。
女性
ありがとうございました
サラサラで満足です
女性 / 20代後半
カラーもカットも、たくさんアドバイスしてくださり
仕上がりもとても満足です！
対応もとても丁寧で、好印象でした！
是非また利用させて頂きたいと思います。
女性 / 30代前半
話やすい方でした！
ボリュームが出やすいのが悩みでそれを伝えたら扱いやすい感じにしてもらえました！
満足です！！
女性
昨日はありがとうございました😊
短くしすぎたかなぁ〜と
思いましたが、
ちょうど肩ではねるように
カットして頂いて
コテでの巻き方も教えてもらえて
セットするのが楽しみです( ˆ ˆ )✨
軽くしてもらえたので
ドライヤーがすぐ済むのも
すごく嬉しいです😊✨
ありがとうございました😊✨
女性 / 50代後半
満足してます！ありがとうございました。
女性 / 30代前半
いつもの所が時間的に無理で、初めて行きました。
担当の方もアシスタントの方も丁寧にカットカラーシャンプーとかしてくれてほんとに楽しかったです！
久しぶりにばっさり切りましたが、めちゃくちゃに気にいりました！
絶対また行きます！
女性 / 20代前半
お店の方皆さん雰囲気がよく、髪色、髪型共に理想になれたので本当によかったです！ありがとうございました^ ^
女性 / 20代後半
素敵な髪色に染めていただきありがとございます☺️
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