Queen Nail 柏店(クイーンネイルカシワテン)

Queen Nail 研修生

Mさんの口コミ

女性 / 20代前半

場所が分かりづらかったので電話させてもらった時も丁寧で優しい方だったので良かったです🥹 したかった可愛いデザインにしてもらってとても満足です♪🎀 長さ出しも好みの形だったので嬉しいですまたお願いしたいです₍ᐢᵒ̴̶̷̥́ ·̮ ᵒ̴̶̷̥́ ᐢ₎

10本長出しアート自由＋パーツ無制限 ¥7,000

Queen Nail 研修生さんからの返信

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます🎀 場所が分かりづらく、お電話でのご案内となりましたが、対応について温かいお言葉をいただけて安心いたしました。 デザインや長さ出しの仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います😊 今後も可愛いデザインをご提案できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2026年5月20日

あやなさんの口コミ

女性 / 10代後半

到着し30分遅れでの施術スタートでした。 （遅れてのスタートだったのでオフ代なしにしてくれました） まずオフと甘皮ケアがめちゃめちゃ痛かったです、、、 ジェルをつける時も5本やってから一気に硬化だったので 1本目の指のジェルは皮膚へ垂れて侵入してました。。 皮膚へはみ出しているジェルは8本でほとんど皮膚とジェルが一体化しています。 これでジェルアレルギーになる方も今後出てくるかと思うと あまりオススメはできません。。 日本語が通じにくいのもあり、色選びには苦戦しましたが、親身になってくれました。 ですが、カラーチャートと実際に塗る色が全く違く、そこの管理が一致していないのかと思いました。

ワンカラー（オフあり） ¥3,000

Queen Nail 研修生さんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 まず、施術開始までお待たせしてしまったこと、またオフや甘皮ケアの際に痛い思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より丁寧なお声がけと施術を徹底するよう、スタッフへ改めて共有・指導してまいります。 また、ジェルが皮膚にはみ出しているとのご指摘につきましては、施術後に責任者による最終チェックも行っておりましたが、今回のご投稿を拝見し、改めて状態を確認させていただきたいと考えております。 お手数をおかけして申し訳ございませんが、該当箇所が分かるお写真をメッセージにてお送りいただけますでしょうか。状態を確認のうえ、必要な箇所についてはお直し対応をさせていただきます。 カラーにつきましては、施術時にスタッフ2名でカラーチャートと実際に使用するカラーを確認し、お客様にも実際のお色をご確認いただき、ご了解いただいたうえで施術を進めておりました。ただ、今回「イメージしていた色と異なった」と感じさせてしまったことについては、今後より分かりやすく色味をご確認いただけるよう、案内方法を見直してまいります。 この度は、ご満足いただける施術をご提供できず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。

返信日：2026年9月16日

minさんの口コミ

女性 / 20代前半

とても丁寧に施術して頂きました。 グラデーションもとても綺麗でお気に入りです、ありがとうございました！

10本長さ出しアート自由＋パーツ2個までつける（オフあり） ¥6,500

Queen Nail 研修生さんからの返信

この度はご来店いただき、素敵な口コミもありがとうございます😊✨ 施術の丁寧さやグラデーションの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです💅💕 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります✨ また可愛いネイルを一緒に楽しめることを楽しみにしております！またのご来店を心よりお待ちしております🌷

返信日：2026年9月14日