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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
157件の口コミ中41〜60件表示
まさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪型やカット時のご対応はすごくよく、嬉しかったです！ただ、帰ったあとに服から毛がたくさん落ちてきたので、そこだけ少し残念でした…。
来店日：2026年1月22日
【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
ま様 この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。 一方で、お帰り後にお洋服に髪の毛が多く付いてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後は仕上げ時の確認をより徹底し、同じことがないよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 101Stylist
返信日：2026年1月26日
芽依さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても施術してくださった方が面白くて優しかったのですごく充実出来る時間でした。 あまり髪型とか決まってなかったのですが、相談に乗ってくださったり、決まった通りの髪型にして下さったのでとっても嬉しかったです。
来店日：2026年1月16日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！ 希望に沿えて満足していただけてとても嬉しく思います！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2026年1月26日
りさんの口コミ
女性 / 10代後半
後ろのカットはすごく良かったのですが、顔周りが変な不自然なのにされてしまいすごく悲しいです。顔が丸いのを気にしていると伝えたら、大丈夫だと言われたのですが、実際その切り方をされたら顔が大きく見えるし中途半端に切られたので不自然に見えます。私はコンカフェ嬢をしていて、顔を商売にしているのに変な顔周りになったせいでもう無理かもしれないです。もっと丁寧な切り方をされると思っていたし、美容師さんなら完成後は顔が大きく見えるか見えないかはある程度分かると思うのですが、それならなぜこのような顔周りにしたのかがすごく気になります。コンプレックスだった顔がもっとダメになったのでもう家から出たくない気持ちです。
来店日：2026年1月12日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
り樣 この度は口コミとご来店ありがとうございました。 顔周りのご提案をさせて頂きましたが、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 今後、カウンセリング、技術ともにしっかり向き合い同じことが無いよう努めます。 ご貴重なご意見ありがとうございました。 paya
返信日：2026年2月21日
さきさんの口コミ
カラーでお願いしたのですが、悩みだった赤みが解消されてすごく可愛くて大満足です！！ 色の悩みだけではなく、扱いづらさもご相談させていただいたところトリートメントの提案をしていただきやってみたところ本当にサラサラで嬉しいです！ 色落ちもすごく楽しみですが、教えてもらったブリーチなしのダブルカラーも気になるので次回それをお願いしようと思います！ 美容室に行くのが楽しみになりました！ またよろしくお願いします！
来店日：2026年1月11日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
豪様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 赤みなしカラーお似合いでした！ ぜひダブルカラーでもしましょう＾＾ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2026年1月13日
しししさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行く方気をつけてください。 鎖骨下の長さでなくてもロング料金が取られます。 もちろん、鎖骨下の長さがあった場合には1100プラスになるという掲載は見ていました。 ですが、自分の長さは鎖骨にギリギリつくかつかないか程度。 施術前に、「プラス1100になりますが大丈夫ですか」と事前確認があればよかったですが、 それすらもなく会計の時に、追加料金がわかるスタイル。 払うしかなく払いましたが、全く納得いきません。 返金して欲しいです。
来店日：2026年1月10日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ロング料金に関するご案内不足により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店のロング料金につきましては、「鎖骨下」を一つの目安として掲載しておりますが、実際の判断は施術時の髪の長さ・量・施術内容を総合的に見て行っております。そのため、鎖骨にかかる、もしくは近い長さの場合でもロング料金を頂戴する場合がございます。 しかしながら、本来であれば施術前に追加料金が発生する可能性について、口頭にて明確なご説明とご確認を行うべきところ、それが十分でなかった点につきましては、当店の配慮不足であり、深く反省しております。会計時に初めて追加料金をお伝えする形となってしまい、ご納得いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 なお、施術および料金設定自体は当店の規定に基づくものであるため、今回のロング料金につきましては返金対応は致しかねますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術前の料金説明・確認を徹底し同様のご不快な思いをおかけしないよう、サービス改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年1月13日まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
15:55入店、180分で退店を確認し、スタート。 19:15終了、その後会計。 来店に対する「ありがとうございました」はあったものの、時間超過に対する「謝罪の言葉」は一切なく、不快でした。 また、施術後の写真を希望していましたが、既読スルー状態で無視されました。
来店日：2025年12月29日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくお時間を割いてご利用いただいたにもかかわらず、当店の対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました通り、15:55にご入店いただき、180分での退店予定をご確認のうえ施術を開始し、結果として19:15の終了となり、お時間が超過してしまいました。本来であれば、時間超過に対してきちんとお詫びをお伝えすべきところ、十分なご説明・謝罪ができておらず、大変申し訳ございませんでした。 また、施術後のお写真につきましても、ご希望をいただいていたにもかかわらず、こちらの対応が行き届かず、結果としてご連絡が滞ってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来あってはならない対応であり、深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は時間管理およびご案内、施術後の対応についてスタッフ一同で改善を徹底してまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました
