経験年数 10年以上
4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
イメージ通りのカラーと髪型にして頂けました！
お店の雰囲気も可愛く、居心地が良かったです。
また、カット後のセットの仕方や、ドライヤーのかけ方まで詳しく教えて頂き、最後は可愛くセットしてもらいました🫶
また行きたいです！
女性 / 20代前半
ヘッドスパがとても気持ちよかったです！！
髪の毛もサラサラですっきりしました！
ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
人生初のショートスタイル、とても気に入りました！
スタッフの方達は、気さくな方ばかりで、とても居心地いいです♪
カラー待ち時間もネットフリックスを観ながらであっとゆう間の時間でした！またお願いします！
女性 / 20代前半
ミニモで見て初めてお伺いしたのですが、店長さんも他のスタッフさんもすごく親切でした！
また、カットを店長さんに担当していただいたのですが、理想のショートヘアにしていただけて、心から満足しております！
ぜひ来月も行きたいです♫
女性 / 30代前半
来店して1時間、髪しか濡らしてもらえませんでした。
忙しいのはわかりますが、少し客数を考えて
予約客の受け入れをした方が良いと思います。
2回目の来店で初回はとても良い印象だったので、
とても残念でした。
待たせるなら、せめて次の予定の確認や終了予定時間等
教えて頂きたかったです。
女性 / 20代前半
いつも楽しくお話してくださって、満足のいくカラー、カットをしてくださります✨また行きたくなる美容院です！
女性 / 20代前半
色は全然違うし、初めて髪の毛切れました。
女性 / 20代前半
いつも理想通りの髪色にしてくれてありがとうございます✨また次回もよろしくお願い致します！
女性 / 20代前半
急な日時変更にも対応していただけたことはとてもありがたかったです。
しかし、1人1人に丁寧に向き合えないならお願いしなきゃよかったと思ってしまいました。予約する側はお店がどの程度忙しいのかはわかりません。ですので、大丈夫と言われれば行ってしまいます。1時間で4人ほど対応されていましたが、流石に無理があるのではないでしょうか。
求めていた仕上がりではなかったですが、予定時間を30分伸び、他のお客様を待たせている様子だったので何も言わずに帰りました。
今までで1番残念なお店でした。
女性 / 30代後半
値段も良心的で、アレンジしやすい髪型にしてもらえました☺️スタッフの方もフレンドリーな方でトークも楽しませていただきました☺️✨
女性 / 20代後半
大変綺麗にしていただきありがとうございます！メニュー追加でお願いしましたが、親身になって相談に乗っていただけて、感謝しています。また予約させて頂きますのでよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。仕上がり大満足です！
私の要望をある程度伝えると、担当スタイリストさんの経験を活かし大変可愛いヘアスタイルに仕上げてくれました。
また、カット後も巻き方やスタイリングの仕方を丁寧に教えて下さり勉強になりました。
本日はありがとうございました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
ありがとうございました！
スッキリしました！
また是非お願いしたいです！😊
女性 / 50代前半
店長さんのハサミさばきと、細かなアドバイスが本当に心地良く、仕上がりも大変満足しております。
また、宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
すごく丁寧にカウンセリング、施術してくださいました！これからもお世話になりたいです☺️
女性 / 20代後半
妹の初カラーで一緒にカラーしてもらおうと思いお願いしました。初めてなので分からないことだらけだと思い一緒に予約したのですが離れた席に通されて妹と施術中は一切話すことが出来ず、案の定お会計の時に妹さんイルミナカラーに変更されてますので…と😔
料金が変わるものなのでせめて一声かけて欲しかったです。何のために一緒に行ったんだろうという気持ちです。残念でした。
あとケアプロはいつして下さったのかなあと💦していただいた記憶がないです。
女性 / 20代前半
カラー剤がマスクの跡で付いてたのが少し残念でしたが、いい感じの色に染めてもらえて良かったです。
女性
ありがとうございました。理想通りの色にしていただきました。店長さんは言葉遣いも手際の良さもとてもベテランの方なのかなという印象でした。手つきが早いのに丁寧で安心感がありました。
若いスタッフの方々はまだ手つきも言葉遣いも慣れないのかなという印象でしたが頑張って敬語を話そうとしている感じは受け取れました。スタッフの方もカラー剤を一緒に塗ってくれていましたが、店長さんがしっかり見てくださり、至らないところがあれば指導、修正してくださっていたのようなので安心でした。
女性 / 20代後半
同じ日にお店に行った方は全員感じた思うのですが、全体的にすごく放置時間が多かったように思えます。
お店が忙しいのは見ててよく分かったのですが、カラーの要望もあまり聞いてくれなかったり、最後のカットの時もすごく急いでた様子で何も意見を言うことができませんでした。
髪質改善のアイロンも初めてだったのですごくワクワクしていましたが、やってもらったのかイマイチわかりませんでした。
あまり口コミにマイナス意見は書きたくないですが目を通していただけると嬉しいです。
女性 / 30代前半
後に外せない予定があったので、2時間でカット＋カラー＋トリートメントの施術が終われるか電話で確認して、当日行ってからも出たい時間を最初に言ったにも関わらず、時間通りに終わらずカラーとトリートメントしかできませんでした。当日予約した自分も悪いですが、できないなら電話の時点で無理と言ってほしかったです。何より最悪なのは、2回希望時間を伝えていたのにカットの時間がないことを伝えると、把握できていませんでしたと言われたこと、カラー剤をつけっぱなしで40-50分放置されたことです。カラー剤30分以上は痛むだけの行為ですよね？きれいにしに行ったはずの髪を逆に痛めに行ったことになり、泣きたいです。カラー＋トリートメントは施術したので当然お金は払わないといけないし、髪はばざばさで出なきゃいけないしで最悪の1日になりました。
これから行かれる方は施術時間3時間みといた方がいいです。予定が全くない日に行ってください。
私はもう二度と行きたくありません。
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