4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.720代前半
初めての予約で無理を聞いて頂いてたすかりました。
手際にムダがなく説明も適切で
大変気に入りました。
また、近いうちにカラーに伺いますので
よろしくお願い申します
女性 / 20代前半
髪の毛の量が多いのが悩みで、増えてくると扱いが大変なので、いつもピンチの時はかけこんでいます。
今回は出張前で、少しでも楽にしてから行きたかったので、少し短めにして量もかなり減らしてもらいました。
いつも期待以上の仕上がりにしてくださるので、帰り道は毎回るんるんです！
今回は遅いお時間でしたが、色々なメニューを組み合わせて受けることができて本当に助かりました！
担当スタイリストさんの人柄がお店の雰囲気になっていて居心地が良いです！
久しぶりのカットでしたが、
今回も希望通りに仕上げていただけました。
髪についてなんでも相談しやすいので助かります。
アドバイスいただいたので、カット後帰ってすぐに色を暗くしてみました。
女性 / 20代前半
髪がサラサラに生き返りました！
カラーもお任せして、すっごい可愛い仕上がりになり今週の旅行がより楽しみになりました😊
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
やり直しもしてもらってありがとうございました！結果めちゃくちゃ気に入りました！
女性 / 20代前半
前回はカットで今回はカラーをお願いしましたが、今回もとても綺麗に仕上げていただいて頼んでよかったです。
お店の空気感もとてもよく、行くたびにまたお願いしたいと思えるお店です。
ありがとうございました。
女性
髪のダメージをあまりしないように日頃トリートメントなど頑張ってたのですが、今回明るくしたくてケアブリーチでのカラーをお願いしました。
ですが、ダメージが普通のブリーチと同じぐらい酷く、ショックです。
カラーに関しても自分が思っていた色味とは程遠く残念でした。もう行きません。
女性 / 20代後半
カラーもカットも希望通りにしていただきました！
特にこれまで迷走していた顔周りの髪を納得いくように切っていただけたのが嬉しかったです！
アシスタントの方もみなさんいい方で心地よかったです！
是非また行きたいと思いました😊
女性 / 20代後半
初めての縮毛矯正で緊張しましたが丁寧に教えて下さり、またレイヤーカット後の巻き方も教えていただきました。カラーも透明感のあるグレージュになって大満足ですჱ̒˶ｰ̀֊ｰ́ )ありがとうございます🙇♀️
女性 / 20代前半
今年から利用させていただいております。
その時々の要望を親身に聞いてくださって、髪の悩みにも丁寧にアドバイスしていただけます。
急なメニュー変更にも対応していただいたこともあり、大変助かっております！
料金システムもわかりやすく、
いつでもお直し可能というところがとても安心できるポイントでもあり、
美容院ジプシーからも脱出できそうです。
またいきます！
女性 / 20代前半
今まではショートヘアにしたいと美容師さんに伝えても「似合わないので辞めた方がいい」と長さの残したスタイルを勧められ続け諦めていました。
初めて思い通りのスタイルにして頂くことができました。
要望をしっかり受け入れた上できちんとその人に似合うスタイルを提供できることこそか本当に腕のある美容師さんだと思います。
これからも担当していただけることを本当に嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
スタイリストさんが私の髪質に合わせたスタイルを提案してくれました。
髪質が改善したのかと思うくらい仕上がりに満足しました！
予約の対応から接客まで、スタッフ全員が温かく、リラックスして過ごせました。また利用したいです。
サロンの清潔な感じと心地よい雰囲気が気に入りました。細かい要望も聞いてくれて、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
カットと縮毛矯正とカラーをしていただきましたが、担当の方の心遣いや施術のスピード感、とてもスムーズで快適に過ごすことができました！
仕上がりも最高です！！
かなりのくせ毛で悩んでおり、いままでも縮毛矯正をしたことはあったのですが、綺麗に伸びていなかったり、逆にピンピンになりすぎたり、。
髪質的にしょうがないのかな、と諦めていました。
でも今回は、本当に自分の髪なのが信じられないくらい綺麗で艶のあるストレートにしていただきました！
嬉しすぎて、帰り途中何度も髪の毛を触ってしまいまし
た😂😂
カラーも暗めの髪で、でも地毛よりは暗くなくて、と暖味なオーダーだったのですが、理想通りの色味にしていただけて大満足です！
今後も通い続けます！
これからもよろしくお願いします！！
女性 / 20代前半
12時半で予約後、13時に変更してほしいとお店側から連絡があり、12時半にお店に着くも、30分放置。
やっと順番が来たと思ったら、カラーで予約していたのに「縮毛矯正ですよね？」と、全然違う内容を言われる。
カラー・カット・トリートメントで予約していたのに、縮毛で予約されてると言われたので、ミニモのトークを見せたらどうやらお客を取り違えていたらしく、正しい担当の人がきて、やっと施術をしました。
気分が悪かったのであまり話をしたくなく、仕上がりイメージをざっくばらんにお伝えしてしまったので、仕上がり自体に不満はありませんが、シャンプーをしてくださった方はブランケットやクッションの扱いが雑だし、シャンプーも力任せにやっているように感じました。
お詫びにといいトリートメントを無料でやってくれましたが、あまり効果は感じられず、トリートメントも結局は一時的なものなので、そんなのをつけるなら料金を安くしてほしかった。
ミニモでも、時間を変更してほしいと連絡があり、私が時間変更問題ありませんと返信したあと何のリアクションもなかったので、その時点で美容院の質を判断するべきでした。
ディズニーに行く予定のために美容院にきたのに、こんなにも不快な気持ちになったのは初めてでした。早く帰りたくて仕方がありませんでした。もうお伺いすることはないです。
今後、同じような思いをする方がでないことを祈っております。
女性 / 20代後半
ミニモでのやり取りで予約の変更等をさせて頂きました
スムーズに対応して頂き施術を受けることができました
梅雨に入る前に縮毛をかけることができて
ほんと一安心です！ありがとうございました！
また、
シャンプーしてくださった方やドライヤーしてくださった方
ここの美容室は連携していて回転がよかったです
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ最高です！ありがとうございました！！！
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました！
お店の雰囲気もとてもよくシャンプーやドライを担当してくださった方々も色々気にかけて下さり快適に過ごすことが出来ました。
カットの仕上がりももちろんすごく良かったですし要望以上に髪の毛をよく見てくださってトリートメントの提案もしてくださったので仕上がりに大満足で今度はカラーなどもお願いしたいです。
女性
昨日はありがとうございました！
なかなかお店にたどり着けないハプニングがありましたが、とても丁寧に対応して頂けて感謝です🥲
接客は丁寧で細やかな気遣いがあり、髪色も綺麗に仕上げていただき、満足です！✨
またよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
私の目的に合わせて提案して頂き、満足の出来上がりになり、大満足しています！店員さん皆さん感じも良くて、30代を超えると美容室にいき辛いのですが、ここは私のような年代の他のお客さんが何人もいたので肩身も狭くなくて行ってよかったです！子育て中で頻繁に行けませんが又次回も是非お願いします(^^)
女性 / 20代前半
プリンの状態で何とかしてください〜って行ったのに、丁寧に綺麗に仕上げて下さって助かりました✨✨
とっても綺麗で満足です！
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