女性 / 20代後半
望む髪色、髪型共に大満足です！！ですが、アシスタントの方のシャンプーや髪を乾かす時、ブリーチ後で頭皮がひりついてると伝えてたはずなのにガシガシやられすぎて余計に痛かったです。熱くないですか？痒いとこありませんか？って聞いてくれるのはいいのですが、お強さいかがですか？も入れた方がいいかと…
後、これもアシスタントの方ですが、ブリーチ後の色を塗布してる時のクシの頭への当たり方もクシの後ろ部分の尖ってるところをガシガシ突き刺してくるような感じでやられてブリーチ後の頭皮にかなり刺激が強く痛かったです。
またフロントに立っている女性の方たちはかなり無愛想で、笑顔ひとつなく声のトーンも低めでした。
私も美容関係の接客をしているので同じ美容関係としてはちょっとどうなんだろうなと思うような接客だったかと思います。
最後に髪染めとブリーチ中、かなりほっとかれているような気分で親も待っていたのも知ってたはずなのに、とりあえず何分おきますねなど、具体的な時間を言って貰えたら良かったなと思います。
色々と思う部分があり、伝えさせていただきましたが、
最初にも載せている通り髪色はかなり大満足ですし、髪型も大満足です。ぜひ次回も行きたいとは思いますが、ガシガシされると思うとちょっと迷う所なので、もし改善できるのであれば行きたいなと思います。
安く染めてくださったのに文句ばかりですみません。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.7
