女性 / 20代前半
大変申し訳ないのですが、お伝えしておきたいので口コミさせて頂きます。
明るさは今と変えない位でとカウンセリングでお伝えしていたのですが、びっくりする程暗くなりました。
窓際で光が入りやすい席だったため「ちょっと暗いな」位しか分かりませんでしたが、自宅や職場で見ると私には黒染めのように感じてしまいました。
お互いに写真を見せ合い明るさについて擦り合わせていたので、安心していた故に残念でした。
カラー剤の塗布中に「やっぱ暗くした方がいいと思ったので暗めに入れますね」と言われ、もう半分以上塗られているしもう何も言えないなとやるせない気持ちになりました。
カウンセリング時にも色持ちよくするために暗く入れた方がいいかもと言われましたが、色落ちはよくなくていいから暗くはしたくないとお伝えしたはずです。
数週間後色落ちしたら希望写真の色になると言われましたが、カラー直後に理想の髪色になっていたかったので残念でした。
納得行かない点はありましたが、とても丁寧な接客でお話しやすい優しい雰囲気の方でした。都度痛みや熱さ等、不快な点がないか気にかけて下さるのも親切で居心地がよかったです。
最後のスタイリングも私の要望に合わせて可愛く丁寧に巻いてくださり、崩れないようにとスタイリング剤も調整してくれて嬉しかったです。
改めて、先日はありがとうございました。
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4.1
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
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