aさんからのSelene hair 難波店の口コミ

• aさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  カットカラーお願いしましたが
  カットは顔周りの長さが違い、美容師の友達に
  手直ししてもらいました。。
  カラーは元の色と何が違うのか、、わかりませんでした。。
  元々が色ムラがあったので仕方ないかと思いますが
  それを治していただきたかったのですが私もお伝え不足で申し訳ないですが、
  プロとして髪の状態を見て綺麗に仕上げてほしかったです。最後の仕上がりも後ろは見せてもらえず、、お忙しかったと思いますが施術中、無言で言いにくかったです。
  このような口コミになり、申し訳ございませんが
  今後のご改善に繋がればと思います。

  ★カット+フルカラー＋プレケアTr ¥3800 ¥3,800

  来店日：2023年8月8日
  

  Selene hair 難波店さんからの返信

  お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
  
  カウンセリングでもお伝えはさせて頂いたのですが
  元々のベースに対して、お客様のしたい色味を入れると
  ムラになるとはお伝えしましたが、
  伝わっていなくて申し訳ございません。
  カットにつきましてはこちらの技術不足で
  申し訳ございませんでした。
  
  今後このような事が無いように致します。

  返信日：2023年8月8日

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