返信日：2026年1月13日ぽんらっしゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛いカラーに仕上げて下さいました！またお願いしたいです🙇♂️
来店日：2025年12月29日来店回数：2回【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
ぽんらっしゅ様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ カラーお似合いでした！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2026年1月11日らいさんの口コミ
20代後半
丁寧な接客をしていただけと安心しました☺️ 仕上がりも希望通りで髪の毛もツヤツヤになって大満足です✨ ありがとうございます😊
来店日：2025年12月28日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
友香様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ ツヤツヤ綺麗でした！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月30日🩷さんの口コミ
20代前半
今日はありがとうございました！🥰 素敵な色にしていただき、色落ちまで楽しみです！ 来年の予約も取ったのでまた染めてもらうの楽しみです！
来店日：2025年12月25日来店回数：2回【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！ 色落ちも楽しんでいってください！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月30日星さんの口コミ
大満足なカラーにしてもらえました！ イベント前だったのでとても綺麗になって嬉しいです！ またお願いします！
来店日：2025年12月24日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
奈々様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ イベント楽しんできてください！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月30日沙也加さんの口コミ
初めてのサロンで不安でしたが、優しく話しかけてくれて緊張がほぐれました😊 色味も少しずつ確認しながら進めてくれたので、仕上がりに納得できます。 またお願いしたいと思いました😄
来店日：2025年12月23日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
沙也加様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ ご満足していただき嬉しいです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月30日明日香さんの口コミ
就活前で暗くしたいけど、重く見えないのが嬉しい。 透明感があって大人っぽく見えて良い感じです🥳
来店日：2025年12月19日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
明日香様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 暗髪お似合いでした！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月26日みおみさんの口コミ
細かくカウンセリングしてくださり、過去一好きな仕上がりになりました💓
来店日：2025年12月16日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
みおみ様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 嬉しすぎるお言葉ありがとうございます！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月26日きーさんの口コミ
20代後半
カウンセリングでしっかり相談できて良かったです！ありがとうございます😊
来店日：2025年12月15日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
きー様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ またなんでもお気軽にご相談ください＾＾ 101stylist
返信日：2025年12月26日よねさんの口コミ
大満足なカラーでイベント前に最高の仕上がりです！
来店日：2025年12月13日来店回数：2回【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
よね様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 大満足していただけてよかったです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月26日かいさんの口コミ
店内がホテルみたいでおしゃれでした🩰 カラーもカウンセリング通りで満足です〰 ありがとうございました🫶🏻🫶🏻🫶🏻
来店日：2025年12月12日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！ 可愛い髪色で冬楽しんできてください！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月12日🩷さんの口コミ
20代前半
すごくかわいい色になりました！冬楽しみます！ 担当してくださった方もすごくいい方でした! ぜひまたお願いします😊
来店日：2025年12月3日来店回数：2回【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！ 可愛い髪色で冬楽しんできてください！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月9日^_^さんの口コミ
どうやって美容室を決めたらいいか分からなくて迷っていたのですが、担当してくれた方が今の状態を丁寧に説明してくださってケア頑張ろうと思えたので、またお願いしたいと思います！ ありがとうございました！🥰
来店日：2025年12月3日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
小春様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 一緒にケア頑張っていきましょう！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月9日らさんの口コミ
髪色が可愛くなってお気に入りです✨️ ありがとうございました！ 施術も丁寧で話もちゃんと聞いてくれるのでおすすめの美容室です💞
来店日：2025年12月2日来店回数：2回【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
ら様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ お気に入り嬉しいです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月9日るーりさんの口コミ
綺麗な仕上がりで満足です✨️ 店内がとてもお洒落で綺麗でした！ 髪のケアする時はまたお願いしたいです🩷
来店日：2025年12月2日【公式】101 ワン ハンドレッドワン横浜さんからの返信
るーり様 先日はご来店いただきありがとうございました！！ 仕上がり満足していただけてよかったです！ またのご来店楽しみにお待ちしております！ 101stylist
返信日：2025年12月9日
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