女性 / 20代前半
ブリーチ3回の地毛で直毛でしたが、パサつきごわつきが気になり頭頂部左付近に生えぐせがありそこの寝癖が凄いのでそれも少しでも落ち着けばと思い弱酸性ストレートとカラーを相談させて頂きました。これ以上痛ませたくなかったので今以上に痛むようであればトリートメントとカラーに変更して欲しいとメッセージでお願いしました。当日はストレートは出来る、手触りも良くなると言われ信じお願いしましたがストレート直後もブリーチあまりしてない頭頂部はサラサラでしたが耳あたりからのブリーチの多い下の方の毛はアイロンでストレートになってはいるものの、来る前よりやはりごわついてるなと感じました。ただ多少痛むの覚悟だった為今回は一応経験として満足かなと思っていました。当日は頭を洗わず翌日ドキドキしながら洗い、濡れてる状態でもギシギシボサボサが増し、乾かせばマシになるかと思いきや真ん中から左サイドの髪の毛ほぼ全ての毛先10センチほどがうねうねのチリチリになっておりかなり驚きました。右側はまだ平気なのに左側全てがチリチリで....丁度生えぐせで悩んでいた所はより伸ばそうとしてくれたのかは分かりませんが1束分ごっそり20cmほどちぎれており更にクセで浮くようになっていて1番のショックでした。翌日自分で気づくよりちぎれたならちぎれたと教えてくれて方がまだマシでした。結局綺麗に伸ばしたくてお願いしましたが15cmほどは切らないとどうにもなりません。接客態度とお店の位置、雰囲気、施術時間、クチコミなど全て良かったため結果がこのようなことになってとても残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9
