のさんからの💗秋色大人カラー 💗DANCE渋谷の口コミ

• のさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ヘッドスパ付きのクーポンのはずがヘッドスパして貰えませんでした。
  新人さんだったようですが、他のお客様の対応が間に入るのはいいものの、戻ってくる時特に何も言わず戻ってきたり、他のスタッフさんと(業務連絡でしたが)普通に会話していて施術が止まっても一言もなく、、、びっくりしました。
  また、カラーはとても満足ですが上手く意思疎通が出来ていなかったのかカットが予定以上に切られ、前髪も厚めにお願いしたのに顔周り以外何もして貰えず、結果周りに似合ってるとは言って貰えましたがカウンセリングの際に勧められた高いトリートメントも追加しなくてよかったとしか思えませんでした。
  正直二度と行きたくないです。

  🌸今だけ🌸似合せカット➕モデル級透明感カラー➕オリジナルトリートメント➕炭酸スパ ¥2,750

  来店日：2024年10月22日
  

  💗秋色大人カラー 💗DANCE渋谷さんからの返信

  せっかくのご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  炭酸スパは、頭皮に炭酸を当てて汚れを落としたり血流を良くする為のものなのでヘットスパではございません。
  こちらの説明不足で勘違いさせてしまい、申し訳ございませんでした。
  施術面では、不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ありませんでした。
  今後このようなことがないように精進してまいります。
  stylist Mao

  返信日：2024年11月5日

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