N° rico 名駅 【ナンバー リコ】(ナンバー リコ メイエキ)

おかだ まなみ

nさんの口コミ

女性 / 20代後半

縮毛矯正は内側の一部にアイロンを掛けられてなかったこと シャンプー台での施術の際に薬剤及びお湯などが耳に入ってきていたことは気になりましたが、仕上がりは問題がなかったです。ありがとうございました。 顔周りカットは「どうですか？」と見せられた際に素人目でも分かるくらいにあまりにもガタガタで、こことここを繋げるようにして切って欲しい、ガタガタになっているというのを5〜6回こちらから指摘させていただく形でした。デビューチェックがあるとのことでしたので客側に何度も指摘させることがないようきちんと毛並みを揃えて確認をした上で仕上がりの確認をしてもらうのが良いと思います。 また、予約リクエストをした時間帯とは全く別の時間で事前了承なく勝手に予約を確定されたこと・予約後のミニモでのカウンセリング内容を詳細にお送りしたのにも関わらず当日まで連絡なく、挙句施術の終盤にこちらが「見ていますか？」と確認をするまで内容を確認していただけていなかったことが非常に残念でした。そのためサロンでの過ごし方もお伝えしたものとは異なっていたので6項目ほどある内容も確認いただけないのであれば送る必要はなかったのかなと思いました。 結果として薬剤代とはいえ、カットもこちらの指摘が必要だったので金額も高く感じてしまいました。

【リクエスト限定】💗１８：00以降限定💗 ✨顔周り縮毛矯正✖️整えカット💇‍♀️ ✨ ¥4,500

おかだ まなみさんからの返信

n様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、ご予約いただいてから当日まで自動返以外のご連絡がなく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 顔まわりにつきまして、何度も確認してしまい申し訳ございません。 しっかりカウンセリングをし、理想の顔まわりをはっきりさせるべきでした。 また、シャンプーでの施術につきまして、お湯が耳に入って不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ご不満なお気持ちであるにもかかわらず、フィードバックをいただき、ありがとうございました。 大変励みになります。 今回いただいたご指摘は、私自身の技術・接客面の課題として真摯に受け止めるとともに、仕上がりの確認を含めた施術全体の質をより高められるよう努めてまいります。 もし再び機会をいただけることがございましたら、今回いただいたご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 おかだ　まなみ

返信日：2026年7月23日

ぽっぽさんの口コミ

女性 / 30代前半

モデルさんとしていくということをふまえた上で温かい気持ちが大切だと思います。 出来ることに応じて、難しければそろえる程度でも良いと思っていたのですが結構ガッツリ切ってくださり、長さはそのままが良いとお願いしましたが想定以上に短くなりました。レイヤーというより部分的に長さがちがうワンレンのように感じました。今までセットせずともまとまっていた髪が朝起きたら跳ねまくっていたのが少し心配です。

カット×うる艶トリートメント💎 ¥1,500

おかだ まなみさんからの返信

ぽっぽ様 この度ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せていただきありがとうございます。 レイヤーカットやセットの仕上がりにつきまして、ご希望の仕上がりにできず、ご来店いただいたにもかかわらず、満足していただける仕上がりに出来なかったこと申し訳ございません。 また、長さはかえずにと伝えてくださったのに、切りすぎてしまったこと大変申し訳ございません。 しっかりカウンセリングをし、理想の髪型をはっきりさせるべきでした。 ご不満なお気持ちであるにもかかわらず暖かいお言葉とフィードバックをいただき、ありがとうございました。 大変励みになります。 今回いただいたご指摘は、私自身の技術、カウンセリングの課題として真摯に受け止めるとともに、仕上がりの確認を含めた施術全体の質をより高められるよう努めてまいります。 もし再び機会をいただけることがございましたら、今回いただいたご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 岡田愛未

返信日：2026年7月14日

みぃさんの口コミ

女性 / 20代前半

レイヤーカット入れ直しで、画像も見せたのですが、 顔周りのレイヤーが姫カットみたいな感じでパッツンと重ためな感じになっていたので仕上がりは満足！までは行かないかなと思いました。 後ろのところも伸ばしてるので1cm整える程度でって伝えたはずですが結構切られててショックです。 シャンプーや、一つ一つの声掛けはすごく良かったです。

レイヤーカット×うる艶トリートメント💎 ¥1,500

おかだ まなみさんからの返信

みぃ様 この度ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せていただきありがとうございます。 レイヤーカットや顔まわりの仕上がりにつきまして、ご希望の仕上がりにできず、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりでお帰りいただくことができなかったことを反省しております。 また、1cm整える程度と伝えてくださったのに、切りすぎてしまったこと大変申し訳ありません。本来であればしっかりカウンセリングをし、みぃ様の理想の髪型についてはっきりとさせるべきでした。 ご不満なお気持ちであるにもかかわらず暖かいお言葉とフィードバックをいただき、ありがとうございました。大変励みになります。 今回いただいたご指摘は、私自身の技術、カウンセリングの課題として真摯に受け止めるとともに、仕上がりの確認を含めた施術全体の質をより高められるよう努めてまいります。 もし再び機会をいただけることがございましたら、今回いただいたご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精進してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 岡田　愛未

返信日：2026年6月25日