kaaaさんからの自由が丘美髪美容師 生板🌿の口コミ

• kaaaさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  予約前日の23時頃にドタキャンされました。。
  信頼できない方です。
  
  「明日朝講習がありまして、カットさせていただくのが難しかったです、、」と言われましたが、難しかったならもっと早く言うべきではないでしょうか。
  
  カットの予定に合わせて仕事も調整して楽しみにしていたのに、代替案の提示もなく、単に出来ませんと言われただけで、、とても残念な気持ちでいっぱいです。
  
  
  お約束を守るのは接客業として当たり前のことですし、
  もし不具合が生じたら迅速に対応すべきであって、
  ちゃんとした理由のご説明と明確な代わりの日にちを
  ご提示すべきではないでしょうか。
  
  たとえメールでも気持ちは伝わるものです。
  
  前日深夜にドタキャンするようなスタッフ、
  その方のいるサロンには行きたくありません。

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  来店日：2019年9月20日
  

  自由が丘美髪美容師 生板🌿さんからの返信

  代官山美容室ARC＋の生板です。
  
  先日は大変申し訳ございませんでした。
  
  ご連絡が遅れてしまった事に関しましては、申し訳ございませんでした！！
  
  お仕事がら、接客業でして、常にご連絡を確認できる状態ではございません。
  
  しかし遅れてしまった事申し訳ございませんでした。
  
  二度とないよう、気をつけていきます！

  返信日：2019年9月21日

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